"De’Longhi Together"-programmet

1. Disse vilkår og betingelser
Disse regler udgør de generelle vilkår og betingelser ("Vilkår og betingelser"), i henhold til hvilke De'Longhi Appliances S.r.l., med hjemsted i Treviso (TV), via L. Seitz n. 47, et selskab med enekvoter med en aktiekapital på EUR 200.000.000,00 fuldt indbetalt, momsnummer 00698370962, skattekode og registreringsnummer hos handelskammeret i Treviso 00867190159, et selskab underlagt De'Longhi S.p.A.'s ledelse og koordineringsaktiviteter i henhold til artikel 2497-bis i den italienske civillovbog ("Selskabet") tillader sine slutbrugere at deltage i programmet "De'Longhi Together", som beskrevet i det følgende.

1.1. Selskabet leverer teknologi, support og administrationstjenester ("Tjenesterne") til at køre "De'Longhi Together"-programmet ("Programmet"), hvorigennem selskabet tilbyder sine kunder de belønninger, der er angivet i punkt 2 ("Belønninger").
De'Longhis slutkunder, der er berettigede til at deltage i programmet som henvisere (som defineret i det følgende) og til at indløse belønninger, kan være:
a) kunder, der har købt en De'Longhi-kaffemaskine på følgende websted: https://www.delonghi.com (herefter "De'Longhi-webstedet");
b) kunder, der har købt en De'Longhi-kaffemaskine fra en forhandler og registreret den på De'Longhis websted https://www.delonghi.com/da-dk/product-registration (inklusive et gyldigt købsbevis) (i det følgende kaldet "Kunder").
Dette program består af:
1.1.1 Henvis en ven-tjenester, hvor kunder tilbydes belønninger til gengæld for, at de eksisterende kunder ("Henvisere") henviser deres venner ("Henviste venner") til De'Longhi-gruppens produkter eller tjenester; og
1.1.2 Henviste venner tilbydes incitamenter til at købe et specifikt udvalg af De'Longhi Groups produkter eller tjenester.

1.2. Disse vilkår og betingelser gælder for personer, der får adgang til eller bruger programmet som en henviser, en henvist ven, og brugen af "bruger" eller "dig" er en henvisning til ethvert af disse vilkår, som konteksten tillader det.

1.3. Ved at deltage i programmet og bruge tjenesterne accepterer brugerne disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer disse vilkår og betingelser i deres helhed, må du ikke deltage i programmet på nogen måde. Brugere må ikke deltage i programmet, hvis dette er forbudt i henhold til gældende love eller bestemmelser.

1.4. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller supplere disse vilkår og betingelser. Eventuelle ændringer eller nye vilkår og betingelser vil være tilgængelige på vores websted og/eller via landingssiden på det websted, hvor det relevante program udbydes. De vilkår og betingelser, der gælder for dig, er de vilkår og betingelser, der er offentliggjort på det tidspunkt, hvor du deltager i det relevante program.

1.5. Selskabet har til enhver ret til at stoppe eller suspendere programmet eller nægte at udstede en belønning til en henvist ven eller henviser.

1.6. Selskabet har desuden ret til når som helst og uden varsel at ændre alle elementer i programmet, herunder, men ikke begrænset til, rabatprocenterne og/eller den effektive og gældende dato for kampagnen og den gældende dato, der er angivet i programmet.

1.7. Hvis henviseren eller den henviste ven gør brug af deres fortrydelsesret, tildeles der ikke nogen belønning til hverken henviseren eller den henviste ven.

