Choose the preferred country to view local content and get a better experience.

  1. Zurück zur Startseite
  2. Häufig gestellte Fragen


Benötigen Sie Hilfe mit Ihrer Kaffeemaschine?

Um die richtige Lösung für Ihr Problem zu finden, probieren Sie unseren Produkt Assistenten aus oder unsere Anleitungen zur Fehlerbehebung

Häufig gestellte Fragen

Stellen Sie uns eine Frage.

Mijn convectorkachel heeft een metalen behuizing maar geen aarding. Is dat normaal?

Convectorkachels zijn klasse II-apparaten. Dat betekent dat ze dubbel geïsoleerd zijn. Dit wordt aangeduid door middel van een dubbel vierkantje op het apparaat (zie links). Dubbel geïsoleerde, ofwel klasse II-apparaten zijn elektrische producten die zodanig ontworpen zijn dat aarding niet nodig is ter beveiliging. De dubbele isolatie biedt voldoende bescherming voor de gebruiker en de veiligheid ervan wordt onafhankelijk gekeurd.