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Perguntas frequentes

Coloque-nos uma questão.

Não consigo inserir a bandeja recolhe-gotas. O que posso fazer?

Uma máquina automática deve ser sempre desligada corretamente, utilizando o botão de ligação ON/OFF na frente, antes de e poder retirar as peças para limpar. Quando a máquina tiver terminado o processo de desligar, é seguro desligá-la da tomada. Se o processo de desligar não tiver sido bem concluído, o infusor estará na posição errada e não permitirá que se retire a bandeja recolhe gotas. Siga as seguintes recomendações para retificar este problema: - Com a máquina ligada e a porta aberta, pegue no coletor de borras (o coletor onde o café usado é recolhido) e insira-o na máquina, na posição correta, sem a base da bandeja recolhe-gotas. Poderá ter de o levantar ligeiramente para o conseguir inserir totalmente na ranhura. - Quando a porta estiver fechada, ligue a máquina. Deverá ouvir o mecanismo do infusor a reiniciar. Aguarde até parar. - Desligue a máquina através do botão de ligação na parte da frente. Aguarde até estar concluído o processo de encerramento e todas as luzes estarem apagadas. Nesta altura, a máquina poderá fazer um ciclo de enxaguamento pelo que será conveniente ter um recepiente debaixo dos bicos de saída de café. - Agora pode desligar a máquina da tomada. Quando abrir a porta de serviço, o infusor deverá estar na posição correta e poderá voltar a colocar a bandeja recolhe-gotas. - Para evitar que isto aconteça, certifique-se sempre de que a máquina está corretamente desligada, utilizando o botão na frente da sua máquina antes de remover o infusor ou a bandeja recolhe-gotas. https://www.youtube.com/embed/vLu3p7SggJs?feature=player_embedded