Häufig gestellte Fragen

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Warum kommt der Kaffee manchmal nur langsam und tropfenweise aus meiner Espressomaschine mit Filterhalter?

Die Art des verwendeten Kaffees könnte zu fein gemahlen sein oder die Pulvermenge im vorgesehenen Filter ist zu groß oder zu komprimiert. Das Wasser ist dann nicht richtig in der Lage, durch das Kaffeepulver zu filtern. Wir empfehlen: Kaffee brühen, indem weniger Pulver eingefügt wird und mit weniger Kraft gedrückt wird. Es sollte geprüft werden, dass die Auslaufdüsen der Filterhalter nicht verstopft sind und gereinigt werden müssen. Überprüfen Sie auch, ob das Filterkaffeepulver nicht die Löcher blockiert, andernfalls sollten sie mit einem Stift gereinigt werden. Es ist wichtig, dass die Filter nach Gebrauch regelmäßig unter fließendem Wasser ausgespült werden.Sollte Ihre Kaffeemaschine länger als einen Monat verwendet worden sein, könnte eine Entkalkung notwendig sein, da sich möglicherweise Kalkstein aufgrund der Härte des Wassers gebildet hat. Falls der Kaffee weiterhin langsam ausfließt, sollten Sie das Gerät von einem unserer autorisierten Servicepartner überprüfen lassen.Kontaktieren Sie uns um einen Reparaturauftrag einzuleiten: https://www.delonghi.com/kontakt