Termini e condizioni
1. Termini e Condizioni
Il presente regolamento stabilisce i termini e le condizioni generali (i "
Termini e Condizioni") in base ai quali De'Longhi Appliances S.r.l., con sede legale a Treviso (TV), via L. Seitz n. 47, società a socio unico, con capitale sociale di Euro 200.000.000,00 interamente versato, partita IVA 00698370962, Codice Fiscale e numero di iscrizione alla Camera di Commercio di Treviso 00867190159, società soggetta all'attività di direzione e coordinamento di De' Longhi S.p.A. ai sensi dell'art. 2497-bis del Codice Civile (la "
Società") consente ai propri consumatori finali di partecipare al Programma "De'Longhi Together" come di seguito descritto.
1.1. La Società fornisce i servizi tecnologici, di supporto e amministrativi (i "
Servizi") per la gestione del programma "De'Longhi Together" (il "
Programma") attraverso il quale la Società offre ai propri consumatori i premi di seguito specificati al punto 2 ("
Premi").
I consumatori finali di De'Longhi che possono aderire al Programma come Referenti (come di seguito definiti) e riscattare i Premi possono essere:
a) clienti che hanno acquistato una macchina da caffè De'Longhi sul seguente sito web:
https://www.delonghi.com (di seguito, "
Sito De'Longhi");
b) clienti che hanno acquistato una macchina da caffè De'Longhi presso un rivenditore e l'hanno registrata sul sito web De'Longhi
https://www.delonghi.com/it-it/product-registration (allegando una prova d'acquisto valida) (di seguito, i "
Clienti").
Il presente Programma consiste in:
1.1.1 servizio "Porta un amico" in cui ai Clienti esistenti vengono offerti Premi in cambio del fatto che loro stessi ("Referenti") riferiscano ai loro amici ("Amici Referenziati") i prodotti o i servizi del Gruppo De'Longhi; e
1.1.2 agli Amici Referenziati vengono offerti incentivi per l'acquisto di una specifica selezione di prodotti o servizi del Gruppo De'Longhi.
1.2. I presenti Termini e Condizioni si applicano alle persone che accedono o utilizzano il Programma in qualità di Referente, di Amico Referenziato e l'uso di "Utente" o "tu" sarà un riferimento a uno qualsiasi di questi termini a seconda del contesto.
1.3. Partecipando al Programma e utilizzando i Servizi, gli Utenti accettano i presenti Termini e condizioni. Se l'Utente non accetta integralmente i presenti Termini e condizioni, non può partecipare in alcun modo al Programma. Gli Utenti non possono partecipare al Programma qualora ciò sia vietato da qualsiasi legge o regolamento applicabile.
1.4. La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e condizioni. Eventuali modifiche o nuovi termini e condizioni saranno disponibili sul nostro Sito web e/o tramite la pagina di destinazione del Sito web in cui viene offerto il Programma in oggetto. I Termini e le Condizioni applicabili saranno quelli pubblicati al momento della partecipazione al Programma in questione.
1.5 La Società avrà il diritto di interrompere o sospendere il Programma o di rifiutare l'emissione di qualsiasi Premio a qualsiasi Referente o Amico Referenziato in qualsiasi momento.
1.6 La Società avrà inoltre il diritto di variare in qualsiasi momento e senza preavviso tutti gli elementi del Programma, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le percentuali di sconto e/o la data di decorrenza della promozione e la data di attivazione del Programma.
1.7 Se il Referente o l'Amico Referenziato si avvalgono del diritto di recesso, non verrà concesso alcun Premio, né al Referente, né all'Amico Referenziato.
1.8 Il servizio “Porta un amico” non è cumulabile con altre promozioni della Società.
2. I Premi
Di seguito le condizioni fondamentali per riscattare i Premi.
