Q: Qual a diferença entre os moinhos de café De’Longhi?

Estão disponíveis dois tipos básicos de moinho: strongUm moinho de lâmina e um moinho de roda. Os moinhos de roda utilizam rodas de moagem para esmagar os grãos de café, sendo ajustáveis para moer café em pó desde grosso até muito fino. O controlo de moagem completamente ajustável dependerá da máquina que utilizar para preparar café ou do tipo de café que gostar. - É necessária uma moagem mais grossa para máquinas de café de filtro e uma moagem muito fina para café expresso. O café passa através dos cones do moinho apenas uma vez, para preservar o aroma do café. Os moinhos de roda são vistos geralmente como uma abordagem mais profissional do que os moinhos de lâminas, embora sejam mais dispendiosos. Se gosta de café expresso, vale a pena pagar um pouco mais por um destes. Os moinhos de roda não são adequados para especiarias. Os moinhos de lâminas utilizam lâminas para moer os grãos de café, como um moinho de bolas. Quanto mais tempo mantiver premido o botão, mais fina será a moagem. São menos dispendiosos do que os moinhos de esferas, mas podem ser mais ruidosos. Este tipo de moinho também pode ser utilizado como um moinho de especiarias, embora tal possa afetar o sabor se for usado a seguir para café sem ser devidamente limpo.

Q: Como posso moer café para um expresso, utilizando o meu moinho?

Veja o nosso guia de vídeo tutorial sobre como moer café com o moinho. https://www.youtube.com/watch?v=VVWZwzQKwC8

Q: Onde posso comprar o descalcificador para a minha máquina de café?

O descalcificante e os outros acessórios podem ser adquiridos num serviço técnico autorizado Delonghi. https://www.delonghi.com/pt-pt/assistencia-ao-cliente/localizador-de-servicos

Q: Quanta água devo adicionar à solução de descalcificação?

Em termos gerais, deverá encher o reservatório até à linha máxima quando adicionar a solução de descalcificação, mas consulte as instruções da sua máquina.

Q: Posso recuperar as definições de fábrica da minha máquina EC850 EC860?

Não é possível restaurar as definições de fábrica da EC850 e da EC860. Contudo, se desejar alterar a quantidade de café dispensado, basta premir e manter premido o botão de preparação até sair a quantidade pretendida e, depois, soltar o botão. Se pretender configurar um dos botões de bebida láctea, terá de fazer isto duas vezes: Prima e mantenha premido o respetivo botão para iniciar a programação. Solte o botão para interromper o fluxo de leite e programar a quantidade. Prima e mantenha premido o mesmo botão, e solte-o para interromper o fluxo de leite e programar a quantidade. Para preparar a mesma bebida, basta premir o mesmo botão uma vez, e será dispensada a nova quantidade programada de leite e café.

Q: Como posso saber se o meu café é fresco?

Os grãos de café são muito elásticos. Para ver se os seus grãos de café são frescos, atire um para o chão. Se saltar, significa que o café está bom. Se estiver a utilizar café moído, deixe uma colher de chá do mesmo num copo já cheio de água. Se flutuar, significa que o café é bom.

Q: Como posso descalcificar a minha máquina expresso?

Descalcificar regularmente sua máquina é uma parte importante do cuidado da mesma e prolongará a duração da sua máquina de café expresso. Por favor, siga estes passos simples: Coloque 100 ml de descalcificante DeLonghi no reservatório de água e adicione um litro de água para o diluir. Coloque o reservatório na máquina e um recipiente por baixo do espumador tradicional. -Abra a válvula do vapor e deixe passar algum descalcificante através do espumador tradicional. Depois de uns dez segundos, feche a válvula de vapor e deixe a solução assentar na máquina durante uns cinco minutos. Repita até o reservatório ficar vazio. Feche a válvula do vapor. Encha o reservatório com água limpa e abra a válvula do vapor. Deixe toda a água sair da máquina, enxaguando-a completamente. Volte a encher o reservatório e deixe sair um pouco de água pela área do café. Agora já pode preparar café novamente. Se tiver água muito dura, realize este procedimento a cada um ou dois meses, dependendo de quantos cafés preparar. Em zonas de água macia, bastará a cada três a seis meses. Para mais informações, consulte o manual de instruções ou entre em contacto com o nosso serviço de atendimento ao cliente 707201468

Q: Como posso preparar espuma de leite com o espumador de leite tradicional?

O espumador tradicional pode exigir um pouco de prática. Em primeiro lugar, certifique-se de que o leite é fresco e está à temperatura do frigorífico. Use uma leiteira de aço inox para que possa sentir a temperatura do leite. Para preparar um cappuccino perfeito, mergulhe a ponta do espumador tradicional no leite. Quando o aparelho estiver pronto, rode cuidadosamente a válvula de vapor até ficar completamente aberta. Isto espumará o leite. A seguir, quando já tiver obtido espuma suficiente, use a sua mão livre para sentir a temperatura da leiteira. Em alternativa, utilize um termómetro. Nunca aqueça o leite acima de 70 graus, já que isto afetará a qualidade da espuma do leite. Também é possível preparar espuma de leite desta forma para um excelente chocolate quente e bebidas de malte. Sempre que terminar a preparação do leite, deixe sair um pouco de vapor através do espumador, e limpe bem os bocais amovíveis com um pouco de detergente líquido. Enxague e seque bem antes de voltar a instalar.

Q: Como preparar um flat white?

