De’Longhi Hrvatska d.o.o. smatra vrlo važnim zaštitu ličnih podataka trećih strana i posvećeni smo zaštiti privatnosti spomenutih trećih strana, uključujući ali ne ograničavajući se na svoje klijente. Ova izjava, u skladu je sa zakonskom odredbom br.196 od 30. Juna 2003 - za zaštitu osobnih podataka. De’Longhi Hrvatska d.o.o. obvezuje se na zaštitu osobnih podataka dobijenih od trećih strana (u daljem tekstu pojedinačno ili grupno se nazivaju "podatak").

1. Svrha obrade ličnih podataka

   1. De’Longhi Hrvatska d.o.o. koristi lične podatke dok obavlja normalno poslovanje i dok obavlja zahteve sa relevantnim podacima.

   2. Lični podaci mogu se koristiti kako bi se kontaktu prenela informacija o mogućim promocijama, poslovnim podacima, ekonomskim / statističkim analizama, premijama programa i zadovoljstva klijenata anketama. Štaviše, lični podaci mogu se koristiti za marketinške aktivnosti ili kao komercijalne informacije za podsticanje i nagrađivanje kupaca za kupovinu, putem letaka, poštom, elektronskom poštom, SMS porukama, MMS-om i / ili biltenom.

2. Mesto gde se podaci obrađuju

   1. Lični podaci prikupljeni na ovoj web stranici (www.delonghi.com) ili poslani poštom, telefaksom, e-mail-om na De'Longhi Hrvatska d.o.o. podaci se tematski obrađuju na niže navedenom mestu poslovanja od strane osoblja koje postavlja De'Longhi Hrvatska d.o.o.

3. Metoda obrade osobnih podataka

   1. Dobrovoljno ispunjeni lični podaci nosilaca biće obrađeni i unešeni ručno ili putem elektronskih sredstava, a u skladu s minimalnim sigurnosnim zahtevima kao što je predviđeno u Aneksu B Zakonodavnog dekreta br. 196 od 30. juna 2003.

   2. De'Longhi Hrvatska d.o.o. zadržava pravo otkrivanja ličnih podataka prema bilo kojem drugom subjektu unutar De'Longhi grupe firmi, ako je to potrebno, kako bi se mogao provesti zahtev nosilaca podataka.

   3. Pod uslovom da tačka 2 gore i / ili bilo koji osim izuzetka predviđenih u važećim pravilima i propisima, lični podaci neće biti dostupni niti na uvid trećim osobama.

   4. Pod uslovom da je biografija poslata popunjavanjem online obrasca na web stranici http://selezione.delonghi.com, biografije poslate u De'Longhi Hrvatska d.o.o. moraju sadržati odredbu pristanaka da De'Longhi Hrvatska d.o.o. može koristiti podatke za obradu ličnih podataka iliti metode obrade i svrhu za koju su lični podaci poslati. Nakon što ste pažljivo pregledali opis koji se odnosi na privatnost, članak 13 Zakonodavnog dekreta br. 196 od 30. lipnja 2003 od De'Longhi Hrvatska d.o.o. u segmentu posao i karijera, molimo popunite svoju biografiju dodavanjem teksta, dajući izričitu saglasnosti za obradu ličnih podataka: "Nakon što sam pažljivo pregledao/la Izjavu o privatnosti koja se odnose na čl. 13 Zakonodavnog dekreta br. 196 od 30. juna 2003 ("Osobni podaci Zakona o zaštiti") De'Longhi Hrvatska d.o.o. koji se nalazi u segmentu "Posao i karijera" na web stranici http://selezione.delonghi.com, ja ovlašćujem De'Longhi Hrvatska d.o.o. za obradu mojih ličnih podataka."

4. Podaci za navigaciju

   1. U suštini, za vreme normalne internet navigacije, određeni lični podaci kao što su IP adrese, imena domena ili drugih parametara koji se odnose na podatke subjekta, rad ili kompjuterski sistem može biti generiran i prikupljen. De'Longhi Hrvatska d.o.o. ne koristi te podatke, osim kako bi dobio statistiku posećenosti vlastite web stranice.

