Puis-je ajouter un code de réduction à une commande déjà passée ?

Malheureusement, une fois la commande confirmée, nous ne pouvons pas appliquer de code de réduction a posteriori. Vous pouvez toutefois annuler l'intégralité de votre commande dans les 30* minutes suivant sa passation en vous connectant à votre compte et en vous rendant dans la section « Commandes ».

Si vous souhaitez bénéficier d'une réduction que vous n'avez pas appliquée, veuillez annuler immédiatement la commande initiale et en passer une nouvelle. Passé ce délai de 30* minutes, la commande est transmise à notre centre de traitement et ne peut plus être annulée ni modifiée.

* Veuillez adapter ce délai à votre marché local (30 minutes pour la plupart des marchés, mais le Royaume-Uni et les États-Unis ont des délais différents : 15 minutes au Royaume-Uni et 60 minutes aux États-Unis)