Ingredientes - copo para Caffè Latte - 1 shot de Expresso - Encha com leite quente sem espuma. Adicione um expresso a um copo de vidro alto ou chávena grande pré-aquecida. Encha até cima com leite vaporizado, com cuidado para não acrescentar a espuma. Adicione açúcar a gosto. Tal como o Caffé Latte, mas sem a espuma, esta bebida foi criada originalmente na Austrália de acordo com as preferências locais, mas tem aumentado a sua popularidade em muitos cafés por todo o mundo.

Question 1

Qual a diferença entre os moinhos de café De’Longhi?

Accepted Answer

Est&atilde;o dispon&iacute;veis dois tipos b&aacute;sicos de moinho: strongUm moinho de l&acirc;mina e um moinho de roda. Os moinhos de roda utilizam rodas de moagem para esmagar os gr&atilde;os de caf&eacute;, sendo ajust&aacute;veis para moer caf&eacute; em p&oacute; desde grosso at&eacute; muito fino. O controlo de moagem completamente ajust&aacute;vel depender&aacute; da m&aacute;quina que utilizar para preparar caf&eacute; ou do tipo de caf&eacute; que gostar. - &Eacute; necess&aacute;ria uma moagem mais grossa para m&aacute;quinas de caf&eacute; de filtro e uma moagem muito fina para caf&eacute; expresso. O caf&eacute; passa atrav&eacute;s dos cones do moinho apenas uma vez, para preservar o aroma do caf&eacute;. Os moinhos de roda s&atilde;o vistos geralmente como uma abordagem mais profissional do que os moinhos de l&acirc;minas, embora sejam mais dispendiosos. Se gosta de caf&eacute; expresso, vale a pena pagar um pouco mais por um destes. Os moinhos de roda n&atilde;o s&atilde;o adequados para especiarias. Os moinhos de l&acirc;minas utilizam l&acirc;minas para moer os gr&atilde;os de caf&eacute;, como um moinho de bolas. Quanto mais tempo mantiver premido o bot&atilde;o, mais fina ser&aacute; a moagem. S&atilde;o menos dispendiosos do que os moinhos de esferas, mas podem ser mais ruidosos. Este tipo de moinho tamb&eacute;m pode ser utilizado como um moinho de especiarias, embora tal possa afetar o sabor se for usado a seguir para caf&eacute; sem ser devidamente limpo.

Question 2

Como posso moer café para um expresso, utilizando o meu moinho?

Accepted Answer

Veja o nosso guia de v&iacute;deo tutorial sobre como moer caf&eacute; com o moinho. https://www.youtube.com/watch?v=VVWZwzQKwC8

Question 3

Onde posso comprar o descalcificador para a minha máquina de café?

Accepted Answer

O descalcificante e os outros acess&oacute;rios podem ser adquiridos num servi&ccedil;o t&eacute;cnico autorizado Delonghi. https://www.delonghi.com/pt-pt/assistencia-ao-cliente/localizador-de-servicos

Question 4

Quanta água devo adicionar à solução de descalcificação?

Accepted Answer

Em termos gerais, dever&aacute; encher o reservat&oacute;rio at&eacute; &agrave; linha m&aacute;xima quando adicionar a solu&ccedil;&atilde;o de descalcifica&ccedil;&atilde;o, mas consulte as instru&ccedil;&otilde;es da sua m&aacute;quina.

Question 5

Que descalcificador devo utilizar?

Accepted Answer

Apenas recomendamos descalcificantes DeLonghi para as nossas m&aacute;quinas de caf&eacute; que possam ser adquiridos no nosso site.https://www.delonghi.com/pt-pt/produtos/cafe/cafe/acessorios-para-maquinas-de-cafe

Question 6

Posso recuperar as definições de fábrica da minha máquina EC850 EC860?

Accepted Answer

N&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel restaurar as defini&ccedil;&otilde;es de f&aacute;brica da EC850 e da EC860. Contudo, se desejar alterar a quantidade de caf&eacute; dispensado, basta premir e manter premido o bot&atilde;o de prepara&ccedil;&atilde;o at&eacute; sair a quantidade pretendida e, depois, soltar o bot&atilde;o. Se pretender configurar um dos bot&otilde;es de bebida l&aacute;ctea, ter&aacute; de fazer isto duas vezes: Prima e mantenha premido o respetivo bot&atilde;o para iniciar a programa&ccedil;&atilde;o. Solte o bot&atilde;o para interromper o fluxo de leite e programar a quantidade. Prima e mantenha premido o mesmo bot&atilde;o, e solte-o para interromper o fluxo de leite e programar a quantidade. Para preparar a mesma bebida, basta premir o mesmo bot&atilde;o uma vez, e ser&aacute; dispensada a nova quantidade programada de leite e caf&eacute;.

Question 7

Como posso saber se o meu café é fresco?

Accepted Answer

Os gr&atilde;os de caf&eacute; s&atilde;o muito el&aacute;sticos. Para ver se os seus gr&atilde;os de caf&eacute; s&atilde;o frescos, atire um para o ch&atilde;o. Se saltar, significa que o caf&eacute; est&aacute; bom. Se estiver a utilizar caf&eacute; mo&iacute;do, deixe uma colher de ch&aacute; do mesmo num copo j&aacute; cheio de &aacute;gua. Se flutuar, significa que o caf&eacute; &eacute; bom.

Question 8

Como posso descalcificar a minha máquina expresso?