5. Cookies

   1. Naša web stranica ne sakuplja lične podatke posetitelja namerno. Cookies se ne koriste za slanje ličnih podataka niti se koriste korisnički sistem za praćenje istih.

   Cookies za razdoblje razmene podataka (koji nisu sačuvani na korisničkom računaru i nestaju kada se browser ugasi) se koriste isključivo za prenos identifikacionih brojeva (slučajnih brojeva koje generira server) za sigurnu i efikasnu web navigaciju.

6. Linkovi na druge web stranice

   1. Ova pravila o privatnosti su razvijena samo za web stranicu www.delonghi.hr, a ne za druge web stranice koje posetitelj poseti korišćenjem linkova na trenutnoj stranici. Tvrtka De'Longhi Hrvatska d.o.o. ne može biti odgovorna za zaštitu ličnih podataka koje posetitelj ostavi trećim osobama i / ili drugim web stranicama povezaneim sa trenutnom web stranicom.

7. Prijava podataka

   1. Uz izuzetak navigacijskih podataka kao što je spomenuto gore, prijavu podataka posetitelj radi prema vlastitom nahođenju, a eventualno odbijanje toga nema posljedica za posetitelja, osim što tada De'Longhi ne može ponuditi zatraženu uslugu.

8. Kontrolor podataka

   1. Kontrolor podataka je De'Longhi SpA sa sjedištem u Via Seitz, 47-311000 Treviso, Italija

   2. Rukovodioci unutrašnjih podataka su imenovani za sledeća područja: uprave, proizvodnje, komunikacija, logistike, ljudskih resursa, nabave, usluge nakon prodaje, marketinga i prodaje, pravne službe, financija i nadzora, istraživanja i razvoja.

9. Prava posetitelja

   1. Na temelju paragrafa 7 Zakonodavnog dekreta br 196/03 (kao što je niže navedeno) nositelj podataka ima pravo, u bilo kojem trenutku, (i) dobiti potvrdu o tome da li ili ne lični podaci o njemu postoje, (ii) da znaju sadržaj i poreklo navedenih podataka, (iii) u svrhu provere ispravnosti istih ili (iv) za brigu oko ažuriranja, integracije, ispravljanja ili brisanja podataka.

   Članak 7 (Pravo na pristup ličnim podacima i ostala prava)

   1. Nosilac podataka ima pravo da dobije potvrdu o tome da li ili ne lični podaci o njemu postoje, bez obzira da li su već sačuvani, te prikaz tih podataka u razumljivom obliku.

   2. Posjetitelji imaju pravo biti informisani:

   • a) o izvor ličnih podataka;
   • b) o ciljevima i metodi obrade;
   • c) o logici koja se primenjuje za obradu, ako se ista obavlja uz pomoć elektronskih sredstava;
   • d) o identifikacijskim podacima o Kontroloru podataka, obradi podataka i predstavniku određen po Članku 5 (2);
   • e) o entitetu ili kategoriji subjekta koji ili kojima se lični podaci mogu preneti i ko ili koji mogu koristiti određene podatke u svojstvu određenih predstavnika (a) na državnom teritoriju, obradi podataka (e) ili osobu (e) zaduženu za obradu.

   3. Nositelj podataka ima pravo dobiti:

   • a) ažuriranje, ispravak ili integraciju podataka;
   • b) brisanje, anonimiziranje ili blokiranje podataka koji su nezakonito obrađeni, uključujući i podatke koji se zadržavaju nepotrebno za svrhu za koju su prikupljeni ili naknadno obrađivani;
   • c) potvrdu o tome da su informirani o efektima operacija po slovima a) I b), ako se odnose na njihov sadržaj.

   4. Nosilac podataka ima pravo prigovora, u celosti ili delomično:

   • a) iz opravdanih razloga, na obradu ličnih podataka koji se odnose na nju / njega, iako su relevantni za svrhu prikupljanja podataka;
   • b) za obradu osobnih podataka koji se odnose na nju / njega, gde je sprovedena u svrhu slanja reklamnih materijala ili direktne prodaje ili pak za obavljanje tržišnih ili komercijalnih komunikacijskih istraživanja.

