Actievoorwaarden De’Longhi – La Specialista Touch Winactie 2026
1. Organisator
1. Deze winactie wordt georganiseerd door De'Longhi Benelux S.A., hierna te noemen: "De'Longhi" of de "Organisator".
2. Deze actie wordt uitgevoerd via de officiële socialmediakanalen van De'Longhi op Instagram en/of TikTok.
3. Door deel te nemen aan de winactie verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze actievoorwaarden.
2. Actieperiode
1. De winactie loopt van 14 september tot en met 21 september 2026.
2. Inzendingen die buiten deze periode worden geplaatst, worden niet meegenomen in de beoordeling.
3. Deelname
1. Deelname aan de winactie is gratis en er geldt geen aankoopverplichting.
2. Deelname staat uitsluitend open voor natuurlijke personen die:
- 18 jaar of ouder zijn;
- woonachtig zijn in Nederland; en
- beschikken over een geldig Instagram- en/of TikTok-account, afhankelijk van het platform waarop wordt deelgenomen.
3. Om geldig deel te nemen dient de deelnemer gedurende de actieperiode:
- de betreffende winactiepost te liken; en
- in een reactie onder de winactiepost in drie woorden zijn of haar perfecte kop koffie te omschrijven.
4. Een inzending moet zichtbaar en toegankelijk zijn voor De'Longhi gedurende de actieperiode en de periode waarin de winnaar wordt geselecteerd.
5. Deelname met behulp van geautomatiseerde systemen, scripts, bots, fictieve accounts of andere middelen waarmee het normale verloop van de actie wordt beïnvloed, is niet toegestaan.
6. Medewerkers van De'Longhi, Scooperz en andere partijen die rechtstreeks betrokken zijn bij de organisatie of uitvoering van deze winactie, alsmede hun huisgenoten, zijn uitgesloten van deelname.
4. Inzendingen
1. Een inzending mag niet:
- onrechtmatig, discriminerend, beledigend, bedreigend of anderszins ongepast zijn;
- inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of portretrechten;
- reclame, spam of andere commerciële uitingen van derden bevatten; of
- anderszins in strijd zijn met deze actievoorwaarden of de regels van het betreffende socialmediaplatform.
2. De deelnemer staat ervoor in dat hij of zij gerechtigd is de inzending te plaatsen en dat de inzending geen rechten van derden schendt.
3. De'Longhi behoudt zich het recht voor een inzending uit te sluiten indien deze niet voldoet aan deze actievoorwaarden of indien redelijkerwijs sprake is van fraude, misbruik of manipulatie.
5. Selectie van de winnaar
1. Er wordt één winnaar geselecteerd uit alle geldige inzendingen die gedurende de actieperiode zijn ontvangen.
2. De winnaar wordt niet door middel van loting bepaald.
3. De geldige inzendingen worden door of namens De'Longhi inhoudelijk beoordeeld op de volgende criteria:
- creativiteit; en
- originaliteit.
4. Beide beoordelingscriteria wegen gelijk mee bij de selectie.
5. De inzending die naar het oordeel van De'Longhi gezamenlijk het beste scoort op deze criteria, wordt als winnende inzending aangewezen.
6. Indien twee of meer inzendingen naar het oordeel van De'Longhi gelijkwaardig scoren, beoordeelt De'Longhi deze inzendingen opnieuw en wordt de inzending die in de tweede beoordeling het beste scoort op creativiteit en originaliteit als winnaar aangewezen.
7. De beslissing van De'Longhi wordt op zorgvuldige en onpartijdige wijze genomen.
6. De prijs
1. De winnaar ontvangt:
- 1x De'Longhi La Specialista Touch EC9455.M, met een advies-/winkelwaarde van €849,99 inclusief btw.
2. De prijs kan niet worden ingewisseld voor geld of een andere vergoeding.
3. De prijs is persoonsgebonden. Overdracht aan een derde is uitsluitend mogelijk met voorafgaande toestemming van De'Longhi.
4. Indien de genoemde prijs door omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van De'Longhi niet beschikbaar is, mag De'Longhi deze vervangen door een gelijkwaardig of duurder alternatief.
5. Voor zover wettelijk vereist draagt De'Longhi zorg voor eventuele belastingen die rechtstreeks samenhangen met het verstrekken van de prijs.
