Envio gratuito acima de 39€ e Devoluções Gratuitas
  1. Voltar à página inicial
  2. Página de perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Coloque-nos uma questão.

Não consigo voltar a colocar o infusor dentro da máquina, porque o transportador está na posição errada. O que posso fazer?

É importante desligar corretamente a máquina antes de retirar o seu infusor. Para resolver este problema: - Coloque o coletor de borras e a bandeja recolhe-gotas na máquina. Se não conseguir encaixar a bandeja recolhe-gotas, coloque o coletor de borras na posição correta. - Feche a porta. Se não tiver a bandeja recolhe-gotas, terá de levantar ligeiramente o coletor de borras da parte de baixo da porta para conseguir fechar a porta. - Prima e mantenha premido os botões de uma e duas chávenas. Ouvirá um zumbido à medida que o carrinho do infusor é reiniciado. - Insira o infusor no carrinho. Se não conseguir, desligue a máquina com o botão Standby e aguarde até a máquina encerrar completamente antes de reinserir o infusor.