Gratis standaard verzending en retour vanaf € 39
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Mijn waterkoker heeft binnenin een bruine aanslag die eruit ziet als roest. Hoe kan dat?

Dit is waarschijnlijk het gevolg van de vorming van kalkaanslag. Kalkaanslag of verkleuring door minerale aanslag in sommige gebieden kan eruit zien als roest. U kunt deze aanslag verwijderen door uw waterkoker te ontkalken. Om de vorming van kalkaanslag te verminderen, adviseren wij gefilterd water te gebruiken.