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Perguntas frequentes

Coloque-nos uma questão.

Por que é que as borras de café dentro do reservatório de borras não são muito compactas?

Se as borras de café forem muito húmidas, macias e não compactas, ou compactas, mas com uma granularidade espessa (esfarelam-se facilmente se as comprimir ligeiramente).A moagem dos grãos de café não está corretamente regulada (demasiado espessa), pelo que o café será ligeiro e aquoso.Ajuste a moagem do café para obter um pó de café mais fino. Lembre-se de que esta é uma operação muito delicada que SÓ pode ser efetuada quando o moinho do café estiver a funcionar. Consulte o artigo específico que pode ser encontrado no manual de instruções. Se as borras de café forem muito finas e húmidas  o processo de moagem é demasiado curto e o café em pó não é suficiente para obter um bom café. Neste caso, por favor contacte um centro de assistência autorizado para solicitar a intervenção de um técnico.

https://www.delonghi.com/pt-pt/assistencia-ao-cliente/localizador-de-servicos