2.1. Premi per il Referente:
a) Per ogni Amico Referenziato che ordina per la prima volta, al Referente viene offerto:
(i) uno sconto del 30% sul prezzo di vendita di una specifica selezione di prodotti composta da: accessori per macchine da caffè, prodotti per la manutenzione e categorie di caffè in grani, come disponibile alla seguente pagina web
https://www.delonghi.com/it-it/prodotti/caffe/accessori-e-manutenzione/c/accessories_and_care
Questo sconto del 30% non può essere applicato ai prodotti in abbonamento, può essere utilizzato solo per un ordine dei prodotti sopra indicati e non può essere combinato con altri sconti; e
(ii) 20% di sconto sul primo acquisto del Referente su uno dei seguenti siti web: www.kenwoodworld.com, www.braunhousehold.com, www.nutribullet.com (i "
Siti Web"); per ogni Sito Web, si applicano le seguenti esclusioni:
1.
www.kenwoodworld.com/it-it: sono esclusi gli accessori per impastatrici planetarie, gli accessori per frullatori a immersione e qualsiasi prodotto con le etichette CONFIGURABILE o NUOVO;
2.
www.braunhousehold.com/it-it: sono esclusi accessori per frullatori a immersione e qualsiasi prodotto con l'etichetta NUOVO;
3.
www.nutribullet.com/it-it: sono esclusi gli accessori e le lame per personal blenders, frullatori full size e spremiagrumi, nonché qualsiasi prodotto con l'etichetta NUOVO.
Tale sconto del 20% può essere riscattato una sola volta sul primo ordine del Referente su ciascuno dei Siti Web e non è cumulabile con altri sconti.
b) Affinché il Referente si qualifichi per il Premio, l'Amico Referenziato deve soddisfare le condizioni previste al seguente art. 3.5.
c) Per condividere l'offerta il Referente deve avere più di 18 anni.
d) Sono consentite più referenze, ma nel rispetto dei seguenti limiti: un Referente non può guadagnare più di 5 (cinque) Premi in un periodo di 30 giorni o 25 (venticinque) negli ultimi 12 mesi. Il Referente non deve aspettarsi che i suoi Amici Referenziati ricevono automaticamente i Premi se non rispetta le limitazioni di cui sopra.
e) I Premi saranno inviati al Referente entro 5 (cinque) giorni lavorativi dall'acquisto effettuato dall'Amico Referenziato.
f) Il Referente sarà avvisato via e-mail una volta che l'Amico Referenziato ha effettuato l'acquisto e quando il Premio è stato guadagnato.
g) I Premi del Referente saranno validi per 3 (tre) mesi dalla data in cui sono stati guadagnati dal Referente.
h) I Premi del Referente non possono essere combinati tra loro né con altri codici sconto in un unico ordine e non possono essere scambiati con denaro o altri premi.
2.2. Premi per gli Amici Referenziati:
a) Gli Amici Referenziati riceveranno uno sconto del 20% sul primo acquisto sul Sito Web De'Longhi di una specifica selezione di macchine per caffè tra cui: macchine per a caffè automatiche, macchine per caffè espresso manuali, macchine per caffè Nespresso e macchine per caffè Dolce Gusto (di seguito, i "
Prodotti idonei"). Le macchine per caffè idonee sono disponibili ai seguenti link:
Lo sconto del 20% può essere utilizzato solo per un ordine dei Prodotti Idonei sopra descritti e non è cumulabile con altri sconti; Sono esclusi i prodotti con l'etichetta NUOVO, le macchine della categoria Maestosa e tutti i prodotti ricondizionati.
I Premi per l’Amico Referenziato non possono essere combinati tra loro né con altri codici sconto in un unico ordine e non possono essere scambiati con denaro o altri premi.
b) Il Premio per l’Amico Referenziato è valido per 30 (trenta) giorni dalla data di adesione al Programma.
c) Per avere diritto al Premio l'Amico Referenziato deve essere un nuovo Cliente di De'Longhi, avere più di 18 anni e soddisfare le condizioni previste al successivo art. 3.5.
d) Il Premio Amico Referenziato non può essere richiesto dalla stessa persona che ha effettuato la referenza.
e) I Premi per gli Amici Referenziati non possono essere combinati con altri codici sconto in un unico ordine e, in ogni caso, non possono essere scambiati con denaro o altri premi.
f) Esistono limiti al numero e alla frequenza delle segnalazioni che possono essere effettuate da un singolo Referente, come indicato al precedente punto 2.1. lett d).
g) In caso di superamento di tali limiti, i premi non potranno essere assegnati all'Amico Referenziato.
3. Il Programma
3.1. Il Programma, e la partecipazione dell'utente, sono soggetti anche alle Condizioni Generali di Vendita di
https://www.delonghi.com/it-it, disponibili alla pagina web
https://www.delonghi.com/it-it/condizioni-generali-di-vendita.