7. Bekendmaking en contact met de winnaar
1. De winnaar wordt uiterlijk binnen 5 werkdagen na het einde van de actie persoonlijk benaderd via een privébericht vanaf het officiële De'Longhi-account op het platform waarop is deelgenomen.
2. De'Longhi zal een winnaar nooit vragen om een betaling te verrichten om de prijs te ontvangen.
3. De winnaar dient binnen 7 kalenderdagen na het eerste bericht van De'Longhi te reageren en de redelijkerwijs noodzakelijke gegevens te verstrekken voor verificatie en verzending van de prijs.
4. Indien de winnaar:
- niet binnen deze termijn reageert;
- niet aan de deelnamevoorwaarden blijkt te voldoen; of
- de gevraagde informatie niet kan of wil verstrekken,
vervalt het recht op de prijs en mag De'Longhi op basis van dezelfde beoordelingscriteria een andere winnaar aanwijzen.
5. De prijs wordt verzonden naar een adres in Nederland.
8. Persoonsgegevens en bekendmaking winnaar
1. Voor de uitvoering van de winactie verwerkt De'Longhi persoonsgegevens van deelnemers voor zover dit noodzakelijk is voor:
- het organiseren en uitvoeren van de actie;
- het beoordelen van de inzendingen;
- het selecteren en informeren van de winnaar;
- het controleren of aan de deelnamevoorwaarden is voldaan; en
- het verzenden van de prijs.
2. Van alle deelnemers kunnen in ieder geval de openbare gebruikersnaam, de inzending en de daarbij behorende accountinformatie worden verwerkt voor de uitvoering van de actie.
3. Van de winnaar kunnen aanvullend naam, adres en andere gegevens worden opgevraagd die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om de prijs te kunnen uitreiken.
4. De winnende inzending en de openbare gebruikersnaam van de winnaar kunnen via de socialmediakanalen van De'Longhi bekend worden gemaakt.
5. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering en administratieve afhandeling van deze actie, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
6. Op de verwerking van persoonsgegevens is daarnaast het privacybeleid van De'Longhi van toepassing, te raadplegen via de website van De'Longhi.
9. Instagram en TikTok
1. Deze winactie wordt georganiseerd door De'Longhi.
2. De winactie wordt op geen enkele wijze gesponsord, ondersteund of beheerd door Instagram en/of TikTok en is niet verbonden aan Instagram en/of TikTok.
3. Instagram en TikTok zijn geen organisator van deze winactie en zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering daarvan of voor het verstrekken van de prijs.
4. Deelnemers dienen zich tevens te houden aan de toepasselijke gebruiksvoorwaarden en communityrichtlijnen van het platform waarop zij deelnemen.
10. Aansprakelijkheid
1. De'Longhi is niet aansprakelijk voor technische storingen, netwerkproblemen, niet ontvangen of niet zichtbare inzendingen of andere omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer waardoor deelname niet of niet tijdig mogelijk is.
2. De'Longhi is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deelname aan de winactie of het gebruik van de prijs, behoudens voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
3. De'Longhi is niet verantwoordelijk voor frauduleuze accounts, phishingberichten of berichten van derden die zich ten onrechte voordoen als De'Longhi.
11. Wijziging, opschorting en beëindiging
1. De'Longhi kan de winactie alleen wijzigen, opschorten of voortijdig beëindigen indien omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer dit noodzakelijk maken of indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Wijzigingen zullen niet ten nadele van deelnemers worden toegepast voor zover dit redelijkerwijs kan worden voorkomen.
3. Een eventuele wijziging wordt via hetzelfde kanaal of een andere passende wijze bekendgemaakt.
12. Klachten
1. Vragen of klachten over deze winactie kunnen worden gericht aan webcare@scooperz.com.
2. Een klacht dient binnen redelijke termijn na het ontstaan ervan te worden ingediend en bevat voldoende informatie om de klacht te kunnen beoordelen.
3. De'Longhi zal zich inspannen om een klacht binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
13. Slotbepalingen
1. Op deze winactie en deze actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Indien een bepaling uit deze actievoorwaarden nietig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3. Bij tegenstrijdigheid tussen de winactiepost en deze actievoorwaarden prevaleren deze actievoorwaarden.