O NAMA

De’Longhi Grupa smatra da je veoma važno zaštititi lične podatke trećih strana koje ona poseduje, pa se obavezuje da zaštiti privatnost tih trećih strana, kao i između ostalog, svojih kupaca, za vreme poslovanja, i posebnu pažnju posvećuje sigurnosti i poverljivosti ličnih podataka svojih kupaca.

Ovo Obaveštenje o privatnosti odnosi se na lične podatke koje prikuplja ili obrađuje aplikacija MY COFFEE LOUNGE (u daljem tekstu “Aplikacija”), kao i na lične podatke koje obrađuje bilo koji De’Longhi aparat za kafu koji odlučite da uparite s aplikacijom.

Kompanija De’Longhi Appliances S.r.l. (u daljem tekstu "Kompanija", “mi”, “nas”), sa sedištem u ul. Lodoviko Seitz 47, 31100, Trevizo (TV), Italija, u skladu s Uredbom EU 2016/679 Evropskog parlamenta i Veća od 27. aprila 2016. o zaštiti pojedinaca u vezi s obradom ličnih podataka i o slobodnom kretanju takvih podataka, u svojstvu Rukovodioca obrade prikupljenih ličnih podataka, daje Vam sledeće informacije.

KOJE LIČNE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo sljedeće kategorije ličnih podataka (u daljem tekstu: “Lični podaci”):

• Kontaktni podaci
• Omiljeni sadržaj
• Podaci s društvenih mreža
• Tehnički podaci uređaja
• Podaci o aparatu za kafu
• Dozvole za pristup ličnim podacima putem mobilnih uređaja
• Korišćenje aplikacije

ANALITIKE

Koristimo analitiku za upravljanje, pružanje, poboljšanje, razumevanje i prilagođavanje naših usluga. Analitika nam omogućuje da prepoznamo Vaš mobilni uređaj i prikupimo informacije i lične podatke, kao i Vaš jedinstveni broj korisničkog uređaja, IP adresu Vašeg mobilnog uređaja, vrstu mobilnog internetskog pretraživača ili operativnog sistema koji koristite, podatke o sesiji i korišćenju ili informacije o performansama povezanim s uslugom, a sve to su informacije o Vašoj upotrebi Aplikacije. Na osnovu IP adrese Vašeg mobilnog uređaja i podataka o SIM kartici možemo da Vam prikažemo sadržaj specifičan za Vašu zemlju (kao i informacije na Vašem lokalnom jeziku). Kako bismo Vam pružili iskustvo koje Vam se najviše prilagođava, obrađujemo Vaše analitičke podatke kako bismo Vam prikazali pravi sadržaj i slali Vam preporuke, poruke unutar aplikacije i puš notifikacije (ako za to date pristanak u postavkama aplikacije).

Ovo su analitičke usluge trećih strana koje aplikacija trenutno koristi:

• Google Firebase
• Salesforce Marketing Cloud Mobile Push

Imajte na umu da Vaše analitičke podatke obrađujemo tek nakon što za to date pristanak.

KAKO PRIKUPLJAMO VAŠE LIČNE PODATKE

Vaše lične podatke prikupljamo i obrađujemo u sledećim slučajevima:

• Ako preuzmete i instalirate Aplikaciju;
• Ako se registrujete u Aplikaciji tako što kreirate Vaš korisnički račun;
• Ako koristite Aplikaciju.

Molimo Vas da nam pomognete da Vaše podatke održavamo ažuriranim tako što ćete nas informisati ukoliko dođe do bilo koje izmene istih. Morate odmah da nam saopštite bilo koju promenu adrese da se izbegnu problemi vezani za upotrebu naših usluga.

