Gratis standaard verzending en retour vanaf € 39
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Mijn broodrooster veroorzaakt kortsluiting.

Als uw broodrooster kortsluiting veroorzaakt, kan het zijn dat er een stukje gedroogd fruit uit bijvoorbeeld vruchtenbrood of iets dergelijks tussen rooster en verwarmingselement terecht is gekomen. Het vocht in het fruit kan vaak de oorzaak van dit probleem zijn. Als u iets vast ziet zitten, trek dan de stekker uit het stopcontact, laat de broodrooster afkoelen en leeg de kruimellade. Houd de broodrooster ondersteboven en schud deze voorzichtig op en neer om het vastzittende stukje te verwijderen. Plaats de kruimellade weer terug en steek de stekker in het stopcontact. De broodrooster moet nu weer klaar zijn voor gebruik. Is het probleem hiermee niet opgelost, neem dan contact op met de De'Longhi Klantenservice of ga direct naar onze website voor de aanmeldprocedure voor reparaties door het De'Longhi Servicecentrum.