Question 1

Vad är "MyLatte" funktionen på min Magnifica Evo ECAM29X.6Y / ECAM29X.8Y?

Accepted Answer

MyLatte funktionen skummar all mjölk som du har hällt i mjölkkaraffen ner i din kopp och toppar sedan med en "shot" espresso.Vänligen följ stegen nedan för att njuta av din egen "MyLatte" dryck: Fill the milk container with as much milk or vegetable drink you want to froth (Please note that the machine will dispense the full quantity, which will then double in size due to frothing); Ensure that you replace the lid on the milk container and securely attach it to the machine; Select the “My Latte” drink: The delivery process will begin and continue until all the milk in the carafe is consumed. The machine will then continue with the Espresso delivery. Now you can drink your My Latte drink! Zero-effort, zero-waste and no need to store the carafe in the fridge. Please note to use the "Clean" function after each use and to clean each carafe component thoroughly.

Question 2

Vilka är huvudfunktionerna i det nya LatteCrema Cool System?

Accepted Answer

Den nya LatteCrema Cool Technology har ett nytt system som låter dig njuta av uppfriskande drycker.Det skummar mjölken vid låga temperaturer så den kräver särskilda typer av mjölk: komjölk (skummad - fetthalt)Kolla in denna instruktionsvideo och lär dig mer om din nya Eletta Explore!

Question 3

Vilka är huvudfunktionerna i LatteCrema Hot Technology?

Accepted Answer

Lär dig hur du tillreder och skräddarsyr dina mjölkbaserade favoritdrycker med användning av LatteCrema Hot karaffen i din Eletta Explore. Du kan också prova med växtbaserade alternativ till mjölk!

Question 4

Kan jag göra varm choklad med min böna-till-kopp-maskin?

Accepted Answer

Ja. Om du har maskinen med varm choklad-funktionen. (ESAM6900) Om din enhet är utrustad med en extern mjölkskummare kan du göra varm choklad med chokladpulver och mjölk. Om din enhet endast är utrustad med en mjölkbehållare rekommenderar vi INTE att du använder chokladpulver i denna. Du kan göra varm mjölk med hjälp av maskinen och tillsätta chokladpulvret i din kopp.

Question 5

Kan jag göra te eller varmt vatten med min maskin?

Accepted Answer

Ja, alla våra helautomatiska kaffemaskiner kan leverera varmt vatten.

Question 6

Hur ställer jag in språket på min böna-till-kopp-maskin?

Accepted Answer

Inställningen för språk finns i displaymenyn. Se bruksanvisningen för fullständiga instruktioner. Se relaterade artiklar om du vill återställa eller ändra valt språk.

Question 7

Hur använder jag förmalet kaffe i min böna-till-kopp-maskin?

Accepted Answer

Din helautomatiska De'Longhi-kaffebryggare har en funktion för förmalet kaffe, vilket är ett perfekt alternativ till dina vanliga bönor. Notera att endast en portion kaffe (en skopa) kan levereras åt gången och endast när maskinen är inställd på funktionen för förmalet kaffe.

Question 8

Hur justerar jag kaffekvarnen?

Accepted Answer

Malningshjulet sitter inuti bönbehållaren. För grovmalet kaffe: öka inställningen med ett hack mot 7 medan maskinen maler. För finmalet kaffe: sänk inställningen med ett hack mot 1 medan maskinen maler. Obs! Justera endast kvarnen ett hack i taget och endast när kvarnen är i drift. Det kan ta några koppar innan justeringen har någon effekt.

Question 9

Hur justerar jag kvarnen till en finare inställning?

Accepted Answer

Du kan justera kvarnen för att öka styrkan på ditt kaffe. Följ dessa steg: – Malningshjulet sitter inuti bönbehållaren. Gör en kopp kaffe. Sänk inställningen med ett hack mot 1 medan maskinen maler. Justera endast kvarnen ett hack i taget och endast när kvarnen är i drift. Det kan ta några koppar innan justeringen har någon effekt.

Question 10

Hur avkalkar jag min helautomatiska kaffebryggare?