U KOJU SVRHU I NA KOJIM PRAVNIM OSNOVAMA OBRAĐUJEMO VAŠE LIČNE PODATKE

Obrada vaših ličnih podataka mora biti opravdana jednom od pravnih osnova utvrđenih postojećim propisima o zaštiti podataka, kako je opisano u nastavku.

a) Utvrđivanje i izvršavanje ugovornih i odnosnih obaveza, uključujući komunikaciju u vezi s uslugama (na primer, za pružanje postprodajnih usluga, uključujući reklamacije i popravke proizvoda ili radnje povezane s onlajn kupovinom). Obrađujemo Vaše kontaktne podatke, tehničke podatke uređaja i pristanke za mobilne uređaje kako bismo uspostavili i izvršili ugovorni odnos, pružili tražene usluge ili odgovorili na Vaša saopštenja ili reklamacije i obradili iste. Možemo da koristimo Vaše kontaktne podatke, posebno Vašu adresu elektronske pošte, kako bismo Vam pružili informacije o našim uslugama, kao i o našim postprodajnim uslugama. U zavisnosti od Vašeg specifičnog mobilnog uređaja, Aplikacija može da zatraži davanje određenih pristanaka koji omogućuju Aplikaciji da pristupi ličnim podacima memorisanim na Vašem uređaju. Pristup nam je potreban kada je to strogo neophodno za svrhe koje su direktno povezane s pružanjem usluga i s karakteristikama Aplikacije. Takvi pristanci mogu uključivati - gde je dozvoljeno - lociranje, Blutut/Vaj-Faj vezu i druge slične pristanke.

Pravne osnove za obradu: Davanje podataka je obavezno kako bismo mogli da upravljamo ugovornim odnosom; bez podataka nećemo moći da izvršimo ugovor.

b) Poslovno upravljanje i usko povezane svrhe, za pristup Aplikaciji, posebno sigurnim područjima, takođe putem sistema prijave preko društvenih mreža - radi pojednostavljenja registracije korišćenjem informacija koje ste već dali Vašoj društvenoj mreži. Obrađujemo kontaktne podatke kako bismo Vam omogućili da dovršite postupak registracije u Aplikaciji i omogućili Vam da pristupite Vašem ličnom području radi: (I) preuzimanja dokumenata iz Vašeg ličnog područja koja se odnose na usluge koje ste kupili; (II) obrade ostalih zahteva podnesenih putem internet sajta ili omogućavanja onlajn kupovine. U Aplikaciju se možete registrovati ako se dobrovoljno odlučite da koristite istu, čak i preko mehanizma prijave putem društvenih mreža. Na taj način nećete morati da unosite podatke potrebne za registraciju (poput kontaktnih podataka), već će ih preneti društvena mreža preko koje vršite prijavu. Znajte da u ovom slučaju obrađujemo podatke s prijave na društvene mreže, odnosno ne samo one povezane s Vašim korisničkim računom na društvenoj mreži, već i sve ostale lične podatke koji bi mogli biti vidljivi prema Vašim postavkama ili prema pravilima o privatnosti dotične društvene mreže. Stoga Vas pozivamo da pročitate izjavu o privatnosti Vaše društvene mreže, kao i za više informacija u vezi s navedenim preferencijama.

Pravna osnova za obradu: U vezi s registracijom, navodimo da smo implementirali sistem Singl Sajn-On, prema kojem će registracija izvršena na jednoj stranici biti važeća za sve stranice kojima upravlja naša kompanija, i to “De'Longhi", "Braun”,“Kenwood", “Nutribullet” ili www.delonghi.com, www.braunhousehold.com, www.kenwoodworld.com, www.nutribullet.com. Zbog toga, ako se registrujete na jednoj od gore navedenih stranica, neće biti potrebno da ponovo saopštite kontaktne podatke. Međutim, kako bismo zaštitili Vaš izbor, svaki pristanak za marketing i marketinški profilisane delatnosti koji date robnoj marki (na primer na stranici www.kenwoodworld.com) koristiće se samo za reklamni materijal koji se odnosi na dotičnu robnu marku.

c) Ankete o zadovoljstvu kupca. Vaše podatke koristimo za delatnosti anketiranja zadovoljstva kupaca kako bismo procenili i poboljšali efikasnost naših usluga i zadovoljstvo naših kupaca.

