1. Zurück zur Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen


Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Lieferbedingungen und Versandkosten

Bitte beachten Sie: Wir liefern ausschließlich innerhalb von Österreich.

Die Kosten für den Standardversand betragen 6 Euro bis zu einem Bestellwert von 25 EuroAb einem Bestellwert von 25 Euro erfolgt der Versand kostenlos
Wir behalten uns die Möglichkeit vor, in bestimmten Aktionszeiträumen niedrigere Lieferkosten anzubieten.

Alle unsere Lieferungen erfolgen durch unseren Logistikpartner UPS.

Die durchschnittliche Lieferzeit für unsere Produkte beträgt in der Regel 2-4 Werktage. In Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen - wir danken für Ihr Verständnis!

Leider ist es uns nicht möglich, die Lieferadresse abzuändern, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen wurde. Deshalb bitten wir Sie, die Adresse doppelt zu überprüfen!

Falls es dem Lieferdienst nicht möglich ist, das Paket zuzustellen, werden Sie eine dementsprechende Information erhalten, in der die nächsten Schritte genau beschrieben stehen. In den meisten fällen werden Sie aufgefordert, das Paket von einem Abholshop in Ihrer Nähe abzuholen.

Bei der Lieferung wird eine Unterschrift von Ihnen gefordert.