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Réparation et renvoi

Machine à espresso entièrement automatique
Envoi
Vous avez la possibilité d'envoyer gratuitement votre appareil à notre point de service.
Cliquez ici pour signaler votre réparation.


Frais de réparation
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie, nous vous recommandons d'envoyer une copie de la facture d'achat avec votre appareil ou de la conserver à portée de main en cas de réparation à domicile.
- Réparation d'une machine entièrement automatique avec système de lait manuel : 159 euros TTC
- Réparation d'une machine entièrement automatique avec système de lait automatique : 199 euros TTC


Autre service pratique: pour toutes les machines à espresso entièrement automatiques De'Longhi, nous proposons également un Service à domicile.



 

Machine à espresso manuelle (avec moulin à grains)
Envoi
Vous avez la possibilité d'envoyer gratuitement votre appareil à notre point de service.
Cliquez ici pour signaler votre réparation.


Frais de réparation
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie, nous vous recommandons d'envoyer une copie de la facture d'achat avec votre appareil ou de la conserver à portée de main en cas de réparation à domicile.
- Tarif de la réparation de la machine à espresso à pompe La Specialista : 199 euros TTC
- Réparation d'autres machines à espresso : 80 euros TTC


Autre service pratique: pour la machine à piston de la série La Specialista, nous offrons le Service à domicile.



 

Climatisation mobile
Service à domicile
Envoyer un climatiseur par la poste n’a rien d’une sinécure. C'est pourquoi nous vous proposons notre Service à domicile unique pour votre climatiseur mobile Pinguino. Un de nos techniciens qualifiés se rendra chez vous pour effectuer une réparation selon les normes de qualité les plus élevées.
Cliquez ici pour demander le Service à Domicile.


Frais de réparation
Si vous souhaitez faire appel à la garantie, nous vous conseillons d'envoyer une copie de la facture d'achat avec votre achat ou de la garder à portée de main en cas de réparation à domicile.
- Tarif de la réparation du climatiseur mobile Pinquino : 199 euros TTC


 

Déshumidificateur
Envoi
Vous avez la possibilité d'envoyer gratuitement votre appareil à notre point de service.
Cliquez ici pour signaler votre réparation.


Enlèvement et retour
L'envoi d'un déshumidificateur n’a rien d’une sinécure. C'est pourquoi nous vous proposons l’option « Enlèvement et retour » :
Votre appareil sera récupéré à votre domicile, réparé et renvoyé chez vous avec le plus grand soin.
Pour bénéficier de ce service, veuillez nous contacter via le formulaire de contact.


Frais de réparation
Si vous souhaitez faire appel à la garantie, nous vous conseillons d'envoyer une copie de la facture d'achat avec votre achat.
- Tarif de la réparation du déshumidificateur : 159 euros TTC


 

Produit Nespresso
Vous avez une question sur votre machine Nespresso De’Longhi ? Contactez Nespresso Belgique via ce lien.
Vous pouvez également obtenir des réponses à vos questions en ligne ou envoyer un e-mail à Nespresso via ce lien


 

Autres produits De'Longhi
Vous ne possédez aucun des produits énoncés ci-dessus ? Nous vous aidons malgré tout ! Vous pouvez envoyer gratuitement votre appareil défectueux à notre point de service. Cliquez ici pour enregistrer votre réparation.


Frais
Si vous souhaitez faire appel à la garantie, nous vous conseillons d'envoyer une copie de la facture d'achat avec votre achat.
- Tarif de la réparation d’un autre appareil De'Longhi : 80 euros TTC