PRISTÄVLING ”DEN PERFEKTA UTMANINGEN” FULLSTÄNDIG REGEL

De'Longhi France S.A.R.L., med säte i Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy Momsregistreringsnr: FR76379959174 (nedan kallad ”Arrangören”) organiserar denna tävling, kallad ”Perfekt Challenge”.

Tävlingen är öppen för alla vuxna konsumenter bosatta i Frankrike, Tyskland, Schweiz, Nederländerna, Storbritannien, Sverige och Norge som har en internetanslutning, ett giltigt e-postkonto och en enhet med inbyggd mikrofon och videokamera (t.ex. smartphone eller surfplatta).

Anställda hos arrangören, liksom deras närmaste familjemedlemmar, ombud och alla som är professionellt kopplade till denna tävling får inte delta.

Deltagande i tävlingen är gratis och inget köp är nödvändigt.

Genom att delta i denna tävling förklarar deltagarna att de godkänner alla villkor i dessa regler.

1. Tävlingsperiod

Tävlingen gäller från 25 september 2025 till 31 december 2025 (nedan kallad ”Deltagarperiod”).

2. Hur man deltar

För att delta i denna tävling måste berättigade användare besöka webbplatsen www.delonghi.com, under deltagarperioden och klicka på tävlingsbannern. Användare kommer att få tillgång till tävlingens landing page och måste registrera sig genom att fylla i registreringsformuläret, godkänna regeln och integritetspolicyn och eventuellt samtycka till att ta emot marknadsföringskommunikation.

När användarna har registrerat sig kommer de att bli ombedda att spela in en mening på italienska som spelsystemet föreslår, och de kommer att kunna lyssna på den innan inspelningen. Efter att ha lämnat det nödvändiga samtycket har användarna 5 sekunder på sig att spela in en video där de uttalar den föreslagna frasen med typiska italienska gester. När inspelningen är klar beräknar systemet den totala Italian-ish-poängen. Användarna har sedan möjlighet att ladda ner den inspelade videon. På skärmen för det senaste spelet kan användaren sedan bestämma om han/hon vill spela igen (upp till 3 försök) eller se den rabatt som har vunnits.

Resultat som erhålls under spelet kommer inte på något sätt att påverka utdelningen av priset, som kommer att vara slumpmässigt (mer information i punkt 3).

Gränser för deltagande:

Användarna får endast registrera sig en gång med sin e-postadress, får maximalt utföra 10 spel och, för varje spel, göra högst 3 försök. De kommer dock bara att kunna få ett pris.

När rabattkoden har erhållits kommer användaren att få samma rabattkod om han/hon försöker delta igen med samma e-postadress.

Om användarna deltar med olika e-postadresser från samma enhet kommer systemet att blockera själva enheten efter totalt 10 spel.

Deltaganden som görs med tillfälliga e-postadresser eller underadresser till samma e-postadress kommer att betraktas som ogiltiga (och därför annulleras): arrangören förbehåller sig också rätten att förhindra att tillfälliga e-postadresser används under deltagandefasen om de identifieras som sådana.

Arrangören förbehåller sig rätten att när som helst kontrollera deltagandets giltigheten, inklusive deltagarens identitet, ålder och bostadsort, och att diskvalificera deltagare som har agerat i strid med bestämmelserna i denna regel eller på ett bedrägligt sätt.

3. Val av vinnare och information om priser

För varje deltagande som tas emot under tävlingsperioden kommer systemet slumpmässigt och omedelbart att tilldela ett av priserna som finns i potten, bestående av en De'Longhi-rabattkupong.

Totalt 75 000 priser förväntas delas ut, fördelade enligt följande:

37 500 kuponger med 10 % rabatt
15 000 kuponger med 15 % rabatt
11 250 kuponger med 20 % rabatt
7 600 kuponger med 25 % rabatt
3 750 kuponger med 30 % rabatt

Rabatten gäller för beställningar på upp till 1 500 euro (eller motsvarande värde i lokal valuta) eller 1 300 £ i händelse av vinnare från Storbritannien och är giltig i 30 dagar från det datum då kupongen mottogs.