Accepted Answer

Descalcificar regularmente sua m&aacute;quina &eacute; uma parte importante do cuidado da mesma e prolongar&aacute; a dura&ccedil;&atilde;o da sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso. Por favor, siga estes passos simples: Coloque 100 ml de descalcificante DeLonghi no reservat&oacute;rio de &aacute;gua e adicione um litro de &aacute;gua para o diluir. Coloque o reservat&oacute;rio na m&aacute;quina e um recipiente por baixo do espumador tradicional. -Abra a v&aacute;lvula do vapor e deixe passar algum descalcificante atrav&eacute;s do espumador tradicional. Depois de uns dez segundos, feche a v&aacute;lvula de vapor e deixe a solu&ccedil;&atilde;o assentar na m&aacute;quina durante uns cinco minutos. Repita at&eacute; o reservat&oacute;rio ficar vazio. Feche a v&aacute;lvula do vapor. Encha o reservat&oacute;rio com &aacute;gua limpa e abra a v&aacute;lvula do vapor. Deixe toda a &aacute;gua sair da m&aacute;quina, enxaguando-a completamente. Volte a encher o reservat&oacute;rio e deixe sair um pouco de &aacute;gua pela &aacute;rea do caf&eacute;. Agora j&aacute; pode preparar caf&eacute; novamente. Se tiver &aacute;gua muito dura, realize este procedimento a cada um ou dois meses, dependendo de quantos caf&eacute;s preparar. Em zonas de &aacute;gua macia, bastar&aacute; a cada tr&ecirc;s a seis meses. Para mais informa&ccedil;&otilde;es, consulte o manual de instru&ccedil;&otilde;es ou entre em contacto com o nosso servi&ccedil;o de atendimento ao cliente 707201468

Question 9

Como posso preparar espuma de leite com o espumador de leite tradicional?

Accepted Answer

O espumador tradicional pode exigir um pouco de pr&aacute;tica. Em primeiro lugar, certifique-se de que o leite &eacute; fresco e est&aacute; &agrave; temperatura do frigor&iacute;fico. Use uma leiteira de a&ccedil;o inox para que possa sentir a temperatura do leite. Para preparar um cappuccino perfeito, mergulhe a ponta do espumador tradicional no leite. Quando o aparelho estiver pronto, rode cuidadosamente a v&aacute;lvula de vapor at&eacute; ficar completamente aberta. Isto espumar&aacute; o leite. A seguir, quando j&aacute; tiver obtido espuma suficiente, use a sua m&atilde;o livre para sentir a temperatura da leiteira. Em alternativa, utilize um term&oacute;metro. Nunca aque&ccedil;a o leite acima de 70 graus, j&aacute; que isto afetar&aacute; a qualidade da espuma do leite. Tamb&eacute;m &eacute; poss&iacute;vel preparar espuma de leite desta forma para um excelente chocolate quente e bebidas de malte. Sempre que terminar a prepara&ccedil;&atilde;o do leite, deixe sair um pouco de vapor atrav&eacute;s do espumador, e limpe bem os bocais amov&iacute;veis com um pouco de detergente l&iacute;quido. Enxague e seque bem antes de voltar a instalar.

Question 10

Como preparar um flat white?

Accepted Answer

Ingredientes - copo para Caff&egrave; Latte - 1 shot de Expresso - Encha com leite quente sem espuma. Adicione um expresso a um copo de vidro alto ou ch&aacute;vena grande pr&eacute;-aquecida. Encha at&eacute; cima com leite vaporizado, com cuidado para n&atilde;o acrescentar a espuma. Adicione a&ccedil;&uacute;car a gosto. Tal como o Caff&eacute; Latte, mas sem a espuma, esta bebida foi criada originalmente na Austr&aacute;lia de acordo com as prefer&ecirc;ncias locais, mas tem aumentado a sua popularidade em muitos caf&eacute;s por todo o mundo.

Question 11

Como preparar um Latte?

Accepted Answer

Ingredientes do Latte: Copo para Caff&egrave; Latte - 1 grande shot de Expresso (40-50 ml) - Encha com leite quente (55-60 &ordm;C), ligeiramente espumado - Adicione a&ccedil;&uacute;car a gosto. Servido num copo alto, um caff&egrave; latte &eacute; preparado, utilizando um grande shot de expresso e enchendo com leite vaporizado que &eacute; espumado com textura suave e sedosa. O leite vaporizado deve ser deitado cuidadosamente, para que apenas 1 cm de espuma termine a bebida. Adicione a&ccedil;&uacute;car a gosto. Muitas vezes vemos baristas profissionais a criar arte com leite (folhas de palmeiras, cora&ccedil;&otilde;es, etc.). A arte est&aacute; no contraste de cores entre a espuma de leite e o creme do caf&eacute;. O segredo de uma boa arte do leite (para al&eacute;m de muita pr&aacute;tica!) est&aacute; em espumar o leite apenas com bolhas muito finas.

Question 12

Como preparar um expresso com a minha máquina de café expresso?

Accepted Answer

O v&iacute;deo tutorial seguinte mostra-lhe como preparar o seu primeiro expresso: https://www.youtube.com/embed/ogTz5WYZUl0?feature=player_embeddedwidth=220

Question 13

Com que frequência devo mudar a água do reservatório da minha máquina de café?

Accepted Answer

Mude a &aacute;gua pelo menos uma vez por dia. A &aacute;gua &eacute; respons&aacute;vel por 98% da bebida final, por isso deve ser fresca, sem sabor nem cor, para garantir um expresso perfeito.