1.8. Henvis en ven-programmet kan ikke kombineres med andre kampagner fra selskabet.

2. Belønninger
Følgende er de vigtigste betingelser for at indløse belønninger.

2.1.  Belønning af henvisere
a)  For hver henvist ven, der foretager en bestilling for første gang, tilbydes henviseren:
(i) 30 % rabat på salgsprisen på et specifikt udvalg af produkter bestående af kategorierne: tilbehør til kaffemaskiner, vedligeholdelsesprodukter og kaffebønner, som er tilgængelige på følgende websted: https://www.delonghi.com/da-dk/prodotti/caffe/accessori-e-manutenzione/c/accessories_and_care.
Denne 30 % rabat kan ikke anvendes på abonnementsprodukter, kan kun bruges til en ordre på de ovennævnte produkter og kan ikke kombineres med nogen anden rabat, og
(ii) 20 % rabat på henviserens første køb på et af følgende websteder: www.kenwoodworld.com, www.braunhousehold.com, www.nutribullet.com ("Webstederne"). For hvert websted gælder følgende undtagelse:
1.  www.kenwoodworld.com: Gælder ikke tilbehør til røremaskiner samt alle produkter med etiketterne KONFIGURERBAR eller NY,
2.  www.brandhousehold.com: Gælder ikke tilbehør til stavblendere og alle produkter med etiketten NY,
3.  www.nutribullet.com: Gælder ikke tilbehør og knive til personlige blendere, blendere i fuld størrelse og saftpressere samt alle produkter med etiketten NY.
En sådan rabat på 20 % kan kun indløses én gang på henviserens første ordre på hvert af webstederne og kan ikke kombineres med nogen anden rabat.
b)  For at kvalificere sig til belønningen skal den henviste ven være en ny kunde hos De'Longhi, være over 18 år og opfylde de betingelser, der er angivet i den følgende artikel 3.5.
c)  For at kunne dele dette tilbud skal henviseren være over 18 år.
d)  Flere henvisninger er tilladt, men underlagt følgende begrænsninger: En henviser må ikke optjene mere end 5 (fem) belønninger inden for en 30-dages periode eller 25 (femogtyve) belønninger inden for de sidste 12 måneder. En henviser bør ikke forvente, at deres henviste venner automatisk modtager belønninger, hvis de overtræder ovenstående begrænsninger.
e)  Henviseren modtager sin belønning inden for 5 (fem) arbejdsdage efter den henviste vens køb.
f)  Henviseren får besked via e-mail, når en henvist ven har foretaget et køb, og når belønningen er optjent.
g)  Henvisningsbelønninger vil være gyldige i 3 (tre) måneder fra den dato, hvor de er optjent af henviseren.
h)  Henvisningsbelønninger kan ikke kombineres med hinanden eller med andre rabatkoder i en enkelt ordre og kan ikke ombyttes til kontanter eller andre belønninger.

2.2.  Belønninger til henviste venner:
a)  De henviste venner får 20 % rabat på den henviste vens første køb på De'Longhi-webstedet af et specifikt udvalg af kaffemaskiner, herunder: Automatiske kaffemaskiner, manuelle espressomaskiner, Nespresso-kaffemaskiner og Dolce Gusto-kaffemaskiner (i det følgende kaldet "Kvalificerede produkter"). Kvalificerede kaffemaskiner er tilgængelige på følgende links:
●  for fuldautomatiske kaffemaskiner: https://www.delonghi.com/da-dk/prodotti/caffe/macchine-automatiche-per-caffe-in-chicchi/c/automatic_coffee_makers;
●  for manuelle kaffemaskiner: https://www.delonghi.com/da-dk/prodotti/caffe/macchine-da-caffe-manuali/c/manual_espresso_makers;
●  for Nespresso-kaffemaskiner: https://www.delonghi.com/da-dk/prodotti/caffe/macchine-da-caffe-nespresso/c/nespresso_coffee_machines;
●  for Dolce Gusto-kaffemaskiner: https://www.delonghi.com/da-dk/prodotti/caffe/macchine-da-caffe-nescafe-dolce-gusto/c/dolce_gusto_coffee_machines (i det følgende samlet kaldet "Kvalificerede produkter").
En sådan 20 % rabat kan kun bruges til en ordre af de ovenfor beskrevne kvalificerede produkter og kan ikke kombineres med nogen anden rabat. Gælder ikke produkter med etiketten NY.
Belønninger til henviste venner kan ikke kombineres med hinanden eller med andre rabatkoder i en enkelt ordre og kan ikke ombyttes til kontanter eller andre belønninger.
b)  Belønninger til henviste venner er gyldige i 30 (tredive) dage fra datoen for tilmelding til programmet.
c)  For at kvalificere sig til belønningen skal den henviste ven være en ny kunde hos De'Longhi, over 18 år og opfylde de betingelser, der er angivet i følgende artikel 3.5.
d)  Den henviste vens belønning kan ikke kræves af den samme person, som foretager henvisningen.
e)  Belønninger for henvisning af venner kan ikke kombineres med andre rabatkoder i en enkelt ordre og kan under ingen omstændigheder ombyttes til kontanter eller andre belønninger.
f)  Der er grænser for, hvor mange og hvor hyppige henvisninger der kan foretages af en enkelt henviser, som det tidligere er beskrevet i punkt 2.1.d). Belønninger kan ikke gives til den henviste ven, hvis disse grænser er overskredet.