Rabatten kan endast användas en gång och kan inte kombineras med andra erbjudanden. Rabatten gäller inte Officina De'Longhi-produkter, prenumerationsprodukter och produkter med etiketten NY eller KAMPANJ.

4. Meddelande om vinst och leverans av priser

Användare kommer att se rabattkoden, som meddelar dem om deras deltagande, på skärmen och de kan kopiera och använda koden omedelbart. Användaren kommer även att få ett e-postmeddelande med vinstkoden till den e-postadress som angavs vid registreringen.

Priserna kommer att delas ut i form av en unik identifieringskod. Vid mottagandet av priset kommer vinnarna att förvärva full äganderätt och tillgänglighet till detta, och ska i detta avseende ta på sig allt ansvar, utan undantag, inklusive det för förvaring, förlust, stöld, förstörelse och/eller användning, även obehörig, på något sätt kopplat till innehavet och/eller användning av den unika identifieringskoden, med åtföljande gottgörelse från allt ansvar för det marknadsförande företaget och de tredje parter som utsetts av detsamma.

Det bör noteras att:

Eventuella skatter som ska betalas på priserna är vinnarnas ansvar och de är skyldiga att följa gällande lagar i sitt land.
Priserna kan inte överlåtas till tredje part. Vinnaren kan inte begära ett alternativt pris eller kontant ersättning. Om arrangören inte kan leverera det utlovade priset på grund av oförutsägbara omständigheter eller omständigheter utanför arrangörens kontroll, förbehåller sig arrangören rätten att helt eller delvis ändra prisets sammansättning, eller att ersätta det med ett pris av samma eller ett högre värde.

5. Integritetspolicy

Arrangören (De'Longhi France SAS) agerar i enlighet med europeisk lagstiftning om skydd av personuppgifter (Förordning (EU) 2016/679, den så kallade GDPR) och är en del av De’Longhi-koncernen (som i sin tur följer tillämplig lagstiftning på området).

Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in från konsumenter bosatta i Frankrike inom ramen för denna tävling är det arrangerande företaget De'Longhi France SAS (Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy).

Följande företag är personuppgiftsansvariga för de personuppgifter som samlas in från konsumenter inom ramen för samma tävling, organiserad i respektive land:

Tyskland: De'Longhi Deutschland GMBH – Carl-Ulrich-Str. 4, Neu-Isenburg, 63263, Tyskland
Schweiz: De'Longhi Switzerland AG – Laettichstrasse 6, Baar, 6340, Schweiz
Nederländerna: De’Longhi Benelux S.A. – Boulevard Du Prince Henri, 49, Luxemburg, 1724, Luxemburg
Storbritannien: Kenwood Limited – 1 Kenwood Business Park, New Lane, Havant, PO9 2NH, Storbritannien
Sverige: De'Longhi Scandinavia AB – Kammakargatan 7, Stockholm, 11140, Sverige
Norge: De'Longhi Scandinavia AB – Kammakargatan 7, Stockholm, 11140, Sverige

De uppgifter som lämnas av berörda konsumenter vid registreringen till denna tävling kommer att behandlas av respektive personuppgiftsansvarig i syfte att skicka information som rör själva initiativet.

Behandlingen av uppgifterna kommer att ske med hjälp av elektroniska, telematiska och pappersbaserade verktyg och i alla fall på ett sätt som är lämpligt för att garantera uppgifternas konfidentialitet.

Tillhandahållandet av uppgifterna är nödvändigt för att kunna delta i tävlingen (artikel 6.1 b i GDPR). Underlåtenhet att lämna dessa uppgifter kommer därför att förhindra deltagande i tävlingen.

Personuppgifterna kan komma att lämnas ut till andra företag inom De’Longhi-koncernen, även utomlands, och/eller till tredje parter (i förekommande fall utsedda till personuppgiftsbiträden) som tillhandahåller tjänster, stöd och rådgivning till företag inom De’Longhi-koncernen i samband med organiseringen och genomförandet av nämnda tävlingar.