Question 14

A minha máquina de café expresso entrou em modo standby e agora não liga. O que posso fazer?

Accepted Answer

A sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso tem uma fun&ccedil;&atilde;o de Desligar Autom&aacute;tico que coloca a unidade em standby depois de algum tempo. Geralmente, numa utiliza&ccedil;&atilde;o normal, pressionar o bot&atilde;o on/off liga-a novamente. Contudo, se o bot&atilde;o do vapor tamb&eacute;m estiver premido, a m&aacute;quina entra em modo de seguran&ccedil;a e desliga-se quase imediatamente quando tenta voltar a lig&aacute;-la. Para que isto n&atilde;o aconte&ccedil;a, certifique-se de que o bot&atilde;o do vapor est&aacute; na posi&ccedil;&atilde;o desligada antes de ligar novamente a sua m&aacute;quina de caf&eacute;. Agora, a sua m&aacute;quina deve funcionar corretamente.

Question 15

A minha máquina expresso está a derramar pelo espumador de leite. O que posso fazer?

Accepted Answer

Se a sua m&aacute;quina gotejar pelo espumador tradicional, efetue as seguintes verifica&ccedil;&otilde;es simples  Desmonte o espumador tradicional, conforme indicado no seu manual de instru&ccedil;&otilde;es, certificando-se de que est&aacute; completamente limpo e sem res&iacute;duos de leite. - Certifique-se de que o seletor de vapor est&aacute; completamente fechado. Com um alfinete ou algo semelhante, limpe o interior do bocal do espumador tradicional. - Verifique se ambas as anilhas est&atilde;o vis&iacute;veis e intactas. - Se ainda n&atilde;o tiver descalcificado a m&aacute;quina, fa&ccedil;a-o agora. Se estiver numa zona de &aacute;gua dura, dever&aacute; faz&ecirc;-lo a cada um ou dois meses, dependendo de quantos caf&eacute;s preparar por dia. - Se ainda encontrar dificuldades, dirija-se com a sua m&aacute;quina ao agente de repara&ccedil;&otilde;es mais pr&oacute;ximo. Se ainda estiver dentro da garantia, contacte-nos atrav&eacute;s da nossa p&aacute;gina de contacto.

Question 16

A minha máquina expresso está a vibrar muito. Como posso retificar isto?

Accepted Answer

Alguma vibra&ccedil;&atilde;o &eacute; normal. Se a m&aacute;quina de caf&eacute; expresso estiver a vibrar demasiado, verifique se os p&eacute;s da base est&atilde;o intactos, j&aacute; que estes amortecem a vibra&ccedil;&atilde;o. Se os p&eacute;s estiverem danificados ou em falta, colocar um pano de cozinha por baixo da m&aacute;quina amortecer&aacute; a vibra&ccedil;&atilde;o at&eacute; o problema poder ser retificado. Se isto ocorrer na primeira utiliza&ccedil;&atilde;o e n&atilde;o sair &aacute;gua do bocal do fervedor, poder&aacute; ter um bloqueio de ar; para o solucionar, abra o bra&ccedil;o do vapor at&eacute; come&ccedil;ar a sair &aacute;gua pelo bra&ccedil;o de vapor durante, pelo menos, 30 segundos. As m&aacute;quinas mais antigas podem necessitar de ser descalcificadas. Se nenhuma destas sugest&otilde;es solucionar o problema, dirija-se com a sua m&aacute;quina ao agente de assist&ecirc;ncia mais pr&oacute;ximo.

Question 17

A luz verde desliga-se ao preparar um expresso. É normal?

Accepted Answer

Sim, isto &eacute; perfeitamente normal. Demora cerca de 18 a 20 segundos a obter um expresso perfeito, e a m&aacute;quina continua a funcionar enquanto a luz estiver apagada. Contudo, dever&aacute; aguardar at&eacute; a luz acender antes de preparar um segundo expresso. Isto indica que a m&aacute;quina est&aacute; a ser purgada novamente.

Question 18

Qual é a aparência das pastilhas ESE?

Accepted Answer

As pastilhas ESE (Easy Serve Espresso) parecem-se com saquinhos de ch&aacute; redondos, mas est&atilde;o cheias de caf&eacute; bem compacto. S&atilde;o geralmente seladas em bolsinhas para manter a frescura e s&atilde;o vendidas em caixas. Cada caixa apresenta o log&oacute;tipo ESE.

Question 19

De que é feita a caldeira das vossas máquinas de café?

Accepted Answer

A caldeira &eacute; fabricada em a&ccedil;o inox e lat&atilde;o.

Question 20

Onde posso comprar pastilhas ESE para a minha máquina expresso?

Accepted Answer

As pastilhas ESE (Easy Serve Espresso) podem ser adquiridas em grandes supermercados, lojas especializadas em caf&eacute; e em v&aacute;rios retalhistas online. A maioria dos retalhistas de caf&eacute; oferece uma grande sele&ccedil;&atilde;o de marcas a pre&ccedil;os muito competitivos. Qualquer bom expresso &eacute; recomendado. As pastilhas ESE s&atilde;o semelhantes a um saquinho de ch&aacute;, mas est&atilde;o cheias de caf&eacute; bem compactado e s&atilde;o uma forma f&aacute;cil de preparar um excelente caf&eacute; expresso. Estas pastilhas de caf&eacute; s&atilde;o por&ccedil;&otilde;es individuais e n&atilde;o requerem medi&ccedil;&atilde;o manual. Cada um apresentar&aacute; a mesma textura, consist&ecirc;ncia e sabor. Depois de utilizadas, as pastilhas podem ser compostadas ou colocadas no seu jardim, j&aacute; que o caf&eacute; oferece bom material org&acirc;nico para as suas plantas.

