¿Qué debo hacer si la aplicación Kenwood World deja de funcionar?

Si la aplicación deja de funcionar, el aparato seguirá completando la fase de cocción en la que esté.

Siga estos pasos:

1. Relance la aplicación.
2. Busque la receta que está elaborando.
3. Deslícese hasta la fase en la que estaba.
4. Continúe con la receta.

Si la aplicación deja de funcionar repetidamente, pruebe lo siguiente:

• Compruebe que tenga la última versión de la aplicación. Vaya al almacén de aplicaciones de su dispositivo inteligente (p. ej., App Store o Google Play) para ver si hay alguna actualización disponible.
• Reinicie su dispositivo inteligente.
• Compruebe que su dispositivo esté utilizando la última versión del software de su sistema operativo.
• Borre la aplicación y reinstálela (deberá iniciar sesión en su cuenta otra vez).

Si el problema persiste, póngase en contacto con Atención al cliente  para solicitar ayuda.