Q: Mi calefactor de convección dispone de estructura metálica pero no tiene cable de conexión a tierra. ¿Es normal?

Los calefactores de convección son electrodomésticos de categoría II. Esto significa que disponen de aislamiento doble. Para confirmar aparece un símbolo de un cuadrado dentro de un cuadrado en el calefactor. Los electrodomésticos de categoría II de doble aislamiento son productos que se han diseñado de tal forma que no requieren una conexión a tierra de seguridad. El aislamiento de categoría II ofrece una barrera suficiente para proteger al usuario y tienen una validación de seguridad independiente.

Q: ¿Un calefactor de convección cubrirá mis necesidades?

Los calefactores de convección operan en base al principio de que el aire cliente sube y aprovechan el efecto de convección natural producido por el aire caliente para distribuirlo por toda la habitación. Son ligeros, fáciles de transportar y se pueden montar en la pared. Ofrecen calor equilibrado y silencioso. Algunos modelos vienen con funciones de asistencia para acelerar la distribución del calor.Son ideales para un uso a medio plazo pero no mantienen la temperatura una vez se apagan.

Question 1

Mi calefactor de convección dispone de estructura metálica pero no tiene cable de conexión a tierra. ¿Es normal?

Accepted Answer

Los calefactores de convecci&oacute;n son electrodom&eacute;sticos de categor&iacute;a II. Esto significa que disponen de aislamiento doble. Para confirmar aparece un s&iacute;mbolo de un cuadrado dentro de un cuadrado en el calefactor. Los electrodom&eacute;sticos de categor&iacute;a II de doble aislamiento son productos que se han dise&ntilde;ado de tal forma que no requieren una conexi&oacute;n a tierra de seguridad. El aislamiento de categor&iacute;a II ofrece una barrera suficiente para proteger al usuario y tienen una validaci&oacute;n de seguridad independiente.

Question 2

¿Un calefactor de convección cubrirá mis necesidades?

Accepted Answer

Los calefactores de convecci&oacute;n operan en base al principio de que el aire cliente sube y aprovechan el efecto de convecci&oacute;n natural producido por el aire caliente para distribuirlo por toda la habitaci&oacute;n. Son ligeros, f&aacute;ciles de transportar y se pueden montar en la pared. Ofrecen calor equilibrado y silencioso. Algunos modelos vienen con funciones de asistencia para acelerar la distribuci&oacute;n del calor.Son ideales para un uso a medio plazo pero no mantienen la temperatura una vez se apagan.

Question 3

Garantia

Accepted Answer

Nuestros productos tienen una garantía de 3 años desde la fecha de compra. *Aplica a todos los productos comprados a partir del 1ro de enero de 2022- Actualización de ley de garantias publicada en el BOE.Para que la garantía tenga validez en el caso de cualquier reparación deberás presentar siempre una fotocopia del ticket de compra al servicio técnico, te sugerimos conservar siempre el original. Recuerda que la garantía no cubre el mal uso del producto, ni tampoco los consumibles que por tiempo de uso requieran ser cambiados (baterías, filtros).En todo caso el servicio técnico oficial será el encargado a través de un técnico especializado de valorar el correcto uso del producto. Si tienes cualquier otra consulta recuerda que también puede contactarnos telefónicamente llamando al 936065405 o a través del chat de nuestra web.

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