Om konsumenten lämnar sitt samtycke, i enlighet med vad som i förekommande fall anges, kan uppgifterna också användas för att kontakta honom/henne och skicka kommersiell information om produkter som erbjuds av De’Longhi-koncernen samt om andra tävlingar och initiativ som organiseras och/eller sponsras av företag inom De’Longhi-koncernen.

Deltagaren kan när som helst utöva sina rättigheter gentemot den ansvariga personuppgiftsansvariga i enlighet med artiklarna 15–22 i GDPR genom att rikta sin begäran till den ansvariga personuppgiftsansvariga som anges ovan beroende på i vilket land denna tävling organiseras, eller genom att skriva till följande adress: dpo.privacy@delonghigroup.com.

Den registrerade har rätt att få bekräftelse på om personuppgifter som rör honom/henne finns eller inte, samt att få dessa uppgifter meddelade i en begriplig form. Han/hon har även rätt att få information om uppgifternas ursprung, ändamål och

behandlingsmetoder, identiteten på personuppgiftsansvariga och personuppgiftsbiträden samt mottagare till vilka uppgifterna kan lämnas ut.

Den registrerade har rätt att begära rättelse, komplettering och uppdatering av uppgifterna samt att få dem raderade eller omvandlade till anonyma uppgifter. Han/hon kan också när som helst begära att behandlingen som utförs av den personuppgiftsansvariga upphör och förlorar därmed tillgången till de tjänster som tidigare använts.

För mer information om integritetspolicyn kan följande webbplatser konsulteras beroende på land:

Frankrike

Tyskland

Schweiz:

https://www.delonghi.com/de-ch/datenschutzerklarung-perfettogame/

https://www.delonghi.com/fr-ch/protection-des-donnees-perfettogame

6. Slutklausuler

Information om hur man deltar i tävlingen finns i denna regel. Deltagandet i tävlingen innebär ett godkännande av densamma.
Arrangören tar inget ansvar för eventuella skador, kostnader eller förluster (direkta eller indirekta) som en deltagare eller vinnare drabbas av till följd av deltagandet i denna tävling, eller efter att det vunna priset har använts, utan att det påverkar arrangörens ansvar i händelse av dödsfall eller skada till följd av dennes försummelse.
Arrangören tar inget ansvar för eventuella tekniska problem eller mänskliga fel som kan påverka det korrekta förvärvet av deltagarplatserna.
Varje beslut som arrangören tar avseende någon aspekt av denna tävling är slutgiltigt, och ingen korrespondens kommer att föras angående detta ärende.
Arrangören förbehåller sig rätten att ändra, avbryta eller upphäva ett priselement om, på grund av omständigheter utanför dess kontroll, ett sådant element inte längre är tillgängligt. Arrangören ska inte vara ansvarig gentemot vinnarna om priset inte längre är tillgängligt eller om det ändras eller återkallas av någon anledning. I händelse av oförutsedda omständigheter förbehåller sig arrangören även rätten att ersätta hela eller delar av priset med ett alternativt pris av samma eller ett högre värde.
Arrangören övertar inget ansvar för tredje parts handlingar.
Denna tävling omfattas av alla tillämpliga lagar och förordningar.
Arrangören tar inget ansvar för agerande, försummelse, händelse eller omständighet som ligger utanför arrangörens rimliga kontroll, och som hindrar arrangören från att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa regler eller som orsakar förseningar i genomförandet av desamma.
Om det skulle uppstå omständigheter som stör tävlingens smidiga genomförande eller hindrar den från att genomföras som utlovat, av någon anledning som ligger utanför arrangörens rimliga kontroll, till exempel i händelse av krig, terrorhandlingar, undantagstillstånd, naturkatastrofer (eller andra katastrofer), infektioner orsakade av datavirus, buggar, otillåtna ingrepp i programvaran, svårigheter av tekniskt ursprung eller andra problem som kan påverka tävlingens säkerhet, integritet och korrekta genomförande, förbehåller sig arrangören rätten att, efter eget gottfinnande och i den utsträckning som lagen tillåter, (a) diskvalificera deltagare eller (b) enligt bestämmelser från relevanta myndigheter, ändra, avbryta, avsluta i förtid eller annullera denna tävling.
Arrangören förbehåller sig rätten att verifiera deltagandenas giltighet och att diskvalificera deltagare som försöker manipulera deltagandemekanismen. Arrangören förbehåller sig också rätten att diskvalificera alla användare vars deltagande inte följer bestämmelserna i denna regel och/eller som har vidtagit någon åtgärd som syftar till att förändra tävlingens korrekta funktion. Om detta skulle inträffa förbehåller sig arrangören rätten att kräva ersättning från den berörda parten för eventuella skador som har uppkommit.