Accepted Answer

Alla våra helautomatiska kaffebryggare har en avkalkningsprocess. Se bruksanvisningen för avkalkning av din enhet eller Vanliga frågor-avsnittet för din modell. Vi rekommenderar att du använder De'Longhi-avkalkningslösningen som är specifikt framtagen för våra maskiner. Du kan köpa den på vår webbplats

Question 11

Hur sätter jag i vattenfiltret?

Accepted Answer

Ta ut filtret ur förpackningen. Placera filtret under en kran och fyll med vatten för att avlägsna eventuell luft. Fyll vattenbehållaren och placera filtret horisontellt inuti vattenbehållaren tills alla luftbubblor har stannat. Sätt in vattenfiltret vertikalt på dess plats. Se våra instruktionsvideor:

Question 12

Hur ofta bör jag skicka min böna-till-kopp-maskin på service?

Accepted Answer

Servicebehovet baseras på hur du använder och sköter maskinen. Det bästa du kan göra för din maskin är att hålla den ren och avkalkad. Om din enhet behöver service kan du ringa vårt avgiftsfria nummer +46 8-205270 eller se kontaktuppgifter under punkten Support här på vår webbplats

Question 13

Finns det ett vattenfilter för den icke-kompakta böna-till-kopp-maskinen?

Accepted Answer

Om modellnumret för din böna-till-kopp-maskin börjar med ”ESAM” är det vattenfilter som finns tillgängligt för närvarande endast för modell ESAM6900.

Question 14

Min böna-till-kopp-maskin går inte att sätta på. Vad kan jag pröva?

Accepted Answer

Din maskin kan vara AV. Se till att strömbrytaren på baksidan är PÅ (i förekommande fall). Du kan kontakta vårt avgiftsfria nummer +46 8-205270 för hjälp eller se kontaktuppgifter under punkten Support här på vår webbplats.

Question 15

Min maskin visar ”Empty Circuit/Fill Circuit” (Töm krets/Fyll krets). Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Om din maskin visar ovanstående meddelande, följ processen nedan för att lösa problemet: Kontrollera att vattenbehållaren är minst halvfull och korrekt placerad. Ta bort vattenfiltret och sätt i varmvattenpipen. Placera en tom kopp under vattenpipen och tryck på varmvattenknappen för att rensa systemet. Detta avlägsnar eventuell luft som ibland kan fastna i vattenkretsen. Försök att göra en till dryck för att se om problemet har lösts när allt vatten har runnit igenom. Denna process löser vanligtvis problemet. Om det inte fungerar första gången, upprepa en gång till. Om meddelandet är kvar efter den andra spolningen kan du kontakta vårt kundtjänst (08-205270) för hjälp.

Question 16

Rengöringsborsten för min maskin saknas. Kan ni skicka den till mig?

Accepted Answer

Rengöringsborsten finns vanligtvis inuti tillbehörslådan när du får din böna-till-kopp-maskin. Om du inte kan hitta rengöringsborsten, använd vårt kontaktformulär. Fyll i uppgifterna om din maskin så skickar vi en till dig. Fyll i alla begärda frågor för att påskynda din förfrågan

Question 17

Det är fel på displayen på min böna-till-kopp-maskin. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Om det är fel på displayen men maskinen fungerar i övrigt måste en servicetekniker kontrollera den. Använd kontaktformuläret på vår webbplats och inkludera så mycket information som möjligt.

Question 18

Kvarnen är bullrig. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Om kvarnen är bullrig och inte maler bönor kan det finnas en sten från kaffebönorna i kvarnen. Följande steg åtgärdar problemet: Ta ut bönorna ur behållaren. Använd en dammsugare för att ta bort eventuella föremål från bönbehållaren. Fyll på med en liten mängd bönor och gör en kaffe för att säkerställa att blockeringen har rensats. Tryck på enkoppsknappen för att kontrollera att kvarnen är tom.

Question 19

Vad är mjölktemperaturen på en automatisk böna-till-kopp-maskin?