Question 21

Que receitas de café posso preparar com a minha nova máquina de café De’Longhi?

Accepted Answer

Todas as suas receitas de caf&eacute; preferidas podem ser preparadas com a sua m&aacute;quina de caf&eacute; DeLonghi. Para uma lista completa de receitas de caf&eacute; deliciosas, consulte o nosso Serious About Coffee, clicando no link seguinte: http://www.delonghi.com/pt-pt/produtos/cafe/receitas-e-bebidas

Question 22

Porque não consigo endireitar a pega do filtro na minha máquina expresso?

Accepted Answer

As m&aacute;quinas de caf&eacute; expresso tradicionais n&atilde;o requerem que a pega do filtro esteja a um &acirc;ngulo correto para funcionar normalmente. Aperte a pega firmemente a um n&iacute;vel que possa gerir e poder&aacute; preparar expressos. Depois de duas ou tr&ecirc;s utiliza&ccedil;&otilde;es, poder&aacute; verificar que o vedante amaciou consideravelmente. Desde que a pega esteja firmemente apertada ao preparar caf&eacute;, a m&aacute;quina pode ser utilizada normalmente.

Question 23

Porque é que a minha máquina expresso está a fluir tão rápido?

Accepted Answer

Poder&aacute; ter de comprimir o seu caf&eacute; mais firmemente. Certifique-se de que est&aacute; a utilizar um moinho para caf&eacute; expresso, j&aacute; que o caf&eacute; para filtro &eacute; demasiado grosso. Nunca utilize caf&eacute; instant&acirc;neo na sua m&aacute;quina, porque os resultados ser&atilde;o desapontantes.

Question 24

Porque é que a minha máquina expresso faz muito ruído?

Accepted Answer

Se a sua m&aacute;quina expresso for nova, ou n&atilde;o for utilizada h&aacute; algum tempo, pode haver ar no sistema. Execute os seguintes passos simples para retificar este problema: - Coloque uma ch&aacute;vena por baixo do espumador tradicional. - Ligue a m&aacute;quina. - Abra completamente a v&aacute;lvula do vapor e deixe-a aberta durante, pelo menos, trinta segundos. N&atilde;o se alarme se a m&aacute;quina vibrar ou fizer ru&iacute;do inicialmente. - Ap&oacute;s 30 segundos e depois de a &aacute;gua come&ccedil;ar a sair do espumador tradicional, feche completamente a v&aacute;lvula do vapor. - Agora j&aacute; pode preparar caf&eacute;. Se a sua m&aacute;quina j&aacute; tiver v&aacute;rios meses e n&atilde;o conseguir preparar caf&eacute;, poder&aacute; ter de ser descalcificada. Siga as instru&ccedil;&otilde;es do seu manual, e limpe a &aacute;rea de sa&iacute;da do caf&eacute; e os filtros, de acordo com as instru&ccedil;&otilde;es. Certifique-se de que os bocais do espumador tradicional est&atilde;o limpos e sem res&iacute;duos de leite.

Question 25

Porque é que a varinha de vapor não espuma o leite?

Accepted Answer

Por favor tente o seguinte, que dever&aacute; retificar o problema: Certifique-se de que a fun&ccedil;&atilde;o de vapor foi selecionada no painel de controlo. -Abra completamente o bot&atilde;o do vapor. - Verifique se os bocais do leite est&atilde;o completamente limpos e sem res&iacute;duos de leite. Por favor tente o seguinte, que dever&aacute; retificar o problema:- Certifique-se de que a fun&ccedil;&atilde;o de vapor foi selecionada no painel de controlo. -Abra completamente o bot&atilde;o do vapor. - Verifique se os bocais do leite est&atilde;o completamente limpos e sem res&iacute;duos de leite. (Haver&aacute; um ou dois bocais de leite amov&iacute;veis, dependendo da sua m&aacute;quina). Estes devem ser sempre limpos ap&oacute;s cada sa&iacute;da de leite. - Verifique se ambas as anilhas est&atilde;o intactas no espumador de leite. Estes passos dever&atilde;o retificar o problema. Contudo, se ainda observar algum problema, dirija-se com a sua m&aacute;quina ao centro de repara&ccedil;&otilde;es para inspe&ccedil;&atilde;o. Se o seu artigo estiver sob garantia, contacte a Equipa de Atendimento ao Cliente da Delonghi. (Haver&aacute; um ou dois bocais de leite amov&iacute;veis, dependendo da sua m&aacute;quina). Estes devem sempre ser limpos depois de cada sa&iacute;da de leite. - Verifique se ambas as anilhas est&atilde;o intactas no espumador de leite. Estes passos dever&atilde;o retificar o problema. Se continuar a observar este problema, dirija-se com a sua m&aacute;quina para o centro de repara&ccedil;&otilde;es mais pr&oacute;ximo, para avalia&ccedil;&atilde;o. Se o seu produto estiver dentro da garantia, contacte o Departamento de Apoio ao Cliente Delonghi.

Question 26

Porque é que o café sai tão lentamente?

Accepted Answer

- Pode existir demasiado caf&eacute; no filtro. Dever&aacute; utilizar uma colher para um &uacute;nico expresso. - Ao pressionar o caf&eacute; com o cal&ccedil;o, n&atilde;o carregue t&atilde;o firmemente. - Se a sua m&aacute;quina tiver mais de um m&ecir

Question 27

Porque é o café sai pelas extremidades do filtro?