Pravne osnove za obradu: ...

d) Marketing za zadovoljavanje Vaših potreba ili obaveštavanje o promocijama, takođe na osnovu Vaših preferencija (obuhvatili smo i profilisani marketing). Ako nam date pristanak i u granicama pristanka, obradićemo Vaše lične podatke u marketinške i reklamne svrhe, kako bismo Vas obavestili o promotivnim prodajnim inicijativama putem automatizovanih sredstava za kontaktiranje (elektronska pošta, SMS i druga sredstva za masovnu komunikaciju itd.), kao i za istraživanje tržišta i statistička istraživanja. Ako nam date poseban pristanak i u granicama pristanka, obradićemo Vaše podatke i kako bismo Vam slali reklamne poruke na osnovu Vaših ličnih preferencija i interesa.

Pravna osnova za obradu podataka: Davanje ovih podataka je dobrovoljno; ukoliko ne date pristanak za njihovu obradu, nećemo obrađivati Vaše lične podatke u gore navedenu svrhu. Pristanak koji ste dali možete da povučete u bilo kojem trenutku u odeljku „Moj račun“ ili tako što ćete nas kontaktirati (za više informacija pogledajte paragraf 12. KONTAKTI). Povlačenje pristanka neće uticati na zakonitost obrade Vaših ličnih podataka na osnovu prethodno datog pristanka.

e) Komunikacija s drugim firmama De’Longhi Grupe

• u generalnu svrhu
• u marketinške svrhe (kao i profilisani marketing)

f) Poštovanje pravno obavezujućih zahteva pravnih organa za ispunjavanje obaveza iz zakona, propisa ili odredbi ili istrage ili odbrane od tužbi. Vaše lične podatke prikupljamo kako bismo ispunili zakonske obaveze ili utvrdili/potvrdili reklamacije ili se odbranili od njih.

Pravne osnove za obradu podataka: ...

KAKO ŠTITIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Koristimo veliki broj sigurnosnih mera kako bismo bolje zaštitili i održali sigurnost, integritet i dostupnost Vaših ličnih podataka. Svi vaši lični podaci memorisani su na našim sigurnim serverima (ili na sigurnim papirnim kopijama) ili na serverima naših dobavljača ili komercijalnih partnera, a pristupa im se i koriste se u skladu s našim standardima i našim politikama sigurnosti (ili ekvivalentnim standardima za naše dobavljače ili komercijalne partnere).

Sigurnosne mere koje smo primenili obuhvataju:

• stroga ograničenja pristupa Vašim ličnim podacima, na osnovu potrebe i isključivo u saopštene svrhe;
• sisteme perimetralne sigurnosti za sprečavanje neovlašćenog pristupa spolja;
• sigurno upravljanje pristupom informacionim sistemima kako bi se omogućilo da podatke obrađuju samo ovlašćeni radnici;
• korišćenje šifriranih sredstava putem TLS tehnologije za transakcije na našim internet sajtovima i mobilnim aplikacijama koje zahtevaju unos ličnih podataka.

Dužni ste da čuvate u tajnosti Vaše lozinke i da poštujete sve ostale postupke vezane za sigurnost o kojima Vas obavestimo. Nemojte da delite Vašu lozinku ni sa kim.

DA LI VAS PROFILIŠEMO NA OSNOVU VAŠIH LIČНИХ PODATAKA?

Obrađujemo takođe Vaše kontaktne podatke, podatke o interesima i druge lične podatke kako bismo Vam slali reklamne informacije prema vašem profilu klijenta određenom na osnovu Vaših ličnih preferencija i interesa, ako nam date izričiti pristanak i u meri u kojoj je to pristankom predviđeno. Odluke u tom pogledu mogu se doneti automatski. Nakon što IT sistem utvrdi da li su kriterijumi ispunjeni, isti automatski šalje oglasne informacije prema Vašem profilu klijenta.