Accepted Answer

Automatiska mjölkkaraffer från De'Longhi värmer mjölken till en optimal temperatur som bevarar dess smak och arom. Om mjölken överhettas bryts de naturliga fetternas och proteinernas ”färska” egenskaper ned.  Detta ger en oönskad mjölksmak och arom när färsk mjölk används.  Då kaffet levereras vid en högre temperatur än den skummade mjölken kan du ändra kaffets temperatur på följande sätt: Öka kaffetemperaturen i menyinställningen (se din bruksanvisning). Öka mängden kaffe och minska mängden mjölk som levereras till din kopp (se hur du programmerar din mjölkdryck i bruksanvisningen). Genom att förvärma din kaffekopp kallnar kaffet långsammare.

Question 20

Kaffe sprayas inuti min maskin när jag använder &#92;"malet&#92;"" kaffe. Varför sker detta?"

Accepted Answer

En liten mängd spill är normalt. Om det är överdrivet mycket, kontrollera följande: Kaffet måste tillsättas efter att maskinen har ställts in på förmalet kaffe. Om det tillsätts tidigare kommer det helt enkelt att falla igenom maskinen. Använd endast en hel skopa kaffe. Om du tillsätter mer kan det orsaka spill. Om du tillsätter mindre kanske det inte upptäcks av maskinen.

Question 21

Har ni instruktionsvideor för era helautomatiska kaffemaskiner?

Accepted Answer

Ja, det har vi. Du hittar dem på vår YouTube-kanal genom att klicka här

Question 22

Hur kan jag öka kaffetemperaturen på min böna-till-kopp-maskin?

Accepted Answer

Temperaturen på ditt kaffe kan ökas genom följande steg: Öka temperaturinställningen i den digitala displaymenyn. Se bruksanvisningen för fullständiga instruktioner. Tryck på sköljknappen innan du beställer en kaffe. Förvärm kopparna på hyllan i din maskin. Du kan även tillsätta varmt vatten i koppen och tömma den innan kaffet levereras. Stäng av Eco-inställningarna (i förekommande fall).

Question 23

Hur rengör jag min infusionspump?

Accepted Answer

Stäng av maskinen med strömbrytaren. Koppla ur din maskin Öppna serviceluckan. Den sitter antingen på framsidan eller på sidan av din maskin. Tryck på de två röda knapparna på infusionspumpen och avlägsna den försiktigt från maskinen. Tvätta infusionspumpen under kranen. Skaka ur den och sätt tillbaka den. Det är viktigt att göra detta minst en gång i månaden beroende på hur mycket du använder din maskin. För mer hjälp, se våra instruktionsvideor nedan. Om du har åtkomst till infusionspumpen på framsidan av din maskin:   Om du har åtkomst till infusionspumpen på sidan av din maskin:

Question 24

Hur avkalkar jag min helautomatiska espressomaskin?

Accepted Answer

Avkalkning är en viktig del i skötseln av din helautomatiska espressomaskin. Hur ofta du behöver avkalka den beror på vattenhårdheten i ditt område. Följ de stegvisa instruktionerna i din bruksanvisning. Processen varierar beroende på modell. Se vår sida med instruktionsvideor här.

Question 25

Hur gör jag en cappuccino?

Accepted Answer

Cappuccino är en espresso- och mjölkbaserad dryck som består av 1/3 espresso och 1/3 varm mjölk, toppad med 1/3 mjölkskum.

Question 26

Hur gör jag en latte macchiato?

Accepted Answer

Ordet macchiato betyder markerad eller fläckad mjölk på italienska och påminner om en kaffe latte. Latte macchiato är varm, ångad mjölk som ”fläckas” med en liten mängd espresso.

Question 27

Hur gör jag en ristretto?

Accepted Answer

Ristretto är den kortaste och mest intensiva espressoshoten, men innehåller mindre koffein då koffeinet ökar med vattenmängden. Det är en 30 ml stor espressoshot. Den serveras bäst i en förvärmd espressokopp.

Question 28

Hur gör jag en americano?

Accepted Answer

Enligt sägen skapades den i USA av en italiensk barista som serverade espresso. När en kund bad om en vanlig svart kaffe, improviserade baristan och skapade drycken. När kunden frågade vad det var så kallade han det en americano. Drycken serveras vanligtvis i en medelstor kopp och görs helt enkelt med en eller två portioner espresso och varmt vatten.

