Question 1

Waarom verschijnt de melding "H2O" op mijn Alicia Mokkamaker?

Accepted Answer

Deze melding verschijnt in de volgende gevallen: - Er zit geen water in de boiler. Vul de boiler en de melding verdwijnt weer. - De Mokkamaker is niet correct op de basis geplaatst. Zorg ervoor dat de boiler correct geplaatst is. - Het apparaat is herstart, terwijl de boiler nog te warm was. Laat het apparaat helemaal afkoelen, voordat u het weer start.

Question 2

Waar kan ik de Alicia Monte Latte melkopschuimer kopen?

Accepted Answer

De Alicia Monte latte melkopschuimer is niet verkrijgbaar in Nederland.

Question 3

Waar kan ik het Alicia Milk Combi Pack kopen (Moka, Monte Latte Milk System, Nesquik)?

Accepted Answer

De combinatie Moka en Monte Latte melkopschuimsystemen zijn niet verkrijgbaar in Nederland.

Question 4

Verzending  & Levering

Accepted Answer

Je bestelling wordt bezorgd door UPS. Je ontvangt deze binnen 4 werkdagen, afhankelijk van het het type bezorging. Bij bestellingen boven de 500 euro wordt automatisch Express levering gekozen. De bezorgtypes zijn: - Standaard bezorging: Levering binnen 2-4 werkdagen. Bezorgkosten 6 euro bij bestellingen onder de 25 euro. - Express bezorging: Levering binnen 1-3 werkdagen. Bezorgkosten 9,90 euro bij bestellingen onder de 500 euro. Let op: Wij leveren van maandag tot en met vrijdag; wij leveren momenteel niet in het weekend. ​​Er moet iemand voor ontvangst tekenen. Als er niemand aanwezig is, wordt er een bericht achtergelaten met de contactgegevens van de koerier om een ander tijdstip af te spreken.

Melkopschuimer