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Perguntas frequentes

Coloque-nos uma questão.

Acabei de comprar um ar condicionado, liguei-o, mas não arranca. Qual é o motivo?

Se o ar condicionado tiver sido transportado na horizontal, deixe-o na vertical durante, pelo menos, meio dia antes de o utilizar, ou não funcionará corretamente. Depois deste período, o ar condicionado deve manter-se na vertical, conforme especificado no manual de instruções. Quando o ar condicionado é ligado, o compressor não é ativado imediatamente; existe um atraso de 3 minutos para proteger o compressor. Se, depois de deixar a unidade numa posição vertical e depois de aguardar alguns minutos antes de a ligar, o ar condicionado não começar a funcionar, poderá ter de contactar um centro de assistência autorizado.

https://www.delonghi.com/pt-pt/assistencia-ao-cliente