Question 29

Hur gör jag en espresso?

Accepted Answer

Espresso är den kortaste och mest intensiva espressoshoten, men innehåller mindre koffein då koffeinet ökar med vattenmängden. Det är en 30 ml stor espressoshot. Den serveras bäst i en förvärmd espressokopp.

Question 30

Hur gör jag en iskaffe eller frappe?

Accepted Answer

Ingredienser för iskaffe – 4 espresso, kylda – 4 teskedar strösocker efter smak – 12 iskuber Tillsätt alla ingredienser i en mixer och kör tills isen har krossats. Servera i ett högt glas. För en utsökt frappe, tillsätt en halv kopp mjölk med låg fetthalt och minska sockret efter smak. För en lyxig touch, tillsätt vispgrädde och chokladsås. Den perfekta förfriskningen på en sommardag!

Question 31

Hur ställer jag in vattenhårdheten?

Accepted Answer

Använd vattenhårdhetsremsan som medföljer din maskin och håll den under kranen för att hitta vattnets hårdhetsnivå. Ställ in maskinen därefter och se bruksanvisningen för din specifika modell. Obs! Detta är ett viktigt steg för att avgöra när din enhet behöver avkalkas.

Question 32

Hur mycket avkalkningslösning ska jag använda i min kaffemaskin?

Accepted Answer

Om din DeLonghi-avkalkningslösning är på 100 ml så ska hela förpackningen användas. Om du använder en flaska på 500 ml räknas detta som fem doser. Måtten anges på sidan av flaskan.

Question 33

Jag kan inte sätta in min droppbricka. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Om avstängningsprocessen inte har slutförts kommer infusionspumpen att vara i fel läge och hindra brickan från att sättas in. Följ dessa rekommendationer för att åtgärda problemet: Ta ut kaffesumpbehållaren (behållaren där det använda kaffet samlas) när maskinen är påslagen. Sätt in den i rätt position i maskinen utan droppbrickan. Du kan behöva lyfta den något för att få in behållaren på sin plats. När luckan har stängts, slå på maskinen. Du bör höra när infusionspumpen återställs. Vänta tills detta slutar. Stäng av maskinen med strömbrytaren på enhetens framsida. Vänta tills avstängningsprocessen är klar och alla lampor slocknar. Maskinen gör eventuellt en sköljning. Du kan nu stänga av maskinen. När du nu öppnar serviceluckan är infusionspumpen i rätt läge och du kan sätta in droppbrickan.

Question 34

Jag kan inte sätta tillbaka min infusionspump i maskinen eftersom hållaren är i fel läge. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Det är viktigt att stänga av maskinen korrekt innan du avlägsnar infusionspumpen. För att åtgärda problemet: Sätt i kaffesumpbehållaren och droppbrickan i maskinen. Om du inte kan sätta i droppbrickan, placera bara kaffesumpbehållaren i rätt läge. Stäng luckan. Om du inte har någon droppbricka måste du lyfta kaffesumpbehållaren något under luckan för att stänga den helt. Håll en- och tvåkoppsknapparna intryckta. Du bör höra ett surrande ljud när infusionshållaren återställs. Sätt in infusionspumpen i hållaren. Om du inte kan göra detta, slå av maskinen med standby-knappen och vänta tills den har stängts av helt innan du sätter in infusionspumpen igen.

Question 35

Jag avkalkade min maskin, men avkalkningslampan har inte slocknat. Varför har detta inträffat?

Accepted Answer

Avkalkningsprocessen upptäcktes inte av din maskin. En process kan ha hoppats över eller utförts för snabbt. Förutsatt att du redan har kört avkalkningsmedel genom maskinen, upprepa processen med enbart vatten.

Question 36

Mitt kaffe är för svagt. Hur kan jag göra det bättre?

