Spletna stran Skupine De'Longhi uporablja piškotke, ki uporabniku zagotavljajo prilagojen dostop in izboljšajo njegovo navigacijo.
De'Longhi Hrvatska d.o.o. (v nadaljevanju "De'Longhi" ali "družba") nudi informacije v zvezi s piškotki, ki se uporabljajo na spletnem mestu https://www.delonghi.com (v nadaljevanju "spletno mesto"), tudi v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov 2016/679 (v nadaljevanju "GDPR").
Ta dokument se nanaša samo na spletno mesto družbe in ne na spletna mesta katere koli druge tretje osebe, ki jih lahko uporabnik obišče prek povezav. Za podrobnejše informacije, povezane z upravljanjem spletnega mesta, glejte Pravilnik o varstvu zasebnosti družbe De'Longhi, ki je na voljo na naslednji povezavi .
Namen obdelave podatkovDružba lahko med brskanjem po spletnem mestu samodejno zbira in obdeluje nekatere podatke z namestitvijo piškotkov v odjemalca ali v napravo uporabnika z namenom zagotavljanja in povezovanja storitev in funkcij, ki jih ponuja spletno mesto (npr. upravljanje interakcij z uporabnikom, izboljšanje uporabniške izkušnje, pošiljanje komercialnih sporočil v skladu s potrebami in pričakovanji uporabnikov).
Družba lahko obdeluje zgornje informacije za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj ali za spremljanje uporabnikovih obiskov na spletnem mestu. V ta namen lahko družba na spletno mesto namesti piškotke tretjih oseb.
V nadaljevanju so navedene podrobnosti o različnih načinih obdelave.
Kaj je piškotek?Piškotki so sestavljeni iz majhnih besedilnih datotek, ki pogosto vključujejo edinstvene identifikatorje, ki jih spletni strežniki pošiljajo spletnim brskalnikom in ki se lahko nato pošljejo strežniku nazaj vsakič, ko brskalnik od strežnika zahteva stran. Piškotki se uporabljajo za različne namene, imajo različne značilnosti in jih lahko uporabljajo tako lastnik spletnega mesta (“piškotki prve osebe”) kot tretje osebe (“piškotki tretjih oseb”).
Piškotki omogočajo spletnemu mestu, da prepozna vašo napravo. Imajo različne namene, kot na primer omogočanje učinkovitega krmarjenja po spletnih mestih, zapomnitev priljubljenih spletnih mest in na splošno izboljšanje vaše izkušnje brskanja. Prav tako pomagajo zagotoviti, da so oglaševalske vsebine bolj prilagojene vam in vašim interesom.
Podatki, zabeleženi na uporabnikovi napravi, se lahko ponovno uporabijo med istim obiskom spletnega mesta ("sejni piškotki") ali pozneje, tudi po več dneh ("trajni piškotki"). V skladu z uporabnikovimi nastavitvami brskalnik shrani piškotke na določeno uporabljeno napravo (računalnik, tablico, pametni telefon).
Informacije v nadaljevanju se nanašajo na piškotke, ki jih je namestilo spletno mesto, in potrebna navodila za upravljanje uporabnikovih nastavitev v zvezi z njimi.
Piškotke, ki se uporabljajo na spletnem mestu, lahko razvrstimo na tehnične, funkcionalne ali oglaševalske:
A. Tehnični piškotki
Ti posebni piškotki so povezani z dejavnostmi, ki so nujno potrebne za pravilno delovanje spletnega mesta in zagotavljajo izvajanje/uporabo njegovih storitev.
Za to vrsto piškotkov soglasje uporabnika ni potrebno. Ti piškotki se samodejno namestijo, ko uporabnik dostopa do spletnega mesta. Tehničnih piškotkov ni mogoče onemogočiti z uporabo funkcij spletnega mesta. Vendar pa vsi sodobni brskalniki omogočajo spreminjanje nastavitev in preferenc piškotkov. Te nastavitve lahko najdete v meniju brskalnika uporabnika "možnosti" ali "nastavitve", za več informacij pa lahko uporabite tudi možnost "pomoč" v brskalniku.
V primeru blokade uporabe teh posebnih piškotkov bo storitev, ki je uporabniku na voljo prek spletnega mesta, omejena, kar bo vplivalo na uporabnikovo izkušnjo uporabe spletnega mesta. Za več informacij glejte razdelek "Upravljanje piškotkov, ki jih uporablja spletno mesto" v tem dokumentu.