Accepted Answer

Pode haver uma quantidade excessiva de caf&eacute; em p&oacute; no filtro a impedir a sa&iacute;da correta de &aacute;gua atrav&eacute;s do sistema, causando o extravasamento. Em alternativa, verifique se a pega do filtro foi corretamente apertada.

Question 28

Posso melhorar o creme do meu café com a minha máquina expresso?

Accepted Answer

Veja alguns conselhos para obter um excelente expresso: Em primeiro lugar, escolha um caf&eacute; de boa qualidade. Lembre-se de que, normalmente, as misturas de caf&eacute; cont&ecirc;m os dois tipos principais de caf&eacute;: Arabica e Robusta, com diferen&ccedil;as significativas. Os gr&atilde;os de Arabica t&ecirc;m um sabor mais doce doce e mais suave. Os gr&atilde;os Robusta t&ecirc;m um sabor mais forte. Quanto maior for a percentagem de Ar&aacute;bica, mais doce e suave ser&aacute; o caf&eacute;; quanto maior a percentagem de Robusta, mas cremoso e forte ser&aacute; o sabor. Encha completamente o filtro de caf&eacute; (1 ch&aacute;vena de medida =7 gramas) e coloque o caf&eacute; em p&oacute;.  Se utilizar pastilhas de caf&eacute;, certifique-se de que s&atilde;o pastilhas E.S.E. Certifique-se de que as posicionou corretamente no interior do filtro. Alguns fabricantes de pastilhas sugerem a forma de as utilizar corretamente. Um bom expresso significa uma boa combina&ccedil;&atilde;o de m&aacute;quina e mistura de caf&eacute;, e o uso correto de ambas.

Question 29

Posso aumentar a temperatura do meu café ao utilizar uma máquina expresso?

Accepted Answer

A temperatura do seu caf&eacute; &eacute; importante. Veja os nossos conselhos para atingir a temperatura ideal para o seu caf&eacute;. Pr&eacute;-aque&ccedil;a a m&aacute;quina de caf&eacute; expresso desta forma: Ligue a sua m&aacute;quina, pressionando o bot&atilde;o On / Off (o LED relevante ir&aacute; acender) e bloqueie o suporte do filtro no aparelho sem o encher com caf&eacute;. Coloque uma ch&aacute;vena por baixo do suporte do filtro. Aguarde at&eacute; a luz indicadora acender e, a seguir, pressione imediatamente o bot&atilde;o do caf&eacute;. Deixe a &aacute;gua fluir at&eacute; a luz se manter e interrompa a prepara&ccedil;&atilde;o, voltando a premir o mesmo bot&atilde;o. Esvazie a ch&aacute;vena e aguarde at&eacute; a luz indicadora acender novamente. Repetir o processo. Ao remover o suporte do filtro, lembre-se de que pode sair um pouco de vapor e o filtro estar&aacute; quente. As ch&aacute;venas podem ser pr&eacute;-aquecidas, quer colocando-as na prateleira de aquecimento das ch&aacute;venas, quer deitando um pouco de &aacute;gua quente da sua m&aacute;quina para dentro da ch&aacute;vena. Para os mais entusiastas, tamb&eacute;m recomendamos a cole&ccedil;&atilde;o de copos de caf&eacute; t&eacute;rmicos De'Longhi. S&atilde;o fabricados em vidro borossilicato, t&ecirc;m isolamento t&eacute;rmico, s&atilde;o c&oacute;modos de utilizar, e a temperatura do caf&eacute; &eacute; mantida.

Question 30

Como posso melhorar a qualidade da espuma do leite?

Accepted Answer

Recomendamos a utiliza&ccedil;&atilde;o de leite magro ou meio-gordo &agrave; temperatura do frigor&iacute;fico (cerca de 5 &deg;C). O leite a esta temperatura &eacute; ideal, por formar micro-bolhas de ar, um pr&eacute;-requisito para obter uma espuma espessa que tamb&eacute;m funciona como isolador t&eacute;rmico, porque mant&eacute;m o caf&eacute; e o leite quentes.

Question 31

Posso preparar um cappuccino com a minha máquina expresso?

Accepted Answer

Com todas as nossas m&aacute;quinas de caf&eacute; expresso, pode preparar o Cappuccino perfeito em casa. Recomendamos a utiliza&ccedil;&atilde;o de leite magro ou meio-gordo &agrave; temperatura do frigor&iacute;fico (cerca de 5 &ordm;C). Veja como preparar o Cappuccino: Espumador Tradicional: Abra a v&aacute;lvula de vapor durante dois segundos para remover qualquer excesso de &aacute;gua. Coloque leite numa leiteira de a&ccedil;o inox, enchendo at&eacute; um ter&ccedil;o, e mergulhe a ponta do espumador tradicional no leite, operando o vapor e movendo a leiteira com movimentos lentos de baixo para cima. &Agrave; medida que o leite espuma, a sua quantidade duplica. Por fim, mergulhe totalmente o espumador tradicional no leite durante alguns segundos para aquecer o leite. Prepare o seu expresso a gosto e adicione-o &agrave; sua espuma de leite. M&aacute;quinas autom&aacute;ticas: Basta premir um dos dois bot&otilde;es para cappuccino / leite quente.

Question 32

Como posso limpar o sistema de leite automático?

