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Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Meine Espresso-Maschine vibriert sehr viel. Was kann ich tun?

Ein wenig Vibration is normal. Falls die Espresso-Maschine zu viel vibriert, überprüfen Sie die Füßchen der Maschine, da diese die Vibration dämpfen sollten. Falls die Füßchen beschädigt sind oder fehlen, wird akut ein Handtuch unter der Maschine die Vibration dämpfen. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an einen unserer autorisierten Servicepartner zur Nachbestellung der Füßchen.

Wenn dies bei der Erstinbetriebnahme geschieht und kein Wasser aus der Heißwasserdüse kommt, liegt möglicherweise ein Luftblock vor. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie den Dampfhebel öffnen und für mindestens 30 Sekunden Wasser durch die Heißwasserdüse fließen.
Ältere Maschinen sollten entkalkt werden. Wenn keiner dieser Vorschläge das Problem beheben kann, wenden Sie sich bitte an einen unserer autorisierten Servicepartner.