“De’Longhi Together”-programma

1. Deze Algemene Voorwaarden
In dit reglement worden de algemene voorwaarden (hierna te noemen de "Algemene Voorwaarden") beschreven waaronder De'Longhi Appliances S.r.l., statutair gevestigd te Treviso (TV), via L. Seitz n. 47, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid met één quotumhouder, met een volgestort aandelenkapitaal van EUR 200.000.000,00, BTW-nummer 00698370962 volgens het Italiaanse belastingwetboek en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel van Treviso onder nummer 00867190159, onder directie en coördinatie van De' Longhi S.p.A. krachtens art. 2497-bis van het Italiaanse burgerlijk wetboek (hierna te noemen de "Vennootschap"), eindverbruikers de mogelijkheid biedt deel te nemen aan het hieronder beschreven "De'Longhi Together”-programma.

1.1. De Vennootschap levert de technologie, ondersteuning en administratieve diensten (hierna te noemen de "Diensten") om het "De'Longhi Together"-programma (hierna te noemen het "Programma") uit te voeren waarmee de Vennootschap haar consumenten de beloningen aanbiedt die in punt 2 hieronder worden gespecificeerd (hierna te noemen de "Beloningen").
De eindverbruikers van De'Longhi die in aanmerking kunnen komen om als Doorverwijzer (zoals hieronder wordt gedefinieerd) deel te nemen aan het Programma en Beloningen te incasseren zijn:
a) klanten die een koffiemachine van De'Longhi hebben gekocht op de volgende website: https://www.delonghi.com (hierna te noemen de "Website van De'Longhi");
b) klanten die een koffiemachine van De'Longhi in de detailhandel hebben gekocht en deze hebben geregistreerd op de Website van De'Longhi https://www.delonghi.com/nl-nl/product-registration (met inbegrip van een geldig aankoopbewijs) (hierna te noemen de "Klanten").
Dit programma bestaat uit:
1.1.1 doorverwijsdiensten waarbij aan bestaande Klanten ("Doorverwijzers") die kennissen ("Doorverwezen Partijen") naar de producten of diensten van de De'Longhi Group doorverwijzen in ruil voor het doorverwijzen Beloningen worden aangeboden; en
1.1.2 Doorverwezen Partijen door speciale aanbiedingen worden gestimuleerd om een specifieke selectie producten of diensten van de De'Longhi Group aan te kopen.

1.2. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op personen die als Doorverwijzer of Doorverwezen Partij toegang hebben tot of gebruik maken van het Programma; het gebruik van "Gebruiker" of "u" verwijst naar een van deze voorwaarden, al naar gelang de context.

1.3. Door aan het Programma deel te nemen en de Diensten te gebruiken, gaan Gebruikers akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met alle aspecten van deze Algemene Voorwaarden, kunt u op geen enkele wijze deelnemen aan het Programma. Gebruikers mogen niet aan het Programma deelnemen indien er toepasselijke wet- of regelgeving is die dit verbiedt.

1.4. We behouden ons het recht voor deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen of aan te passen. Eventuele wijzigingen of nieuwe voorwaarden worden beschikbaar gesteld op onze Website en/of via de landingspagina van de Website waar het desbetreffende Programma wordt aangeboden. De Algemene Voorwaarden die op u van toepassing zijn, zijn de Algemene Voorwaarden zoals gepubliceerd op het moment dat u deelneemt aan het desbetreffende Programma.

1.5. De Vennootschap heeft te allen tijde het recht het Programma stop te zetten of op te schorten of het afgeven van een Beloning aan een Doorverwezen Partij of een Doorverwijzer te weigeren.

1.6. De Vennootschap heeft ook het recht om elementen van het Programma, met inbegrip van maar niet beperkt tot de kortingspercentages en/of de datum van inwerkingtreding en de toepasselijke datum van een speciale actie en de toepasselijke datum zoals voorzien in het Programma, te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

1.7. Als de Doorverwijzer of de Doorverwezen Partij gebruikmaakt van het recht op herroeping, wordt er geen Beloning toegekend aan de Doorverwijzer, noch aan de Doorverwezen Partij.