Accepted Answer

Depois de cada prepara&ccedil;&atilde;o do leite, &eacute; essencial efetuar sempre a limpeza do circuito do leite. Basta rodar o bot&atilde;o para o limpar ou, dependendo do modelo da sua m&aacute;quina, premir e manter premido o bot&atilde;o de limpeza durante alguns segundos. Tal remover&aacute; quaisquer detritos que possam estar a bloquear os canais do leite. Mantenha limpa a tampa do reservat&oacute;rio do leite, lavando-a em &aacute;gua quente e detergente, ou na m&aacute;quina de lavar, pelo menos uma vez por semana. Certifique-se de que o conector da m&aacute;quina tamb&eacute;m est&aacute; livre de res&iacute;duos, prestando uma aten&ccedil;&atilde;o particular &agrave;s anilhas do conector. Para melhores resultados, limpe a sua m&aacute;quina mensalmente com a solu&ccedil;&atilde;o de limpeza de leite De'Longhi. Poder&aacute; encontrar os revendedores no nosso site.https://youtu.be/cBQa2zjWWDw

Question 33

Posso usar cápsulas com a minha máquina de café expresso?

Accepted Answer

As nossas m&aacute;quinas de caf&eacute; s&atilde;o compat&iacute;veis apenas com as c&aacute;psulas E.S.E (o que significa Easy Serving Espresso). Esta &eacute; a norma industrial internacional (o &uacute;nico sistema dispon&iacute;vel no setor para caf&eacute; expresso preparado com pastilhas de papel).

Question 34

Todas as vossas máquinas de café expresso utilizam pastilhas de café?

Accepted Answer

Sim, claro, mas apenas as pastilhas de caf&eacute; E.S.E.. * (Easy Serving Espresso)

Question 35

Posso preparar um café imediatamente depois de espumar o leite (dedica)?

Accepted Answer

Se desejar preparar caf&eacute; imediatamente ap&oacute;s espumar o leite, ter&aacute; de deixar o fervedor arrefecer. Para isso, prossiga da seguinte forma: coloque um recipiente por baixo do bocal de cappuccino/espuma; abra o bot&atilde;o do vapor at&eacute; a &aacute;gua parar de sair. Agora, a m&aacute;quina est&aacute; preparada para produzir um bom caf&eacute;.

Question 36

Porque é que o café sai lentamente e às gotas da minha máquina de café automática?

Accepted Answer

Isto pode ser causado por uma m&aacute; limpeza dos bocais. Tente limp&aacute;-los delicadamente com uma pequena vareta/palito. Se o caf&eacute; continuar a sair muito lentamente depois desta opera&ccedil;&atilde;o, provavelmente significa que o p&oacute; de caf&eacute; &eacute; demasiado fino: tente regular o processo de moagem (verifique o artigo relacionado). A DeLonghi criou uma gama de acess&oacute;rios originais, especificamente concebidos para o cuidado e a manuten&ccedil;&atilde;o da sua m&aacute;quina de caf&eacute;,escolha o que melhor se adapta &agrave;s suas necessidades.

Question 37

Qual a melhor máquina expresso sugerida para utilizar com café em grão?

Accepted Answer

Todas as nossas M&aacute;quinas de Caf&eacute; Expresso est&atilde;o aptas a preparar &oacute;timos expressos e outras bebidas &agrave; base de caf&eacute;. Para assegurar o melhor sabor, compre caf&eacute; mo&iacute;do adequado para expresso ou moa gr&atilde;os numa moagem fina ou para expresso. Como tal, as nossas m&aacute;quinas de caf&eacute; permitem-lhe o acesso direto a todas as suas receitas de caf&eacute; preferidas, e poder&aacute; ajust&aacute;-las de acordo com o seu gosto.

Question 38

Qual a diferença entre uma máquina de café automática e uma máquina de café expresso?

Accepted Answer

EN-USAs m&aacute;quinas de caf&eacute; autom&aacute;ticas podem preparar v&aacute;rios tipos de caf&eacute;, utilizando caf&eacute; mo&iacute;do ou caf&eacute; com o moinho silencioso incorporado. As m&aacute;quinas de caf&eacute; autom&aacute;ticas.EN-US Uma m&aacute;quina de caf&eacute; expresso prepara v&aacute;rios tipos de caf&eacute;, utilizando caf&eacute; finamente mo&iacute;do ou pastilhas de caf&eacute;. As m&aacute;quinas de caf&eacute; expresso s&atilde;o mais manuais do que as m&aacute;quinas de caf&eacute; autom&aacute;ticas.

Question 39

Qual a diferença entre uma pastilha de café e uma cápsula de café?

Accepted Answer

Uma pastilha de caf&eacute; &eacute; um inv&oacute;lucro de papel feito de celulose. O padr&atilde;o mais comum &eacute; o E.S.E. (Easy Serving Espresso). Uma c&aacute;psula de caf&eacute; &eacute; um cilindro de pl&aacute;stico, geralmente fabricado em pl&aacute;stico ou alum&iacute;nio. Em termos gerais, existem padr&otilde;es diferentes de produtos no mercado.

Question 40

Posso fazer duas chávenas de café ao mesmo tempo na minha máquina de café expresso?

Accepted Answer

Sim, pode; utilize o filtro de caf&eacute; para 2 ch&aacute;venas e pressione o bot&atilde;o.

Question 41

Com que frequência a minha máquina de café expresso precisa de ser descalcificada?