V tem primeru pravno podlago predstavlja čl. 6(1)(f) Splošne uredbe o varstvu podatkov, saj je ta obdelava potrebna za zaščito naših pravnih interesov. Pri tem zasledujemo pravni interes, da spletno mesto prilagodimo obisku uporabnika in mu olajšamo njegovo uporabo.
Za podrobnosti o teh piškotkih (npr. ime, namen uporabe in čas shranjevanja) kliknite na nastavitve piškotkov v nogi spletnega mesta.
B. Funkcionalni piškotki
Funkcionalni piškotki zbirajo informacije o načinu uporabe spletnega mesta. Zbrane informacije so na primer o tem, katere strani spletnega mesta uporabnik najpogosteje obiskuje, ali uporabnik prejema sporočila o napakah ali ne.
Med funkcionalnimi piškotki, nastavljenimi na spletnem mestu, so tudi piškotki tretjih oseb. Za spremljanje uporabe spletnega mesta v zbirni obliki s pomočjo piškotkov družba uporablja zlasti Google Analitika, storitev spletne analize, ki jo zagotavlja družba Google Inc. Uporabnik lahko prepreči uporabo piškotkov Google Analitika tako, da spremeni nastavitve svojega brskalnika (za dodatne informacije glejte odstavek "Upravljanje piškotkov, ki jih uporablja spletno mesto"). To ima lahko negativne posledice, saj omejuje funkcionalnosti spletnega mesta. Pravilnik o zasebnosti Google Analitika je na voljo na naslovu: http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html.
Na splošno funkcionalni piškotki ne omogočajo neposredne identifikacije obiskovalca spletnega mesta. Vsi zbrani osebni podatki so ustrezno anonimizirani in združeni za opredelitev statističnih podatkov, namenjenih optimizaciji delovanja spletnega mesta in uporabniške izkušnje.
Za namestitev takšnih piškotkov je potrebno predhodno pridobiti prostovoljno in izrecno informirano soglasje uporabnika, ki ga spletno mesto pridobi s pasico, ki se prikaže ob prvem obisku spletnega mesta. Za vse podrobnosti v zvezi z načini, s katerimi lahko uporabnik da ali prekliče soglasje, glejte razdelek "Upravljanje piškotkov, ki jih uporablja spletno mesto". Kakršna koli zavrnitev soglasja za uporabo funkcionalnih piškotkov ne vpliva na možnost dostopa do spletnega mesta, razen onemogočenje dostopa do tistih funkcij ali vsebin, ki take piškotke uporabljajo.
V tem primeru pravno podlago predstavlja člen 6(1)(a) GDPR, če je uporabnik dal svoje soglasje.
Za podrobnosti o teh piškotkih (npr. ime, namen uporabe in čas shranjevanja) kliknite na nastavitve piškotkov v nogi spletnega mesta.
C. Oglaševalski piškotki
Spletno mesto uporablja tudi oglaševalske piškotke, ki omogočajo analizo uporabnikovega vedenja za namene trženja. Ti piškotki se uporabljajo za prikaz najbolj ustreznih in zanimivih oglasov za uporabnika, tako znotraj kot zunaj spletnih mest družbe De'Longhi.
Ta kategorija piškotkov zajema tudi piškotke, ki jih neposredno upravljajo tretje osebe in prek katerih lahko tretje osebe pridobijo informacije o tem, da ste obiskali spletno mesto. V nadaljevanju so navedene različne vrste oglaševalskih piškotkov:
• Oglaševalski piškotki za profiliranje, ki se uporabljajo za zagotavljanje oglaševanja na podlagi interesov, izraženih z brskanjem po spletu.
• Piškotki za ponovno usmerjanje, ki se uporabljajo za pošiljanje oglasov uporabnikom, ki so že obiskali to spletno mesto.
• Piškotki družabnih medijev, ki se uporabljajo za omogočanje integracije družabnih medijev na spletno mesto, tako da lahko takoj dodate Všeč mi je ali delite stran ali izdelek v želeni storitvi družabnega medija.
