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Service & réparation

Votre produit De’Longhi semble avoir un problème ? Ne vous inquiétez pas, une réparation n’est toujours nécessaire. Souvent, il suffit d’entretenir votre produit. Dans le cas contraire, nous sommes là pour vous aider !

Cette page recense d’innombrables solutions pour garantir à votre machine des performances optimales.

Top 3 des options

Nos services les plus appréciés

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Assistant de produit

En savoir plus
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Vidéos explicatives

En savoir plus
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Service à domicile

En savoir plus
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Assistance sur mesure

Assistant de produit

Trouvez directement la solution que vous cherchez grâce à notre assistant numérique. Ce dernier a été conçu pour répondre à toutes vos questions. Il vous guidera étape par étape afin de trouver une solution à votre problème et d'optimiser les performances de votre produit De’Longhi.

Cliquez ici pour faire appel à notre Assistant de produit
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Assistance vidéo

Chaîne YouTube « Comment faire »

Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur l'utilisation, l'entretien et les conseils pratiques pour votre produit De'Longhi grâce à notre chaîne YouTube « Comment faire ». Nous disposons d'une vaste collection de vidéos pratiques qui vous montrent étape par étape comment tirer le meilleur parti de votre machine.

Rendez-vous sur la chaîne YouTube De'Longhi.
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Assistance à domicile

Service à domicile

Profitez de la commodité et de la tranquillité d'esprit que vous offre notre service à domicile unique. Nous sommes là pour vous aider si votre machine a besoin d'être réparée. Notre équipe de réparation qualifiée se présentera personnellement chez vous pour traiter le problème selon les normes de qualité les plus élevées. Vous pourrez ainsi profiter à nouveau de votre produit rapidement ! Conseil : Testez d'abord notre Assistant de produit.

Cliquez ici pour en savoir plus sur le Service à domicile.
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Assistance à domicile

Notre Entretien à domicile

Pour garantir les performances optimales de votre produit, il est essentiel d'effectuer un entretien régulier. Vous pouvez bien sûr le faire vous-même, mais De'Longhi se fera un plaisir de vous aider si vous le souhaitez.

Notre service « Entretien à domicile » implique un entretien complet de votre machine De'Longhi. Nous contrôlons votre produit et le nettoyons soigneusement, en remplaçant des pièces si nécessaire. Ce faisant, nous garantissons la qualité optimale de votre produit De'Longhi.

Cliquez ici pour en savoir plus sur notre service Entretien à domicile.

Une réparation n’est pas toujours nécessaire

Un entretien réalisé avec soin

Commander des pièces
Conseils d’entretien
Produits d’entretien
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Simple et durable

Commander des pièces

La facilité et l'écoresponsabilité sont importantes. Chez De’Longhi, il est donc très simple de commander des pièces spécifiques.
Retrouvez les composants originaux chez nos partenaires :
www.directrepair.be

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Des produits en parfait état

Conseils d’entretien

Nos spécialistes vous fournissent toutes sortes de conseils d’entretien pratiques sur la manière de prendre soin de votre machine afin d’en profiter au maximum.

Autre solution pratique : faites appel à notre Assistant de produit.
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L’entretien fait la différence

Produits d’entretien

Saviez-vous que l'utilisation des produits d'entretien originaux De'Longhi permet d'éviter d'éventuels désagréments ? Nos produits ne contiennent pas de substances nocives comme l'acide citrique. Ce dernier peut en effet endommager les machines. De plus, nos produits d'entretien sont écologiques et composés à 99% de substances biodégradables.

Les produits d’entretien De'Longhi permettent de prendre soin de vos machines selon les normes les plus élevées.

Vous avez besoin d’une réparation ?

Votre produit De’Longhi semble avoir un problème ? Aucune des solutions proposées ci-dessus ne fonctionne ? Dans le cas improbable où vous rencontrez un problème persistant, une réparation peut s'avérer nécessaire. Faites-en facilement la demande.
Réparation et expédition


Conseil rapide !

Faites d'abord appel à notre Assistant de produit avant d’envisager de demander une réparation.
Il vous proposera sûrement rapidement la solution à votre problème.