Gratis standaard verzending en retour vanaf € 39
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Er komt stoom uit de schakelaar van de waterkoker als het water kookt. Is dat normaal?

Ja, het is normaal dat er dan een beetje stoom uit komt. U mag de schakelaar niet ingedrukt houden om het water aan de kook te houden, want daardoor zou er nog meer stoom kunnen ontsnappen. Een sensor bewaakt de temperatuur van het water in de waterkoker en schakelt deze uit als de gewenste temperatuur bereikt is.