W zależności od modelu, wprowadzenie ekspresu w tryb odkamieniania może wyglądać inaczej. W związku z tym, polecamy zapoznanie się z instrukcją obsługi urządzenia. 

Proces odkamieniania składa się z dwóch etapów:

• najpierw ekspres przepuszcza wodę z odkamieniaczem,
• następnie komunikuje potrzebę napełniania zbiornika czystą wodą i wykonuje proces płukania.

Regularne wykonywanie odkamieniania jest kluczem do długoletniej pracy ekspresu.

Częstotliwość pojawiania się komunikatu odnośnie odkamieniania, zależy głównie od ustawionego poziomu twardości wody w menu ekspresu oraz od czynników takich jak: ilość i wielkość przygotowanych kaw, zarówno czarnych jak i mlecznych, czasu jaki upłynął od poprzedniego odkamieniania i od tego czy jest zainstalowany filtr wody.