1.8. Het is niet mogelijk het Doorverwijsprogramma met andere speciale acties van de Vennootschap te combineren.

2. Beloningen
Hieronder volgen de belangrijkste voorwaarden voor het incasseren van Beloningen.

2.1.  Beloningen voor Doorverwijzers
a)  Voor elke Doorverwezen Partij die een eerste bestelling plaatst, wordt het volgende aan de Doorverwijzer aangeboden:
(i)  30% korting op de verkoopprijs van een specifieke selectie producten bestaande uit: accessoires voor koffiemachines, onderhoudsproducten en koffiebonen volgens de categorieën vermeld op de volgende internetpagina: https://www.delonghi.com/nl-nl/prodotti/caffe/accessori-e-manutenzione/c/accessories_and_care.
Deze korting van 30% kan niet worden toegepast op producten op basis van een abonnement, kan alleen worden gebruikt voor één bestelling van de hierboven aangegeven producten en kan niet met andere kortingen worden gecombineerd; en
(ii)  20% korting op de eerste aankoop van de Doorverwijzer op een van de volgende websites: www.kenwoodworld.com, www.braunhousehold.com, www.nutribullet.com (de "Websites"). Voor deze Websites geldt dat deze korting niet gebruikt kan worden voor de hierna genoemde uitgesloten producten:
1. www.kenwoodworld.com/nl-nl: hulpstukken voor keukenmachines, accessoires voor keukenmachines en producten met de aanduidingen CONFIGURABILE, NEW of NIEUW zijn uitgesloten;
2. www.brandhousehold.com/nl-nl: hulpstukken voor keukenmachines en producten met de aanduiding NEW of NIEUW zijn uitgesloten;
3. www.nutribullet.com/nl-nl: accessoires en messen voor persoonlijke blenders, full-size blenders en sapcentrifuges, alsmede alle producten met de aanduiding NEW of NIEUW zijn uitgesloten.
(iii)  De korting van 20% kan slechts eenmaal worden verzilverd bij de eerste bestelling van de Doorverwijzer op een van de Websites en kan niet met andere kortingen worden gecombineerd.
b)  De Doorverwijzer komt alleen in aanmerking voor de Beloning indien de Doorverwezen Partij voldoet aan de voorwaarden van artikel 3.5 hieronder.
c)  Om deze aanbieding te delen moet de Doorverwijzer ouder zijn dan 18 jaar.
d)  Meerdere doorverwijzingen zijn toegestaan, maar hiervoor gelden de volgende limieten: een Doorverwijzer mag maximaal 5 (vijf) Beloningen verdienen binnen een periode van 30 dagen of 25 (vijfentwintig) Beloningen binnen de afgelopen 12 maanden. Bij overschrijding van een van de bovenstaande beperkingen behoort een Doorverwijzer niet te verwachten dat de Doorverwezen Partijen automatisch beloningen krijgen.
e)  Beloningen worden binnen 5 (vijf) werkdagen na de aankoop van de Doorverwezen Partij aan de Doorverwijzer beschikbaar gesteld.
f)  De Doorverwijzer wordt per e-mail op de hoogte gesteld zodra een Doorverwezen Partij een aankoop heeft gedaan en wanneer de Beloning is verdiend.
g)  Beloningen voor Doorverwijzers zijn geldig gedurende een periode van 3 (drie) maanden vanaf de datum waarop ze zijn verdiend door de Doorverwijzer.
h)  Beloningen voor Doorverwijzers kunnen niet met elkaar of met andere kortingscodes in één bestelling worden gecombineerd en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of andere beloningen.

