1. Zurück zur Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen


Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Kann ich zwei Smartphones/Tablets gleichzeitig zur Bedienung des Produktes verwenden?

Sie können Ihr Gerät nur mit einem beliebigen Gerät (Smartphone/Tablet) steuern, auf dem die App mit demselben Nutzerkonto angemeldet ist.

Andernfalls müssen Sie, wenn Sie Ihr Gerät mit einem anderen Benutzer teilen möchten, Folgendes tun:

  • Öffnen Sie die APP, eingeloggt mit Ihrem persönlichen Konto (Benutzer-A) auf Ihrem Smartphone

  • Tippen Sie auf der Übersichtsseite auf das Symbol auf der rechten Seite, um den persönlichen Bereich aufzurufen

  • Gehen Sie in den Bereich Gerätefreigabe

  • Geben Sie das Benutzer-Mail-Konto (Benutzer B) ein, mit dem Sie das Gerät teilen möchten.

Tippen Sie auf "Bestätigen", um die Einladung zu senden

Benutzer-B erhält eine Benachrichtigung auf seiner APP und ein neues Gerät wird auf seiner APP-Übersichtsseite angezeigt