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Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Warum ist bei meiner Mokamaschine der Kaffeeausfluss so langsam oder die Kaffeemenge so gering?

Eine Verminderung der Ausflussgeschwindigkeit kann auftreten, wenn:

  • Das Kaffeepulver im Trichter ist zu stark gepresst worden.
  • Es befindet sich zu wenig Wasser im Kocher. Zur korrekten Dosierung ist es wichtig, dass der Wasserpegel auf dem gleichen Niveau ist wie das Ventil, jedoch nicht über ihm.
  • Der Trichter könnte nicht richtig gereinigt worden sein. Bitte prüfen Sie ihn auf Rückstände.
  • Der Trichter könnte blockiert sein. In diesem Fall sollten Sie eins unserer authorisierten Servicepartner kontaktieren.