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FAQ

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Le lait ne mousse plus bien

Le lait est un produit qui sèche très vite. Il est important de nettoyer le système cappuccino à chaque utilisation. C'est-à-dire :

  • Utilisez la fonction « clean » après chaque utilisation de lait.
  • Essuyez à l'aide d'un chiffon doux les dépôts de lait sur la sortie vapeur et veillez à ce que les deux joints restent en place.
  • Le pot à lait est démontable afin de mettre les éléments dans un lave-vaisselle après utilisation.
  • Il est nécessaire de procéder chaque semaine à un nettoyage du circuit interne.
    Pour ce faire, utilisez le produit Eco MultiClean de De' Longhi en respectant la procédure fournie avec ce produit. (1)
  • Nous vous conseillons de faire tremper chaque mois le couvercle du pot à lait du  pot à lait dans un récipient contenant de l'eau tiède et une dose du produit Eco Multiclean de De' Longhi. (2)

Je n'ai pas respecté ces conseils et maintenant je constate que le lait ne mousse plus bien. Que faire ?

Dans la plupart des cas, une intervention de notre service technique ne sera pas nécessaire.

Veuillez procédez à nouveau aux opérations reprises ci-dessus (1) et (2) avec une plus longue durée.

Dans certains cas, l'achat d'un nouveau pot à lait peut être nécessaire.

Consultez ce document pour plus d'informations : https://www.delonghiservice.be/f/3613-FR