Accepted Answer

Det finns flera faktorer som kan påverka  smaken*: Kaffetypen kan påverka styrkan. De'Longhi rekommenderar ett bra espressokaffe. Ursprung och blandning (dvs. om det är robusta eller arabica) och rostningsgraden påverkar styrkan*. Malningen kan vara för grov. Malningen kan minskas ett hack i taget under malningsprocessen*. Prova att öka kaffestyrkan i dina maskininställningar, vilket ökar mängden kaffe under malningsprocessen.

Question 37

Min infusionspump har fastnat. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Detta kan inträffa till följd av ett strömavbrott. Infusionspumpen kan endast avlägsnas om avstängningssekvensen följdes när maskinen slogs av. Stäng alltid av maskinen med strömbrytaren på enhetens framsida och låt processen avslutas. Använd inte kraft om du inte kan avlägsna infusionspumpen. Slå på maskinen och vänta tills hela startsekvensen är avslutad. Stäng av maskinen med strömbrytaren på enhetens framsida. Vänta tills avstängningssekvensen är avslutad. Nu ska du enkelt kunna avlägsna infusionspumpen. Se videon nedan för mer hjälp Om du har åtkomst till infusionspumpen på framsidan av din maskin Om du har åtkomst till infusionspumpen på sidan av din maskin

Question 38

Min maskin surrar högt och levererar inte vatten. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Det kan finnas en liten mängd luft i systemet om du hör ett högt surrande ljud, ång- eller vattenlampan lyser och behållaren är full. Följ dessa enkla steg: Slå på maskinen. Fyll vattenbehållaren. Placera en kopp under den traditionella mjölkskummaren eller sätt fast varmvattenpipen. Öppna ångventilen helt i cirka 30 sekunder tills vatten kommer ut från mjölkskummaren eller tryck på varmvattenknappen. Oroa dig inte om maskinen surrar högt.

Question 39

Ert utbud av kaffemaskiner är förvirrande. Kan jag prata med någon och få hjälp att hitta en maskin?

Accepted Answer

Absolut! Kontakta vår kundservice på 08 - 205270– de hjälper dig mer än gärna.

Question 40

Den allmänna varningslampan på min maskin visas. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Om din maskin visar ett allmänt varningsmeddelande eller en varningslampa med ett rött utropstecken, följ dessa steg: Stäng av maskinen med strömbrytaren på framsidan av din enhet och vänta tills avstängningsprocessen är avslutad innan nästa steg.  Koppla ur enheten.  Öppna serviceluckan.  Ta bort droppbrickan och kaffesumpbehållaren.  Ta bort bryggningsenheten (infusionspumpen) genom att trycka på de två röda knapparna på valfri sida av ”Push”-knappen.  Dra försiktigt. Använd inte kraft om infusionspumpen inte lossnar.  Rengör infusionspumpen med varmt vatten när den har avlägsnats.  När infusionspumpen är avlägsnad, rengör insidan av maskinen noggrant med en dammsugare  och se till att allt kaffe är borta. Var särskilt uppmärksam på området bakom kaffesumpbehållaren.  Sätt tillbaka infusionspumpen.  Rengör droppbrickan och kaffesumpbehållaren noggrant.  Placera kaffesumpbehållaren på droppbrickan och skjut tillbaka brickan i maskinen.  Slå på maskinen och tryck på strömbrytaren. Den allmänna varningslampan bör inte längre visas. Obs! Om detta inte åtgärdar ditt problem kan du kontakta vårt avgiftsfria nummer (för USA 1-866-528-8323;  för Kanada 1-888-335-6644) för hjälp eller söka upp närmaste servicecenter. Hitta ett servicecenter genom sökfunktionen på den här webbplatsen

Question 41

Ljuset för kaffesumpbehållaren lyser, men min behållare är inte full.

Accepted Answer

Maskinen är programmerad att skicka ett meddelande om att tömma kaffesumpbehållaren efter ett visst antal koppar kaffe eller efter 72 timmar. Tömningsprocessen ska endast utföras när maskinen är påslagen. Om du tömmer behållaren medan maskinen är avstängd kommer den inte att upptäcka det.

Question 42

Det finns mycket vatten i droppbrickan efter att jag har bryggt kaffe. Ska jag vara orolig?