3.2. Salvo diversa comunicazione, la Società invierà un'e-mail per invitare le persone che hanno acquistato un Prodotto secondo le regole di cui alla sezione 1.1 e che hanno accettato di essere informate sulle attività di marketing. A ciascun Referente verrà fornito un link unico da condividere con i propri amici per partecipare al Programma.
3.3. Accettando i presenti Termini e Condizioni e partecipando al Programma, l'Utente conferma che:
3.3.1. ha compiuto almeno 18 anni;
3.3.2. tutte le informazioni che l'Utente ha fornito o fornirà ai siti web durante la fruizione dei servizi sono veritiere e accurate; e
3.3.3. L'Utente è responsabile della configurazione e della manutenzione del proprio hardware, software e connessione di rete per consentire l'accesso ai Servizi del Programma.
3.4 L'Utente si impegna a non utilizzare i Servizi del Programma:
3.4.1. per scopi illegali o immorali, o per scopi diversi dalla partecipazione al Programma;
3.4.2. in qualsiasi modo che li interrompa, li danneggi o li comprometta o li renda meno efficienti;
3.4.3. in modo tale da impersonare qualsiasi altra persona (viva o morta), falsificare il proprio legame con una persona o un'entità, o fornire informazioni false o altrimenti fuorvianti; e
3.4.4. per accedere o tentare di accedere agli account di altri utenti o forzare o tentare di forzare le misure di sicurezza del Programma.
3.5. Quando inviate una comunicazione a un Amico Referenziato, confermate che:
3.5.1. l’Utente conosce personalmente ogni Amico Referenziato;
3.5.2. avete ottenuto, ove ragionevolmente possibile, il consenso degli Amici Referenziati prima di contattarli;
3.5.3. L'Utente è consapevole di essere il mittente di tutte le comunicazioni nell'ambito dei Servizi e di dover rispettare tutte le leggi applicabili in relazione all'invio di comunicazioni elettroniche; e
3.5.4. L'Utente non inserirà o utilizzerà in altro modo le informazioni di terzi o di un Amico Referenziato al fine di utilizzare i Servizi per la distribuzione di e-mail in massa, per la distribuzione a sconosciuti o per qualsiasi altra promozione di un link personale in un modo da costituire, o essere simile a, un'e-mail commerciale non richiesta o "spam".
3.6. Affinché un Referente si qualifichi per un Premio, un Amico Referenziato deve:
3.6.1. non essere un cliente attuale e non essere mai stato un cliente della Società con un indirizzo e-mail o uno pseudonimo;
3.6.2. avere un'età superiore ai 18 anni e soddisfare le condizioni della ricompensa;
3.6.3. aver acquistato un Prodotto idoneo entro 30 (trenta) giorni dall'adesione al Programma "De'Longhi Together";
3.6.4. non annullare l'ordine o rendere il Prodotto Idoneo acquistato, altrimenti il Referente non avrà più diritto al Premio; e
3.6.5. rispettare qualsiasi altro criterio notificatogli.
3.7. Se la Società ritiene ragionevolmente che l'Utente abbia violato uno qualsiasi dei presenti Termini e condizioni, si riserva il diritto di sospendere o interrompere immediatamente l'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente senza avvisarlo e senza ulteriori responsabilità nei suoi confronti, compresa l'impossibilità di partecipare o beneficiare del Programma.
3.8. Non sarà addebitato alcun costo per la ricezione dei Servizi.
3.9. La Società si riserva il diritto di sospendere o terminare la fornitura di alcuni o di tutti i Servizi relativi al Programma (in generale o nei confronti di un Utente specifico) in qualsiasi momento se ritiene ragionevolmente che tale sospensione dei Servizi si renda necessaria.
4. Obblighi della Società
4.1. Gli obblighi nei confronti dei consumatori, ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, si limitano all'utilizzo di sforzi commercialmente ragionevoli per fornire i Servizi in relazione al Programma.
4.2. Vi preghiamo di tenere presente che le trasmissioni via Internet non sono mai completamente private o sicure e che qualsiasi messaggio o informazione che inviate potrebbe essere letta o intercettata da altri, anche nel caso in cui fosse presente un avviso che informa che una particolare trasmissione è criptata.