7. Konkurrens utan Köpskyldighet

Återbetalning för uppkopplingskostnader som uppstår vid deltagandet i tävlingen kommer att göras inom ramen för en 3 minuters anslutningsgräns, baserad på kostnaden för lokal kommunikation enligt France Telecom-taxan som gäller vid tidpunkten för utformningen av dessa regler.

Deltagarna som inte har några anslutningskostnader relaterade till volymen på deras kommunikation (innehavare av ett ”obegränsat” abonnemang, ADSL-kabelanvändare etc.) är inte berättigade till återbetalning.

Återbetalningen kommer att betalas ut efter en skriftlig begäran till följande adress: De'Longhi France S.A.R.L., Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy.

Deltagarna måste tydligt ange sitt namn, efternamn, fullständig adress och bifoga en R.I.B. till ansökan. (eller en R.I.P.) samt en fotokopia av den bifogade fakturan, med anslutningsdatum och anslutningstider tydligt markerade.

Återbetalningen av kostnader i samband med ansökan om ersättning kommer att göras på basis av ett enkelt brev som väger mindre än 20 gram, frankerat till ekonomisk taxa.

8. Regelns deponering

Regeln deponeras via webbplatsen www.reglement.net hos SELARL 812 - HUISSIERS, associerade rättsliga tjänstemän, 88 boulevard de la Reine, 78000 Versailles.

Arrangören kan när som helst ändra regeln i enlighet med de fastställda villkoren, och publiceras med ett online-meddelande på tävlingens webbplats. Den träder i kraft från och med publiceringen online och varje deltagare anses ha accepterat ändringarna enbart genom sitt deltagande i tävlingen, från och med det datum då ändringen träder i kraft. Alla deltagare som avvisar den eller de ändringar som gjorts måste avbryta sitt deltagande i tävlingen.

Fullständiga tävlingsregler är även tillgängliga utan kostnad på webbplatsen som är avsedd för tävlingen.

Arrangörsbolaget och deltagarna i tävlingen ska sträva efter att i godo lösa eventuella tvister som kan uppstå i samband med tolkningen eller tillämpningen av dessa regler. För detta ändamål måste alla anspråk skriftligen skickas in till tävlingens adress och ska innehålla sökandens exakta uppgifter (namn och adress). Tvister och skriftliga klagomål som rör spelet kommer inte längre att beaktas två (2) månader efter det att tävlingen har avslutats. Inga andra sätt att bestrida eller klaga kan accepteras.

Vid konflikt mellan bestämmelserna i dessa regler och annan information som rör tävlingen, ska bestämmelserna i dessa regler som har lämnats in till rättslig tjänsteman ha företräde.

Vid slutgiltig tvist har domstolarna i Paris exlusiv jurisdiktion.

9. Jurisdiktion

Deltagarna omfattas av fransk lagstiftning som är tillämplig på spel och tävlingar. Tvister som inte kan lösas i godo ska hänskjutas till behöriga domstolar som har utsetts i enlighet med civilprocesslagen.

10. Litterära och konstnärliga äganderätter

I enlighet med lagar om litterär och konstnärlig äganderätt är hel eller delvis reproduktion och representation av något element i denna tävling strängt förbjuden. Varumärkena som nämns är registrerade varumärken som tillhör sina respektive ägare.

Denna tävling regleras av fransk lag.