Accepted Answer

Maskinen spolar sitt interna system med vatten mellan kaffe- och mjölkleveranser. Vattnet töms ut i droppbrickan. Detta är helt normalt. Maskinen har även en automatisk sköljningsfunktion som matar ut vatten till droppbrickan när den slås på och av.

Question 43

Vad är skillnaden mellan ESAM4200 och ESAM4000 böna-till-kopp-maskinerna?

Accepted Answer

Den enda skillnaden är färgen. ESAM4200 har en silverfront medan ESAM4000 är helt svart. Förutom detta är maskinerna identiska.

Question 44

Vilket avkalkningsmedel kan jag använda i min kaffemaskin?

Accepted Answer

Vi rekommenderar att du använder De'Longhi-avkalkningslösningen som är specifikt framtagen för våra maskiner. Du kan köpa avkalkningsmedel via vår webbplats

Question 45

Hur får jag en varmare kopp kaffe med min helautomatiska kaffemaskin?

Accepted Answer

Här hittar du några tips för att få en bra espresso:   Utför en sköljningscykel med SKÖLJNINGSFUNKTIONEN och värm upp kopparna genom att skölja dem med varmt vatten (med hjälp av VARMVATTENFUNKTIONEN); De nya DeLonghi-espressoglasen – för alla kaffeälskare – är tillverkade i  dubbelglas  och bekväma att hålla. Dubbelglaset gör att du kan hålla glaset utan att utsidan blir varm. Dessutom håller dess termiska funktion din dryck varm. Du kan justera vattentemperaturen i menyinställningarna för din helautomatiska kaffebryggare, beroende på vilken modell du har.

Question 46

Hur rengör jag mjölkbehållaren och -locket på min maskin?

Accepted Answer

Du kan rengöra mjölkbehållarens lock genom att tvätta det med diskmedel och varmt vatten eller i diskmaskin. Se till att packningarna är rena. Se videon nedan: För bästa resultat, använd DeLonghis Milk Clean-lösning som du kan köpa via vår webbplats en gång i månaden

Question 47

Hur ställer jag in vattenhårdheten på min helautomatiska kaffemaskin?

Accepted Answer

Använd vattenhårdhetsremsan som medföljer din maskin och håll den under kranen för att hitta vattnets hårdhetsnivå. Ställ in maskinen därefter och se bruksanvisningen för din specifika modell. Se videor här nedan: För enheter utan display: För enheter med display: Obs! Detta är ett viktigt steg för att avgöra när din enhet behöver avkalkas.

Question 48

Kan jag justera malningsinställningarna för mitt kaffe?

Accepted Answer

Ja. Se alltid till att kaffekvarnen är på när du justerar inställningen, ett hack åt gången. Inställning 1 är för en finare malning medan inställning 7 är för en grövre malning.

Question 49

Bruksanvisningen nämner 13 malningsgrader, men kaffekvarnen har bara sju nivåer. Varför?

Accepted Answer

Kvarnen har sju inställningar med halvintervaller och totalt 13 olika inställningar.

Question 50

Hur använder jag kaffepulver med min helautomatiska maskin?

Accepted Answer

Tillsätt en skopa malet kaffe genom tratten. Välj sedan förmalet-alternativet för att göra ditt kaffe. Maskinen måste vara på när du tillsätter det malda kaffet. Om du tillsätter kaffepulver när maskinen är avstängd sprids det genom maskinen och smutsar ned den. Detta kan skada maskinen. Tillsätt endast en skopa malet kaffe per dryck.

Question 51

Ibland är kvarnen bullrigare. Varför sker detta?

Accepted Answer

Orsaken kan vara valet av malningsgrad. I vissa fall kan kaffebönor innehålla orenheter som små pinnar eller stenar. Försök att tömma och rengöra kaffebehållaren för att avlägsna eventuella orenheter och se om det åtgärdar problemet. Fyll behållaren med den mängd bönor som behövs för att leverera kaffe.

Question 52

Är kvarnbladen gjorda av stål eller keramik?