3. Programmet
3.1. Programmet og din deltagelse i det er desuden underlagt de generelle vilkår og betingelser for salg fra www.delonghi.com, som er tilgængelige på webstedet https://www.delonghi.com/da-dk/vilkar-betingelser.

3.2. Medmindre andet er meddelt, sender selskabet en e-mail med en invitation til personer, der har købt et produkt i overensstemmelse med reglerne i afsnit 1.1, og som har accepteret at blive informeret om markedsføringsaktiviteter. Hver henviser får et unikt link, som de kan dele med deres venner, for at deltage i programmet.

3.3. Ved at acceptere disse vilkår og betingelser og deltage i et program bekræfter du, at:
3.3.1. Du er mindst 18 år gammel,
3.3.2. Alle de oplysninger, du har givet eller vil give til webstederne under modtagelse af tjenesterne, er sande og nøjagtige, og
3.3.3. Du er ansvarlig for at konfigurere og vedligeholde din hardware, software og netværksforbindelse for at gøre det muligt for dig at få adgang til programtjenesterne.

3.4. Du accepterer, at du under brug af programtjenesterne ikke vil:
3.4.1. Bruge tjenesterne til ulovlige eller umoralske formål eller til andre formål end din deltagelse i et program,
3.4.2. Bruge tjenesterne på en måde, der afbryder, beskadiger eller forringer dem, eller som på anden måde gør tjenesterne mindre effektive,
3.4.3. Udgive dig for at være en anden person (levende eller død), give en forkert fremstilling af din forbindelse til en person eller enhed eller give falske eller på anden måde vildledende oplysninger, og
3.4.4. Opnå adgang til eller forsøge at opnå adgang til andre brugeres konti eller at bryde eller forsøge at bryde programmets sikkerhedsforanstaltninger.

3.5. Når du sender en meddelelse til en henvist ven, bekræfter du at:
3.5.1. Enhver sådan henvist ven er personligt kendt af dig,
3.5.2. Du har, hvor det er praktisk muligt, indhentet samtykke fra de henviste venner, før du kontakter dem,
3.5.3. Du forstår, at du er afsender af al kommunikation under tjenesterne, og du skal overholde alle gældende love i forbindelse med afsendelse af elektronisk kommunikation, og
3.5.4. Du ikke vil indtaste eller på anden måde bruge oplysninger fra tredjepart eller en henvist ven til at bruge tjenesterne til masseudsendelse af e-mails, udsendelse til fremmede eller nogen anden promovering af et personligt link på en måde, der udgør eller ser ud til at udgøre uopfordret kommerciel e-mail eller "spam".

3.6. For at en henvender kan kvalificere sig til en belønning, må eller skal en henvist ven:
3.6.1. Ikke være en nuværende kunde og aldrig have været kunde hos selskabet under en e-mailadresse eller et alias,
3.6.2. Være over 18 år og skal opfylde betingelserne for sin belønning,
3.6.3. Have købt et kvalificeret produkt inden for 30 (tredive) dage efter tilmelding til "De'Longhi Together"-programmet,
3.6.4. Ikke annullere ordren eller returnere det købte kvalificerede produkt, da henviseren i givet fald ikke længere vil være berettiget til belønningen, og
3.6.5. Opfylde alle andre kriterier, der er meddelt til denne.

3.7. Hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt nogen af disse vilkår og betingelser, forbeholder vi os ret til straks at suspendere eller opsige din brug af tjenesterne uden at underrette dig og uden yderligere ansvar over for dig, herunder uden ansvar for, at du ikke længere er i stand til at deltage i eller drage fordel af noget program.

3.8. Vi opkræver ikke et gebyr for at modtage tjenesterne.

3.9. Vi forbeholder os ret til når som helst at suspendere eller afslutte leveringen af nogle eller alle tjenester i forbindelse med programmet (uanset om det er generelt eller i forbindelse med en bestemt bruger), hvis vi med rimelighed mener, at en sådan suspension af tjenesterne er nødvendig.

4. Vores forpligtelser over for dig
4.1. Vores forpligtelser over for dig i henhold til disse vilkår og betingelser er begrænset til at anvende kommercielt rimelige bestræbelser på at levere tjenesterne til dig med hensyn til programmet.

4.2. Vær opmærksom på, at internetoverførsler aldrig er helt private eller sikre, og at enhver besked eller oplysning, du sender, kan læses eller opsnappes af andre, selv om der foreligger en særlig meddelelse om, at en bestemt overførsel er krypteret.