Za namestitev in kasnejšo uporabo omenjenih piškotkov je potrebno predhodno pridobiti prostovoljno in izrecno informirano soglasje uporabnika, ki ga spletno mesto pridobi s pasico, ki se prikaže ob prvem obisku spletnega mesta. Za vse podrobnosti v zvezi z načini, s katerimi lahko uporabnik da ali prekliče soglasje, glejte razdelek "Upravljanje piškotkov, ki jih uporablja spletno mesto". Kakršna koli zavrnitev soglasja za uporabo oglaševalskih piškotkov ne vpliva na možnost dostopa do spletnega mesta, razen onemogočenje dostopa do tistih funkcij ali vsebin, ki take piškotke uporabljajo.
V tem primeru pravno podlago predstavlja člen 6(1)(a) GDPR, če je uporabnik dal svoje soglasje.
Za podrobnosti o teh piškotkih (npr. ime, namen uporabe in čas shranjevanja) kliknite na nastavitve piškotkov v nogi spletnega mesta.
Upravljanje piškotkov, ki jih uporablja spletno mestoTo soglasje se spremlja ob naslednjih obiskih. Uporabnik lahko vedno prekliče svoje soglasje s podrobnim upoštevanjem navedenih navodil:
• s klikom na gumb "upravljanje nastavitev" in umikom kurzorja z nezaželenih kategorij piškotkov; ali
• s klikom na gumb "napredne nastavitve" in odstranitvijo nezaželenih posebnih piškotkov.
Upoštevajte, da nastavitve piškotkov na spletnem mestu ne omogočajo izbrisa že nastavljenih tehničnih piškotkov, kot je opisano v odstavku "Piškotki, ki jih uporablja spletno mesto: A. Tehnični piškotki".
Piškotke iz najpogostejših spletnih brskalnikov lahko upravljate tudi prek nastavitev brskalnika. Funkcija pomoči večine spletnih brskalnikov pojasnjuje, kako brskalniku preprečiti sprejemanje novih piškotkov, kako vas lahko brskalnik opozori, ko prejmete nov piškotek, kako onemogočiti piškotke in kdaj piškotki potečejo. Če v brskalniku onemogočite vse piškotke, niti družba De'Longhi niti tretje osebe ne bodo pošiljale piškotkov v vaš brskalnik.
Za več informacij o vrsti brskalnika in različici, ki je nameščena na njegovem računalniku, uporabnik izbere "pomoč« na vrhu okna brskalnika.
Večina brskalnikov omogoča zavrnitev ali sprejetje piškotkov:
• V brskalniku Internet Explorer lahko vse piškotke zavrnete tako, da kliknete "Orodja", "Internetne možnosti", "Zasebnost" in izberete "Blokiraj vse piškotke". Vsa navodila so na voljo na spletnem mestu
http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
• V brskalniku Firefox s klikom na "Orodja", "Možnosti" in odstranitvijo izbire "Omogoči preprečevanje sledenja osebnih podatkov« v razdelku "Zasebnost". Vsa navodila so na voljo na spletnem mestu https://support.mozilla.org/it/kb/Bloccare%20i%20cookie
• V brskalniku Google Chrome z upoštevanjem navodil, ki so na voljo na spletnem mestu https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• V brskalniku Apple z upoštevanjem navodil, ki so na voljo na spletnem mestu http://www.apple.com/safari/features.html#security
Uporabniki lahko vedno izbrišejo piškotke, ki so že shranjeni na njihovem računalniku:
• V brskalniku Internet Explorer kliknite "Orodja", "Internetne možnosti" , "Zasebnost" in izberite "Blokiraj vse piškotke". Vsa navodila so na voljo na spletnem mestu
http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
• V brskalniku Firefox s klikom na "Orodja", "Možnosti" in odstranitvijo izbire "Omogoči preprečevanje sledenja osebnih podatkov« v razdelku "Zasebnost". Vsa navodila so na voljo na spletnem mestu https://support.mozilla.org/it/kb/Bloccare%20i%20cookie
• V brskalniku Google Chrome z upoštevanjem navodil, ki so na voljo na spletnem mestu: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• V brskalniku Apple z upoštevanjem navodil, ki so na voljo na spletnem mestu: http://www.apple.com/safari/features.html#security
Upoštevati je treba, da ima lahko izbris piškotkov in njihova blokada negativen vpliva na uporabnost spletnega mesta, saj omeji njegovo funkcionalnost. Morda boste morali ob vsakem obisku spletnega mesta nekatere nastavitve spremeniti ročno; nekatere funkcije in storitve morda ne bodo delovale.
Dostava
Dostava v 1–3 delovnih dneh
Vračila
30-dnevna vračila brez razloga
Plačila
Varna plačila