Accepted Answer

Na maioria dos casos, a frequ&ecirc;ncia necess&aacute;ria depender&aacute; da dureza da &aacute;gua da sua zona; em todo o caso, recomendamos que descalcifique a sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso ap&oacute;s 200 utiliza&ccedil;&otilde;es. Algumas m&aacute;quinas tamb&eacute;m podem ser programadas de acordo com a dureza da &aacute;gua. As luzes de descalcifica&ccedil;&atilde;o acendem-se depois de um per&iacute;odo de utiliza&ccedil;&atilde;o, estabelecido de acordo com a dureza da &aacute;gua.

Question 42

Como regular a dureza da água na minha máquina expresso EC850?

Accepted Answer

Regular a dureza da &aacute;gua &eacute; muito r&aacute;pido e f&aacute;cil: Para aceder ao menu, certifique-se de que a m&aacute;quina de caf&eacute; est&aacute; em stand-by.A seguir, pressione os bot&otilde;es juntos at&eacute; a luz ON/ Stand-by piscar. Agora, o aparelho est&aacute; em modo de Prima e mantenha premido o bot&atilde;o de &aacute;gua quente at&eacute; as luzes acenderem de acordo com a tabela seguinte. (ver imagem) Quando as luzes corresponderem &agrave; dureza da &aacute;gua medida, Solte o bot&atilde;o. A seguir, pressione o bot&atilde;o. A configura&ccedil;&atilde;o est&aacute; conclu&iacute;da

Question 43

Como regular a dureza da água na minha máquina expresso EC680?

Accepted Answer

Regular a dureza da &aacute;gua &eacute; muito r&aacute;pido e f&aacute;cil : Ligue a sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso, premindo e mantendo premido o bot&atilde;o XXX durante 10 segundos, at&eacute; os tr&ecirc;s bot&otilde;es piscarem em sequ&ecirc;ncia. Pressione o bot&atilde;o XXX para aceder ao modo de sele&ccedil;&atilde;o da dureza da &aacute;gua. Pressione o bot&atilde;o correspondente &agrave; dureza da &aacute;gua da sua zona: O bot&atilde;o XXX pisca para indicar que a sele&ccedil;&atilde;o foi guardada. A m&aacute;quina de caf&eacute; expresso sai do menu e est&aacute; pronta a ser utilizada.

Question 44

Onde posso comprar peças sobresselentes e acessórios para a minha máquina expresso?

Accepted Answer

Acessorios e pe&ccedil;as sobresselentes podem ser adquiridos em qualquer servi&ccedil;o t&eacute;cnico autorizado Delonghi.https://www.delonghi.com/pt-pt/assistencia-ao-cliente/localizador-de-servicos

Question 45

Posso deixar a minha máquina de café ligada, mesmo se não a estiver a utilizar?

Accepted Answer

Se a sua m&aacute;quina n&atilde;o apresentar a fun&ccedil;&atilde;o de Desligar Autom&aacute;tico, pode mant&ecirc;-la ligada. Em todo o caso, sugerimos que desligue a sua m&aacute;quina de caf&eacute; ap&oacute;s cada utiliza&ccedil;&atilde;o. Gastar&aacute; menos energia. Manter a sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso ligada n&atilde;o reduz o tempo de prepara&ccedil;&atilde;o, porque, gra&ccedil;as &agrave;s fun&ccedil;&otilde;es autom&aacute;ticas, o tempo de aquecimento &eacute; muito curto.

Question 46

Posso desativar a funcionalidade de desligar automático da minha máquina expresso?

Accepted Answer

N&atilde;o &eacute; poss&iacute;vel desativar a fun&ccedil;&atilde;o de Desligar Autom&aacute;tico na sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso, devido &agrave;s normas ambientais em vigor. Dependendo do modelo da sua m&aacute;quina expresso, &eacute; poss&iacute;vel que esta fun&ccedil;&atilde;o possa ser programada dentro de um intervalo de tempo: de 15 minutos a 3 horas. Para mais informa&ccedil;&otilde;es pode consultar o seu manual de instru&ccedil;&otilde;es.

Question 47

Reparei que as minhas últimas chávenas de café estavam mais frias. Por que é que isso acontece?

Accepted Answer

Se j&aacute; utiliza a sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso h&aacute; algum tempo e nunca efetuou uma descalcifica&ccedil;&atilde;o, &eacute; poss&iacute;vel que se tenha acumulado calc&aacute;rio no interior da sua m&aacute;quina, o que tem impacto na temperatura ideal do seu caf&eacute;. Recomendamos fortemente que descalcifique a sua m&aacute;quina de caf&eacute; expresso para evitar a acumula&ccedil;&atilde;o de calc&aacute;rio. A DeLonghi desenvolveu uma gama completa de descalcificantes, Ecodelcalk, perfeitamente concebida para as nossas m&aacute;quinas de caf&eacute;, e um filtro amaciador da &aacute;gua, espec&iacute;fico para reduzir os dep&oacute;sitos de calc&aacute;rio no interior da m&aacute;quina de caf&eacute;.

Question 48

Posso preparar outras bebidas com a minha máquina de café expresso?

Accepted Answer

Sim, pode. Todas as m&aacute;quinas de caf&eacute; De Longhi podem preparar outros tipos de bebidas, como, por exemplo, ch&aacute; / infus&otilde;es quentes ou mesmo um bom chocolate quente, bastando tocar no bot&atilde;o &ldquo;&Aacute;gua Quente" Experimente j&aacute; as suas infus&otilde;es preferidas!

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