4. Deze actievoorwaarden zijn gedurende de volledige actieperiode kosteloos digitaal raadpleegbaar.
1. Deze winactie wordt georganiseerd door De'Longhi Benelux S.A., hierna te noemen: "De'Longhi" of de "Organisator".
2. Deze actie wordt uitgevoerd via de officiële socialmediakanalen van De'Longhi op Instagram en/of TikTok.
3. Door deel te nemen aan de winactie verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze actievoorwaarden.
2. Actieperiode
1. De winactie loopt van 14 september tot en met 21 september 2026.
2. Inzendingen die buiten deze periode worden geplaatst, worden niet meegenomen in de beoordeling.
3. Deelname
1. Deelname aan de winactie is gratis en er geldt geen aankoopverplichting.
2. Deelname staat uitsluitend open voor natuurlijke personen die:
- 18 jaar of ouder zijn;
- woonachtig zijn in Nederland; en
- beschikken over een geldig Instagram- en/of TikTok-account, afhankelijk van het platform waarop wordt deelgenomen.
3. Om geldig deel te nemen dient de deelnemer gedurende de actieperiode:
- de betreffende winactiepost te liken; en
- in een reactie onder de winactiepost in drie woorden zijn of haar perfecte kop koffie te omschrijven.
4. Een inzending moet zichtbaar en toegankelijk zijn voor De'Longhi gedurende de actieperiode en de periode waarin de winnaar wordt geselecteerd.
5. Deelname met behulp van geautomatiseerde systemen, scripts, bots, fictieve accounts of andere middelen waarmee het normale verloop van de actie wordt beïnvloed, is niet toegestaan.
6. Medewerkers van De'Longhi, Scooperz en andere partijen die rechtstreeks betrokken zijn bij de organisatie of uitvoering van deze winactie, alsmede hun huisgenoten, zijn uitgesloten van deelname.
4. Inzendingen
1. Een inzending mag niet:
- onrechtmatig, discriminerend, beledigend, bedreigend of anderszins ongepast zijn;
- inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten, privacyrechten of portretrechten;
- reclame, spam of andere commerciële uitingen van derden bevatten; of
- anderszins in strijd zijn met deze actievoorwaarden of de regels van het betreffende socialmediaplatform.
2. De deelnemer staat ervoor in dat hij of zij gerechtigd is de inzending te plaatsen en dat de inzending geen rechten van derden schendt.
3. De'Longhi behoudt zich het recht voor een inzending uit te sluiten indien deze niet voldoet aan deze actievoorwaarden of indien redelijkerwijs sprake is van fraude, misbruik of manipulatie.
5. Selectie van de winnaar
1. Er wordt één winnaar geselecteerd uit alle geldige inzendingen die gedurende de actieperiode zijn ontvangen.
2. De winnaar wordt niet door middel van loting bepaald.
3. De geldige inzendingen worden door of namens De'Longhi inhoudelijk beoordeeld op de volgende criteria:
- creativiteit; en
- originaliteit.
4. Beide beoordelingscriteria wegen gelijk mee bij de selectie.
5. De inzending die naar het oordeel van De'Longhi gezamenlijk het beste scoort op deze criteria, wordt als winnende inzending aangewezen.
6. Indien twee of meer inzendingen naar het oordeel van De'Longhi gelijkwaardig scoren, beoordeelt De'Longhi deze inzendingen opnieuw en wordt de inzending die in de tweede beoordeling het beste scoort op creativiteit en originaliteit als winnaar aangewezen.
7. De beslissing van De'Longhi wordt op zorgvuldige en onpartijdige wijze genomen.
6. De prijs
1. De winnaar ontvangt:
- 1x De'Longhi La Specialista Touch EC9455.M, met een advies-/winkelwaarde van €849,99 inclusief btw.
2. De prijs kan niet worden ingewisseld voor geld of een andere vergoeding.
3. De prijs is persoonsgebonden. Overdracht aan een derde is uitsluitend mogelijk met voorafgaande toestemming van De'Longhi.
4. Indien de genoemde prijs door omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van De'Longhi niet beschikbaar is, mag De'Longhi deze vervangen door een gelijkwaardig of duurder alternatief.
5. Voor zover wettelijk vereist draagt De'Longhi zorg voor eventuele belastingen die rechtstreeks samenhangen met het verstrekken van de prijs.
7. Bekendmaking en contact met de winnaar
1. De winnaar wordt uiterlijk binnen 5 werkdagen na het einde van de actie persoonlijk benaderd via een privébericht vanaf het officiële De'Longhi-account op het platform waarop is deelgenomen.
