Alla De’Longhi-produkter har som minimum en garantiperiod på två år (se listan nedan för undantag). Rättigheterna och förmånerna under denna garanti är utöver dina lagstadgade rättigheter som inte påverkas.
Vänligen spara ditt kvitto eftersom detta kommer att utgöra grunden för din garanti.
I den osannolika händelse av problem har du tillgång till hjälp och råd för alla våra produkter genom att klicka på denna länk, om våra vanliga frågor inte löser ditt problem, ring oss på 08 - 205270 eller kontakta oss via email på info.scandinavia@delonghigroup.com.
De’Longhi åtar sig att inom den angivna perioden reparera eller byta ut någon del av produkten, utan kostnad (med undantag för eventuella glas- eller porslinsartiklar som ingår i produkten) som befunnits vara defekta förutsatt att;
Vi informeras omedelbart om defekten.
Produkten inte har ändrats på något sätt, eller utsatts för felaktig användning eller reparation av någon annan än en auktoriserad serviceagent för De’Longhi.
Inga rättigheter ges under denna garanti till en person som köper produkten begagnad eller för kommersiellt eller kollektivt bruk.
Alla reparerade eller utbytta produkter garanteras enligt dessa villkor för den del av garantin som inte har löpt ut.
Behovet av reparation inte har orsakats av otillräckligt underhåll eller rengöring:
Under inga omständigheter ska tillämpningen av denna garanti ge upphov till ett fullständigt utbyte av produkten eller ge konsumenten rätt till skadestånd.
Centralservice i Osby AB är vår auktoriserade servicepartner i Sverige. Vänligen vänd dig till deras hemsida om du vill boka en service eller söker reservdelar till någon av våra produkter.
Automatisk Böna-till-kopp kaffemaskiner: Totalt 2 år från inköpsdatum. Utvalda modeller har en utökad kostnadsfri garantitid på totalt 5 år.
Premium Manuell Espresso: Totalt 2 år från inköpsdatum
Bambino Nano och Rapido oljefyllda element: Totalt 5 år från inköpsdatum
Konvektorvärmare: Totalt 3 år från inköpsdatum
Dragon oljefyllda element: Totalt 10 år från inköpsdatum
Luftrenare: Totalt 2 år från inköpsdatum
Avfuktare: Totalt 2 år från inköpsdatum
Leverans
Leverans inom 2-6 arbetsdagar
Just nu upplever vi långa leveranstider
Returer
30 dagar med krångelfria returer
Betalningar
Säkra betalningar