2.2.  Beloningen voor Doorverwezen Partijen:
a)  De Doorverwezen Partijen ontvangen 20% korting op de eerste aankoop door de Doorverwezen Partij op de Website van De'Longhi van een specifieke selectie van koffiezetapparaten, waaronder: volautomatische koffiemachines, handmatige espresso-apparaten, Nespresso-koffiemachines en Dolce Gusto-koffiemachines (hierna te noemen de "Producten die in Aanmerking Komen"). Koffiezetapparaten die in aanmerking komen, zijn verkrijgbaar via de volgende links:
●  voor volautomatische koffiemachines: https://www.delonghi.com/nl-nl/prodotti/caffe/macchine-automatiche-per-caffe-in-chicchi/c/automatic_coffee_makers;
●  voor handmatige koffieapparaten: https://www.delonghi.com/nl-nl/prodotti/caffe/macchine-da-caffe-manuali/c/manual_espresso_makers;
●  voor Nespresso-koffiemachines: https://www.delonghi.com/nl-nl/prodotti/caffe/macchine-da-caffe-nespresso/c/nespresso_coffee_machines;
●  voor Dolce Gusto-koffiemachines: https://www.delonghi.com/nl-nl/prodotti/caffe/macchine-da-caffe-nescafe-dolce-gusto/c/dolce_gusto_coffee_machines (hierna gezamenlijk te noemen de "producten die in aanmerking komen").
Deze korting van 20% kan alleen worden gebruikt voor één bestelling van de hierboven beschreven Producten die in Aanmerking Komen en kan niet worden gecombineerd met andere kortingen; producten met de aanduiding NEW of NIEUW zijn uitgesloten.
Beloningen voor Doorverwezen Partijen kunnen niet in één bestelling met elkaar of met andere kortingscodes worden gecombineerd en kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld of andere beloningen.
b)  De Beloning voor de Doorverwezen Partij is geldig gedurende een periode van 30 (dertig) dagen vanaf de datum van deelname aan het Programma.
c)  Om in aanmerking te komen voor de Beloning moet de Doorverwezen Partij een nieuwe klant zijn voor De'Longhi, ouder zijn dan 18 jaar en voldoen aan de voorwaarden van artikel 3.5 hieronder.
d)  De Beloning voor de Doorverwezen Partij kan niet worden opgeëist door de persoon die heeft doorverwezen.
e)  Beloningen voor Doorverwezen Partijen kunnen niet in één bestelling met andere kortingscodes worden gecombineerd en kunnen in geen geval worden ingewisseld voor contant geld of andere beloningen.
f)  Er zijn limieten gesteld aan het aantal doorverwijzingen en de frequentie ervan die door één Doorverwijzer kunnen worden gedaan, zoals uiteengezet in punt 2.1.d) hierboven. Als deze limieten worden overschreden, is het mogelijk dat er geen Beloningen aan de Doorverwezen Partij worden gegeven.

3. Het programma
3.1. Op het Programma en uw deelname daaraan zijn tevens de Algemene Verkoopvoorwaarden van www.delonghi.com/nl-nl van toepassing. U vindt deze op de internetpagina https://www.delonghi.com/nl-nl/algemene-verkoopvoorwaarden.

3.2. Tenzij er iets anders wordt gecommuniceerd, stuurt de Vennootschap een e-mail met een uitnodiging aan personen die een Product hebben gekocht in overeenstemming met de regels zoals uiteengezet in paragraaf 1.1 en die ermee hebben ingestemd op de hoogte te worden gehouden van marketingactiviteiten. Elke Doorverwijzer krijgt een unieke link die de Doorverwijzer kan delen met kennissen om hen te laten deelnemen aan het Programma.

3.3. Door akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden en door uw deelname aan een programma bevestigt u dat:
3.3.1. u 18 jaar of ouder bent;
3.3.2. alle door u tijdens het ontvangen van de Diensten aan de Websites verstrekte informatie waar en correct is; en
3.3.3. u verantwoordelijk bent voor het configureren en onderhouden van uw hardware, software en netwerkverbinding om u toegang te bieden tot de Diensten in het kader van het Programma.

3.4 U stemt ermee in dat u tijdens het gebruik van de Diensten in het kader van het Programma:
3.4.1. de Diensten niet voor onwettige of immorele doeleinden of voor andere doelen dan uw deelname aan een Programma zult gebruiken;
3.4.2. de Diensten niet zult gebruiken op een wijze die de Diensten verstoort, schade toebrengt of belemmert of de doeltreffendheid ervan anderszins aantast;
3.4.3. zich niet als een ander (levend of dood) zult voordoen, u geen foute voorstelling zult geven van uw band met een persoon of entiteit en u geen valse of anderszins misleidende informatie zult verstrekken; en
3.4.4. zich geen toegang zult (trachten te) verschaffen tot de accounts van andere gebruikers en u de beveiligingsmaatregelen van het Programma niet zult binnendringen en ook niet zult proberen binnen te dringen.