Accepted Answer

Våra kaffekvarnar är tillverkade i högkvalitativt stål för att garantera flexibilitet och hållbarhet. Dessutom syftar deras koniska form till att minska/minimera överhettningen som kan uppstå under rotation.

Question 53

Vilket avkalkningsmedel ska jag använda?

Accepted Answer

Vi rekommenderar DeLonghi ”ECOLDEKALK” avkalkningsmedel för bästa resultat.

Question 54

Vad är skillnaden mellan modellerna ECAM 21110 och ECAM 22110?

Accepted Answer

Den enda skillnaden mellan modellerna i den här serien är färgen. I 21110-serien: ECAM21110. B är helt svart. ECAM21110. W är helt vit. ECAM 21.110. SB är svart med silverframsida. I 22110-serien: ECAM 22.110. SB är svart- och silverfärgad. ECAM 22.110. B är huvudsakligen svart

Question 55

Vad är mjukvattenfiltrets funktion?

Accepted Answer

De'Longhis mjukvattenfilter har utformats för att optimera kaffemaskinens prestanda och effektivitet då det förhindrar att kalk bildas och förlänger din maskins livslängd. Vattnet blir renare och kaffets naturliga smak och arom förbättras. Du kan köpa det på vår webbplats

Question 56

Vilken helautomatisk kaffemaskin är utrustad med en koppvärmarfunktion?

Accepted Answer

ECAM45.760. W "Eletta Cappuccino Top" är utrustad med en koppvärmarfunktion som du kan slå på med ett knapptryck. Denna funktion finns nu även tillgänglig med PRIMADONNA ELITE ECAM 650.55. MS. I vårt breda sortiment av kaffebryggare har vi även två modeller: ELETTA PLUS ECAM44.620. S och ELETTA CAPPUCCINO ECAM44.660. B som istället är utrustade med en koppvärmarhylla som håller dina koppar varma tack vare värmen från det inre värmeelementet.

Question 57

Jag fick ett &#92;"Ground too fine&#92;"" &#40;Kaffe för finmalet&#41;-felmeddelande. Vad kan jag göra?"

Accepted Answer

Om du hör ett högt surrande ljud och får felmeddelande: ”Ground too fine” / ''Kaffe för finmalett'', följ då dessa enkla steg: Slå på maskinen. Fyll vattenbehållaren. Ta bort vattenfiltret från behållaren (i förekommande fall). Utför en sköljningscykel. 1. Om vatten kommer ut, ställ in kvarnen på en grövre malning medan den är i drift och testa två till tre gånger för att se skillnaden. Optimala malningsinställningar är mellan 3 och 5. 2. Om inget vatten kommer ut kan enheten behöva service. Kontakta då vår kundservice på 08 - 205270

Question 58

Hur kan jag öka kaffetemperaturen på min böna till kopp-premiummaskin?

Accepted Answer

Temperaturen på ditt kaffe kan ökas med följande åtgärder: – Öka temperaturinställningen i displaymenyn. – Tryck på sköljknappen innan du beställer kaffe. – Förvärm kopparna på hyllan i din maskin. Du kan även tillsätta varmt vatten i koppen och tömma den innan kaffet levereras. – Stäng av Eco-inställningar. För ytterligare hjälp, kontakta vår kundsupport.

Question 59

Min mjölkkaraff fräser eller skummar inte ordentligt. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Försök med följande: Kontrollera att vald karaffinställning är korrekt för den dryck du gör. Kontrollera att alla o-ringar är rena och finns på kopplingen. Mjölkkaraffens lock kan behöva rengöras. Försök med följande: Diska alla lockets delar i den övre korgen i diskmaskinen eller blötlägg mjölkkaraffens lock, slang och karaff i varmt vatten och De'Longhi Milk Clean-lösning i upp till 20 minuter. Se videon här nedan: Tillsätt Milk Clean-lösningen och vatten i mjölkkannan. Placera en kopp under munstycket. Tryck på rengöringsknappen på karaffen. Välj mjölkfunktionen och vänta tills all lösning har passerat genom karaffen. Skölj karaffen, tillsätt vatten och upprepa. Se videon här nedan: Observera att rengöringsknappen eller -reglaget ska aktiveras efter varje mjölkleverans. Se videor nedan:  Om du har en modell med "rengöringsknapp": Om du har en modell med "rengöringsreglage" : Vi rekommenderar att karaffens skydd rengörs en gång i veckan. De'Longhis Milk Clean-lösning bör användas regelbundet. Detta förlänger livslängden på ditt mjölksystem. Du hittar vårt "Coffee Care-kit" och vår "Milk Clean-lösning" på vår webbplats.

