Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Livraison standard gratuite pour tout achat supérieur à 39€ | Retours gratuits
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page des questions fréquentes


Avez-vous déjà essayé notre Assistant Produit ?

Besoin d'aide pour votre machine à café? Cliquez ici. Notre Assistant Produit connaît la réponse à presque toutes vos questions. Ainsi vous êtes aidé plus rapidement. Si le problème persiste malgré tout, notre service consommateurs est toujours prêt à vous aider.

FAQ

Posez-nous une question.

Pourquoi une couche de glace se forme parfois sur le fond de la cuve lors de l’utilisation de la turbine à glace avec compresseur ?

Etant donné que les turbines à glace ont une fonction REFROIDISSEMENT, si la machine est laissée dans ce cycle pendant plus d'une minute, une fine couche de glace commencera à se former sur le fond de la cuve. Il est important de faire attention lors de l'utilisation de la fonction REFROIDISSEMENT car la possible formation de glace entraîne un dysfonctionnement de la machine en raison de l'obstruction de la rotation de la lame.