3.5. Wanneer u een bericht verstuurt naar een Doorverwezen Partij, bevestigt u dat:
3.5.1. u de Doorverwezen Partij in kwestie persoonlijk kent;
3.5.2. u, waar redelijkerwijs mogelijk, toestemming van de Doorverwezen Partijen hebt verkregen alvorens contact met ze op nemen;
3.5.3. u beseft dat u de afzender bent van alle communicatie in het kader van de Diensten en dat u alle toepasselijke wetgeving met betrekking tot het verzenden van elektronische communicatie moet naleven; en
3.5.4. u geen informatie van een derde of een Doorverwezen Partij invoert of anderszins gebruikt om de Diensten te gebruiken voor het in bulk verspreiden van e-mail, verspreiding onder onbekenden of voor enige andere promotie van een persoonlijke link op een manier waardoor er sprake is of lijkt te zijn van ongevraagde commerciële e-mail of "spam".

3.6. Een Doorverwijzer kan alleen in aanmerking komen voor een Beloning indien een Doorverwezen Partij:
3.6.1. op het moment van doorverwijzen geen bestaande Klant is en nooit eerder een Klant is geweest van de Vennootschap onder welk e-mailadres of welke alias dan ook;
3.6.2. ouder is dan 18 en aan de voorwaarden voor hun Beloning voldoet;
3.6.3. binnen 30 (dertig) dagen na hun toetreding tot het "De'Longhi Together"-programma een Product dat in aanmerking komt aankoopt;
3.6.4. de bestelling niet annuleert of het aangekochte Product dat in aanmerking komt niet retourneert, anders komt de Doorverwijzer niet meer in aanmerking voor de Beloning. en
3.6.5. aan alle andere criteria voldoet waarvan aan de Doorverwezen Partij kennisgeving wordt gedaan.

3.7. Als wij redelijkerwijs van mening zijn dat u een van deze Algemene Voorwaarden hebt geschonden, behouden wij ons het recht voor uw gebruik van de Diensten onmiddellijk op te schorten of te beëindigen zonder u op de hoogte te stellen en zonder verdere aansprakelijkheid jegens u, waaronder eventuele aansprakelijkheid jegens u met betrekking tot het feit dat u niet langer kunt deelnemen aan of profiteren van een Programma.

3.8. We brengen u geen kosten in rekening voor het ontvangen van de diensten.

3.9. Wij behouden ons het recht voor om de levering van sommige of alle Diensten met betrekking tot het Programma (in het algemeen of met betrekking tot een specifieke Gebruiker) te allen tijde op te schorten of te beëindigen als wij redelijkerwijs van mening zijn dat deze opschorting van de Diensten noodzakelijk is.

4. Onze verplichtingen jegens u
4.1. Onze verplichtingen jegens u op grond van deze Algemene Voorwaarden zijn beperkt tot het leveren van de Diensten aan u met betrekking tot het Programma.

4.2. Wij wijzen u erop dat de overdracht van gegevens via internet nooit volledig privé of veilig is en dat elk bericht dat of alle informatie die u verzendt door anderen kan worden gelezen of onderschept, zelfs als er sprake is van een speciale kennisgeving dat een bepaalde transmissie versleuteld is.

4.3. We brengen Klanten via e-mail op de hoogte van de status van hun doorverwijzingen.

5. Gegevensbeveiliging
5.1. Alle persoonlijke gegevens (met inbegrip van onder andere uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en postadres) in verband met en in het kader van het beheer van het Programma (de "Persoonsgegevens") die in het bezit zijn van De'Longhi worden strikt behandeld in overeenstemming met ons Privacybeleid dat u kunt raadplegen op https://www.delonghi.com/nl-nl/privacybeleid.