KOLIKO DUGO ČUVAMO VAŠE LIČNE PODATKE

Vaše lične podatke čuvaćemo samo onoliko dugo koliko je potrebno da postignemo svrhu za koju su podaci prikupljeni ili za bilo koju drugu srodnu i zakonitu svrhu. Zato, ako se Vaši lični podaci obrađuju u dve različite svrhe, podatke ćemo čuvati dok se ne postigne svrha za čije je postizanje potrebno više vremena. Međutim, prestaćemo da obrađujemo lične podatke prikupljene u svrhu čiji je rok čuvanja istekao. Kada nam više ne budu potrebni Vaši lični podaci ili kada više ne postoji zakonski preduslov za njihovo čuvanje, trajno ćemo ih učiniti anonimnim ili uništiti na siguran način.

Periodi čuvanja razlikuju se u zavisnosti od različitih gore opisanih svrha i navedeni su u nastavku.

• a) Ispunjavanje ugovornih obaveza: podatke obrađene radi ispunjavanja bilo koje ugovorne obaveze čuvamo za vreme trajanja ugovora i nakon isteka ugovora za vreme koje je zakonskim odredbama predviđeno za zastarivanje potraživanja; radi provere svih nerešenih pitanja, uključujući računovodstvene dokumente.
• b) Poslovno upravljanje i usko povezane svrhe za pristup internet sajtu: podatke obrađene u ove svrhe čuvamo za vreme trajanja ugovora i nakon isteka ugovora za vreme koje je zakonskim odredbama predviđeno za zastarivanj potraživanja.
• c) Ankete o zadovoljstvu kupaca: podatke obrađene u ovu svrhu čuvamo 5 godina od datuma prikupljanja (osim ukoliko odbijete da primate daljnje komunikacije).
• d) U marketinške svrhe, uključujući profilisani marketing: podatke obrađene u marketinške svrhe čuvamo 5 godina od datuma kada ste dali pristanak za ovu svrhu (osim ukoliko odbijete da primate daljnje komunikacije).
• e) Saopštavanje podataka drugim firmama De'Longhi Grupe: podatke koje firme De'Longhi Grupe obrađuju za radnje usko povezane sa svrhama navedenim u tačkama a), b), c) i f) paragrafa 5. U KOJE SVRHE I NA KOJOJ PRAVNOJ OSNOVI OBRAĐUJEMO VAŠE LIČNE PODATKE čuvamo u skladu sa specifikacijama a), b), c) i f) ovog odeljka. Podatke koje obrađuju firme De'Longhi Grupe u marketinške svrhe iz tačke d) odeljka 5. U KOJE SVRHE I NA KOJOJ PRAVNOJ OSNOVI OBRAĐUJEMO VAŠE LIČNE PODATKE čuvamo u skladu sa specifikacijom d) ovog odeljka.
• f) Radi poštovanja pravno obavezujućih zahteva vlasti i ispunjavanja zakonskih obaveza: podatke obrađene u navedenu svrhu čuvamo za sve vreme postojanja tih obaveza. U slučaju sporova, lični podaci mogu se čuvati u razumnom roku potrebnom za tu svrhu.

S KIM DELIMO VAŠE LIČNE PODATKE

Vašim ličnim podacima pristupaju ovlašćena zaposlena lica i eksterni dobavljači, koji su po potrebi imenovani kao obrađivači podataka, koji nas podržavaju u pružanju naših usluga (npr. obrada plaćanja/naplate, ispunjavanje narudžbina, pružanje informacijske tehnologije i povezane infrastrukture, podrška korisnicima, upravljanje marketinškim kampanjama i provere za zaštitu od prevara u transakcijama e-trgovine). U svrhu obavljanja sopstvenih delatnosti i praćenja gore navedenih svrha, Vašim ličnim podacima pristupaju i druge firme De’Longhi Grupe, tako da se oni mogu preneti van Evropskog ekonomskog područja (u tom slučaju preduzimamo odgovarajuće mere za zaštitu prava imenovanih). Nećemo nikada prodati Vaše lične podatke trećim stranama.