4.3. La Società aggiornerà e comunicherà con i Clienti lo stato delle loro richieste tramite e-mail.
5. Protezione dei dati
5.1. Tutti i dati personali (inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il nome, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo postale dell'utente) in relazione e ai fini della gestione del Programma (i "Dati Personali") in possesso di De'Longhi sono trattati rigorosamente in conformità alla Informativa sulla Privacy della Società, una copia della quale può essere consultata all'indirizzo
http://www.delonghi.com/it-it/privacy-policy.
6. Pagine web utilizzate per fornire i Servizi
6.1. L'utente è responsabile della configurazione della propria tecnologia informatica, dei programmi informatici e della piattaforma per accedere al nostro sito. L'utente deve utilizzare il proprio software di protezione antivirus.
6.2. L’Utente si impegna a non abusare del Programma introducendo consapevolmente virus, trojan, worm o altro materiale maligno o tecnologicamente dannoso. Non dovrà tentare di ottenere un accesso non autorizzato al nostro sito, al server su cui è memorizzato il nostro sito o a qualsiasi server, computer o database collegato al nostro sito. Non dovrà attaccare informaticamente, o con qualsiasi altro mezzo, il nostro sito.
6.3. Le pagine web da noi gestite possono contenere link ad altre pagine web indipendenti che non sono gestite da De'Longhi né sono sotto il suo controllo e non siamo responsabili e non forniamo alcuna garanzia di alcun tipo che abbiamo controllato, vagliato o approvato il loro contenuto o le loro politiche sulla privacy in alcun modo.
7. Diritti di proprietà intellettuale
7.1. I Servizi, e tutte le informazioni e i materiali contenuti su essi o in essi, e tutti i diritti di proprietà intellettuale che sono espressi o incorporati in uno qualsiasi di essi sono di proprietà di De'Longhi o dei nostri licenziatari, e nulla di quanto contenuto nei presenti Termini e Condizioni è inteso a trasferire qualsiasi diritto in uno qualsiasi di essi.
7.2. Nei limiti di quanto consentito dalle normative applicabili, l'Utente accetta che qualsiasi commento, comunicazione, idea o altro materiale o informazione ("Suggerimenti del Cliente") che l'utente può fornire a De'Longhi attraverso o in relazione ai Servizi e al Sito Web è fornito su base non confidenziale. Inoltre, l'Utente accetta che qualsiasi Suggerimento del Cliente sarà considerato di nostra proprietà una volta fornito e che l'utente cede a De’Longhi tutti i diritti di proprietà intellettuale che possono esistere nei Suggerimenti del Cliente.
8. La nostra responsabilità
8.1. Nessuna parte dei presenti Termini e Condizioni intende escludere o limitare in alcun modo la nostra responsabilità nei vostri confronti laddove sarebbe illegale farlo. Ciò include la nostra responsabilità per:
8.1.1. morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza o dalla negligenza dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori; o
8.1.2. frode o dichiarazione fraudolenta.
8.2. Non saremo responsabili nei vostri confronti per qualsiasi perdita finanziaria o economica o per qualsiasi perdita consequenziale o indiretta come perdita di reputazione, perdita di opportunità, perdita di profitto, perdita di risparmi anticipati o perdita di opportunità derivante da, o in connessa a, la vostra partecipazione al Programma.
8.3. Nessuna parte dei presenti Termini e condizioni intende pregiudicare i diritti legali dell'Utente.
9. Generale
9.1. Possiamo cedere o subappaltare qualsiasi nostro diritto o obbligo ai sensi dei presenti Termini e Condizioni.
9.2. Se una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni è vietata dalla legge o ritenuta illegale, nulla o inapplicabile da un tribunale, tale disposizione sarà, nella misura necessaria, separata dai presenti Termini e Condizioni e resa inefficace, senza pregiudicare l’efficacia delle restanti disposizioni dei presenti Termini e Condizioni.
9.3. L'accordo tra l'Utente e De'Longhi ai sensi dei presenti Termini e Condizioni è personale e non può essere trasferito dall'Utente a terzi.
9.4. I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana e l'Utente accetta che qualsiasi controversia (contrattuale o extracontrattuale) derivante o connessa ai presenti Termini sia sottoposta alla giurisdizione esclusiva del tribunale di Treviso.