Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

Gratis standaard verzending en retour vanaf € 39
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

The lid on my kettle is tight and difficult to remove. What can I do?

The lid on your kettle should be firmly secured for safety reasons. However, if you find
the lid is very difficult to remove the small tabs around the edge of the lid
can be adjusted slightly to enable a better fit. This can be the case
particularly where the lid has been replaced in the past.

If your kettle is many months old, descaling the kettle may help, particularly if there
is scale build-up around the lid.