4.3 Vi kommunikerer og opdaterer kunderne om status for deres henvisninger via e-mail.

5. Databeskyttelse
5.1. Alle personoplysninger (herunder, men ikke begrænset til, navn, telefonnummer, e-mailadresse og postadresse) i forbindelse med og med henblik på administration af programmet ("Personoplysninger"), som De'Longhi er i besiddelse af, behandles strengt i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik, som der findes en kopi af på https://www.delonghi.com/da-dk/fortrolighedspolitik.

6. Websteder, der bruges til at levere tjenesterne
6.1. Du er ansvarlig for at konfigurere din informationsteknologi, dine computerprogrammer og din platform, så du kan få adgang til vores websted. Du bør bruge din egen virusbeskyttelsessoftware.

6.2. Du må ikke misbruge programmet ved bevidst at indføre virus, trojanske heste, orme, logiske bomber eller andet materiale, der er ondsindet eller teknologisk skadeligt. Du må ikke forsøge at få uautoriseret adgang til vores websted, den server, hvor vores websted er gemt, eller nogen server, computer eller database, der er forbundet med vores websted. Du må ikke angribe vores websted via et denial-of-service-angreb eller et distribueret denial-of-service-angreb.

6.3. Websteder, som vi driver, kan indeholde links til andre uafhængige websteder, som ikke drives af eller er under kontrol af De'Longhi, og vi er ikke ansvarlige for og giver ikke nogen garanti for, at vi har kontrolleret, screenet eller godkendt deres indhold eller deres fortrolighedspolitik på nogen måde.

7. Intellektuelle ejendomsrettigheder
7.1. Tjenesterne og alle oplysninger og materialer, der er indeholdt på eller i dem, og alle intellektuelle ejendomsrettigheder, der er udtrykt eller indeholdt i nogen af dem, tilhører De'Longhi eller vores licensgivere, og intet i disse vilkår og betingelser har til formål at overføre nogen rettigheder til nogen af dem.

7.2. Du accepterer, at alle kommentarer, meddelelser, idéer eller andre materialer eller oplysninger ("kundeforslag"), som du måtte give os gennem eller i forbindelse med tjenesterne og webstedet, gives på et ikke-fortroligt grundlag. Desuden accepterer du, at alle kundeforslag, du giver, anses for at være vores ejendom, når de er leveret til os, og du overdrager alle intellektuelle ejendomsrettigheder, der måtte eksistere i kundeforslagene, til os. Vi er ikke underlagt nogen begrænsninger i forhold til kundeforslagene og kan bruge dem, som vi finder det passende.

8. Vores ansvar
8.1. Ingen del af disse vilkår og betingelser er beregnet til på nogen måde at udelukke eller begrænse vores ansvar over for dig, hvor det ville være ulovligt at gøre det. Dette omfatter vores ansvar for:
8.1.1. Død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed eller vores medarbejderes, agenters eller underleverandørers uagtsomhed, eller
8.1.2. Svig eller svigagtig vildledning.

8.2. Vi er ikke ansvarlige over for dig for finansielle eller økonomiske tab eller for følgeskader eller indirekte tab såsom tab af omdømme, tabt handel, tabt fortjeneste, tab af forventede besparelser eller tabte muligheder, der opstår som følge af eller i forbindelse med din deltagelse i programmet (uanset om de er lidt eller pådraget som følge af vores uagtsomhed eller på anden måde).

8.3. Ingen del af disse vilkår og betingelser har til formål at påvirke dine juridiske rettigheder.

9. Generelt
9.1. Vi kan overdrage eller udlicitere enhver af vores rettigheder eller forpligtelser i henhold til disse vilkår og betingelser.

9.2. Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår og betingelser er forbudt ved lov eller vurderes af en domstol til at være ulovlig, ugyldig eller ikke mulig at håndhæve, skal bestemmelsen, i det omfang det er nødvendigt, adskilles fra disse vilkår og betingelser og gøres ineffektiv så vidt muligt uden at ændre de resterende bestemmelser i disse vilkår og betingelser og skal ikke på nogen måde påvirke andre omstændigheder i eller gyldigheden eller håndhævelsen af disse vilkår og betingelser.

9.3. Aftalen mellem dig og De'Longhi i henhold til disse vilkår og betingelser er personlig for dig og kan ikke overdrages af dig til nogen tredjepart.

9.4. Disse vilkår og betingelser er underlagt italiensk lov, og du accepterer, at enhver tvist (kontraktlig eller ikke-kontraktlig), der måtte opstå som følge af eller i forbindelse med disse vilkår, skal underkastes den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Treviso.