Question 60

Jag kan inte sätta in droppbrickan i min helautomatiska maskin. Vad kan jag göra?

Accepted Answer

Följ dessa rekommendationer för att åtgärda problemet: Ta kaffesumpbehållaren (behållaren där det använda kaffet hamnar) och placera den i maskinen. Den måste vara korrekt insatt. Stäng luckan. Du kommer inte att kunna stänga serviceluckan helt då kaffesumpbehållaren inte lyfts upp av droppbrickan. Lyft behållaren något med hjälp av fingret. Du måste göra detta under dörren. När du lyfter behållaren kommer du nu att kunna stänga serviceluckan helt. Du kan behöva justera höjden på behållaren något för att få den i rätt läge. När luckan har stängts, slå på maskinen. Du bör höra när infusionspumpen återställs. Vänta tills detta slutar. Stäng av maskinen med strömbrytaren på enhetens framsida. Vänta tills avstängningsprocessen är klar och alla lampor slocknar. Maskinen gör eventuellt en sköljning. När du nu öppnar serviceluckan är infusionspumpen i rätt läge och du kan sätta tillbaka droppbrickan. För att undvika att detta sker igen, se till att maskinen är korrekt avstängd med knappen på framsidan innan du tar bort infusionspumpen eller droppbrickan.   Se instruktionsvideon här nedan:

Question 61

Varför kommer kaffet ut långsamt och droppar från min helautomatiska kaffemaskin?

Accepted Answer

Detta kan bero på dålig rengöring av piparna. Försök att rengöra dem försiktigt med hjälp av en liten tandpetare. Om kaffet fortfarande kommer ut för långsamt betyder det förmodligen att kaffemalningen är för fin, prova att reglera malningsprocessen (se relaterad artikel). DeLonghi har skapat ett tillbehörssortiment som är särskilt utformat för skötsel och underhåll av din kaffemaskin. Välj den produkt som passar dina behov. (Länk till tillbehörssida).

Question 62

Hur ställer jag in kaffekvarnen för att få ett bra kaffe?

Accepted Answer

När du köper en ny maskin är kvarnen inställd på en medelhög malning på 4–5. Om du föredrar ett fylligare eller svagare kaffe kan du justera inställningen på maskinen beroende på kaffet som används. För att undvika skador på maskinen, läs igenom processen noga innan du fortsätter. Ändra aldrig kaffekvarnens inställningar om den inte är i drift. Du hittar mer information i våra ”Relaterade artiklar”.

Question 63

Varje gång jag sätter på eller stänger av min böna-till-kopp-maskin utför den en sköljningscykel. Varför?

Accepted Answer

Sköljprogrammet har huvudsakliga syften: – Värma den interna kretsen när du slår på maskinen. – Ta bort kafferester när du stänger av maskinen. Tack vare den här funktionen är maskinen redo, ren och uppvärmd för att göra ett utmärkt kaffe. Några av den senaste generationens helautomatiska espressomaskiner upptäcker om du nyligen har stängt av dem. I det här fallet, när du sätter på maskinen igen, utför den inte sköljcykeln då maskinen redan är uppvärmd. Samma sak gäller om du stänger av maskinen utan att brygga något kaffe.

Question 64

Vad är skillnaden mellan automatisk avstängning och energisparfunktion?

Accepted Answer

Automatisk avstängningsfunktion: stänger av maskinen. Energisparfunktion: funktion som minskar energiförbrukningen i enlighet med europeiska bestämmelser när den är aktiverad. Både värmepannans temperatur och displayens ljusstyrka sänks.

Automatiska kaffemaskiner