6. Internetpagina's waarmee we de diensten aanbieden
6.1. U bent verantwoordelijk voor het configureren van uw informatietechnologie, computerprogramma's en platform om toegang te krijgen tot onze site. U behoort uw eigen antivirussoftware te gebruiken.

6.2. U moet zich onthouden van misbruik van het Programma in de vorm van het introduceren van opzettelijk virussen, Trojaanse paarden, wormen, logische bommen of ander kwaadaardig of technologisch schadelijk materiaal. U moet zich onthouden van pogingen om onbevoegd toegang te krijgen tot onze site, de server waarop onze site is opgeslagen of een server, computer of database die met onze site is verbonden. U moet zich onthouden van het uitvoeren van DoS- (Denial of Service) of DDoS- (Distributed Denial of Service) aanvallen gericht tegen onze site.

6.3. Onze internetpagina's kunnen links bevatten naar andere onafhankelijke internetpagina's die niet worden beheerd door of niet onder controle staan van De'Longhi en we zijn niet aansprakelijk voor het controleren, screenen of goedkeuren van de inhoud of het privacybeleid daarvan op welke manier dan ook en doen er geen uitspraken over en geven er geen garanties voor af dat wij zulks gedaan zouden hebben.

7. Intellectuele eigendomsrechten
7.1. De diensten, en alle daarop of daarin vervatte informatie en materialen, en alle daarin uitgedrukte of belichaamde intellectuele eigendomsrechten zijn eigendom van De'Longhi of onze licentiegevers, en geen enkele bepaling in deze Algemene Voorwaarden heeft als doel rechten daarop over te dragen.

7.2. U stemt ermee in dat u alle opmerkingen, mededelingen, ideeën of andere materialen of informatie ("Klantsuggesties") die u ons via of met betrekking tot de Diensten en de Website verstrekt, op niet-vertrouwelijke basis verstrekt. U stemt er ook mee in dat alle Klantsuggesties die u ons doet, zodra u ze aan ons hebt medegedeeld als ons eigendom worden beschouwd en u draagt alle eventuele intellectuele eigendomsrechten op de Klantsuggesties aan ons over. Er gelden voor ons geen beperkingen met betrekking tot de Klantsuggesties en wij mogen deze naar eigen goeddunken gebruiken.

8. Onze aansprakelijkheid
8.1. Geen enkel onderdeel van deze Algemene Voorwaarden heeft als oogmerk onze aansprakelijkheid jegens u op onwettige wijze uit te sluiten of te beperken. Dit omvat onze aansprakelijkheid voor:
8.1.1. letsel, met inbegrip van dodelijk letsel, veroorzaakt door onze nalatigheid of de nalatigheid van onze werknemers, vertegenwoordigers of onderaannemers; of
8.1.2. fraude of frauduleuze misleiding.

8.2. Wij zijn niet aansprakelijk voor financiële of economische, gevolg- of indirecte schade, zoals reputatieschade, winstderving, het niet realiseren van verwachte besparingen of gemiste kansen als gevolg van of in verband met uw deelname aan het Programma (al dan niet als gevolg van onze nalatigheid of anderszins).

8.3. Niets in deze algemene voorwaarden heeft als oogmerk uw wettelijke rechten aan te tasten.

9. Algemeen
9.1. We kunnen onze rechten of verplichtingen uit hoofde van deze algemene voorwaarden overdragen of uitbesteden.

9.2. Indien een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onwettig is of door een rechter onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt de desbetreffende bepaling, voor zover nodig, uit deze Algemene Voorwaarden geschrapt en voor zover mogelijk onwerkzaam gemaakt zonder de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden aan te passen en is deze op geen enkele wijze van invloed op andere bepalingen van, of de geldigheid of handhaving van, deze Algemene Voorwaarden.

9.3. De overeenkomst tussen u en De'Longhi waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, geldt voor u persoonlijk; u kunt deze niet overdragen aan een derde.

9.4. Op deze Algemene Voorwaarden is Italiaans recht van toepassing; u stemt ermee in dat elk geschil (al dan niet voortvloeiend uit een overeenkomst) dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Algemene Voorwaarden zal worden voorgelegd aan de uitsluitend bevoegde rechter te Treviso.