ZAŠTITA PRIVATNOSTI DECE

Naši internet sajtovi, aplikacije i usluge realizovani su za odrasle. Svesno ne dozvoljavamo maloletnicima da otvore račun kod nas. Ako ste maloletno lice u Vašoj zemlji, nemojte da koristite naše internet sajtove, aplikacije ili usluge. Ako saznamo da smo prikupili ili primili lične podatke od maloletnika bez roditeljskog pristanka, izbrisaćemo te podatke. Ako smatrate da smo prikupili lične podatke od maloletnika, obavestite nas putem adrese navedene na kraju ovog Obaveštenja o privatnosti, a mi ćemo preduzeti odgovarajuće mere kako bismo što pre istražili i rešili problem.

OBAVEŠTENJE ZA STANOVNIKE KALIFORNIJE

Ne prodajemo lične podatke trećim stranama (u skladu s Građanskim zakonikom Kalifornije §§ 1798.100–1798.199, takođe poznatom kao Zakon o privatnosti potrošača Kalifornije iz 2018.) i ne delimo lične podatke s trećim stranama u svrhu njihovog direktnog marketinga (u skladu s Građanskim zakonikom Kalifornije, čl. 1798.83).

KONTAKTI

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s našom obradom Vaših ličnih podataka, možete da nas kontaktirate putem elektronske pošte na: dpo.privacy@delonghigroup.com.

VAŠA PRAVA NA ZAŠTITU LIČNIH PODATAKA I VAŠE PRAVO NA PODNOŠENJE REKLAMACIJA NADZORNIM ORGANIMA

Imate pravo pod određenim uslovima da:

• zatražite informacije o obradi Vaših ličnih podataka u skladu s čl. 15. GDPR-a;
• zahtevate kopiju ličnih podataka koje ste nam dostavili ili da iste prenesete trećoj strani, u skladu s uslovima iz čl. 20. GDPR-a;
• zahtevate ispravku i/ili dopunu ako su Vaši lični podaci koji se obrađuju netačni ili nepotpuni u skladu s čl. 16. GDPR-a;
• zahtevate brisanje Vaših podataka u skladu s odredbama čl. 17. GDPR-a;
• odbijete da se Vaši lični podaci obrađuju u svrhu direktnog marketinga;
• povučete pristanak koji ste dali, u slučajevima kada se obrada podataka zasniva na pristanku;
• ograničite način na koji obrađujemo Vaše lične podatke u skladu s čl. 18. GDPR-a;
• iskoristite pravo prigovora u smislu čl. 21. GDPR-a.

Iskorišćavanje gore navedenih prava podleže određenim izuzecima koji imaju za cilj da zaštite javni interes (npr. sprečavanje ili otkrivanje krivičnih dela) i naše interese (npr. čuvanje profesionalne tajne). Ako želite da iskoristite bilo koje od prethodno navedenih prava, proverićemo da li imate na to pravo i odgovorićemo Vam uglavnom u roku od mesec dana.

Trudimo se da odgovorimo na sve reklamacije ili saopštenja u vezi s metodama korišćenim za obradu Vaših podataka. Ipak, ako želite, svoje reklamacije ili saopštenja možete da prosledite organu nadležnom za zaštitu podataka u Vašoj državi i to putem sledećih kontaktnih podataka.

IZMENE OVOG OBAVEŠTENJA O PRIVATNOSTI

Naše usluge mogu da se s vremena na vreme menjaju bez prethodne najave. Iz tog razloga, zadržavamo pravo da povremeno izmenimo ili ažuriramo ovo Obaveštenje o privatnosti. Kada ažuriramo ovo Obaveštenje o privatnosti, ažuriraćemo i tabelu na kraju ovog Obaveštenja o privatnosti. Savetujemo Vam da redovno pregledate najnoviju verziju ovog Obaveštenja o privatnosti. Novo Obaveštenje o privatnosti stupiće na snagu odmah nakon objavljivanja. Ako se ne slažete s revidiranim obaveštenjem, trebalo biste da promenite Vaše preferencije ili da razmislite da prestanete da koristite naše Usluge.

Ažurirano: 21.07.2025