2. De'Longhi zal een winnaar nooit vragen om een betaling te verrichten om de prijs te ontvangen.
3. De winnaar dient binnen 7 kalenderdagen na het eerste bericht van De'Longhi te reageren en de redelijkerwijs noodzakelijke gegevens te verstrekken voor verificatie en verzending van de prijs.
4. Indien de winnaar:
- niet binnen deze termijn reageert;
- niet aan de deelnamevoorwaarden blijkt te voldoen; of
- de gevraagde informatie niet kan of wil verstrekken,
vervalt het recht op de prijs en mag De'Longhi op basis van dezelfde beoordelingscriteria een andere winnaar aanwijzen.
5. De prijs wordt verzonden naar een adres in Nederland.
8. Persoonsgegevens en bekendmaking winnaar
1. Voor de uitvoering van de winactie verwerkt De'Longhi persoonsgegevens van deelnemers voor zover dit noodzakelijk is voor:
- het organiseren en uitvoeren van de actie;
- het beoordelen van de inzendingen;
- het selecteren en informeren van de winnaar;
- het controleren of aan de deelnamevoorwaarden is voldaan; en
- het verzenden van de prijs.
2. Van alle deelnemers kunnen in ieder geval de openbare gebruikersnaam, de inzending en de daarbij behorende accountinformatie worden verwerkt voor de uitvoering van de actie.
3. Van de winnaar kunnen aanvullend naam, adres en andere gegevens worden opgevraagd die redelijkerwijs noodzakelijk zijn om de prijs te kunnen uitreiken.
4. De winnende inzending en de openbare gebruikersnaam van de winnaar kunnen via de socialmediakanalen van De'Longhi bekend worden gemaakt.
5. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de uitvoering en administratieve afhandeling van deze actie, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.
6. Op de verwerking van persoonsgegevens is daarnaast het privacybeleid van De'Longhi van toepassing, te raadplegen via de website van De'Longhi.
9. Instagram en TikTok
1. Deze winactie wordt georganiseerd door De'Longhi.
2. De winactie wordt op geen enkele wijze gesponsord, ondersteund of beheerd door Instagram en/of TikTok en is niet verbonden aan Instagram en/of TikTok.
3. Instagram en TikTok zijn geen organisator van deze winactie en zijn niet verantwoordelijk voor de uitvoering daarvan of voor het verstrekken van de prijs.
4. Deelnemers dienen zich tevens te houden aan de toepasselijke gebruiksvoorwaarden en communityrichtlijnen van het platform waarop zij deelnemen.
10. Aansprakelijkheid
1. De'Longhi is niet aansprakelijk voor technische storingen, netwerkproblemen, niet ontvangen of niet zichtbare inzendingen of andere omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer waardoor deelname niet of niet tijdig mogelijk is.
2. De'Longhi is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit deelname aan de winactie of het gebruik van de prijs, behoudens voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten.
3. De'Longhi is niet verantwoordelijk voor frauduleuze accounts, phishingberichten of berichten van derden die zich ten onrechte voordoen als De'Longhi.
11. Wijziging, opschorting en beëindiging
1. De'Longhi kan de winactie alleen wijzigen, opschorten of voortijdig beëindigen indien omstandigheden buiten haar redelijke invloedssfeer dit noodzakelijk maken of indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving.
2. Wijzigingen zullen niet ten nadele van deelnemers worden toegepast voor zover dit redelijkerwijs kan worden voorkomen.
3. Een eventuele wijziging wordt via hetzelfde kanaal of een andere passende wijze bekendgemaakt.
12. Klachten
1. Vragen of klachten over deze winactie kunnen worden gericht aan webcare@scooperz.com.
2. Een klacht dient binnen redelijke termijn na het ontstaan ervan te worden ingediend en bevat voldoende informatie om de klacht te kunnen beoordelen.
3. De'Longhi zal zich inspannen om een klacht binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
13. Slotbepalingen
1. Op deze winactie en deze actievoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Indien een bepaling uit deze actievoorwaarden nietig of niet afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
3. Bij tegenstrijdigheid tussen de winactiepost en deze actievoorwaarden prevaleren deze actievoorwaarden.
4. Deze actievoorwaarden zijn gedurende de volledige actieperiode kosteloos digitaal raadpleegbaar.
