PREMIEKONKURRANSEN "DEN PERFETTO CHALLENGE” 

FULLSTENDIG REGLEMENT


De'Longhi France S.A.R.L., med hovedkontor i Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy TVA: FR76379959174 (heretter kalt "Arrangøren") arrangerer denne Konkurransen, kalt "The Perfetto Challenge".

Konkurransen er åpen for alle forbrukere over 18 år bosatt i Frankrike, Tyskland, Sveits, Nederland, Storbritannia, Sverige og Norge som har en internettforbindelse, en gyldig e-postkonto og en enhet med integrert mikrofon og videokamera (f.eks. smarttelefon eller nettbrett).

Ansatte hos arrangøren, samt deres nærmeste familiemedlemmer, agenter og alle som er profesjonelt knyttet til denne kampanjen, har ikke lov til å delta.

 

Det er gratis å delta i Konkurransen, og det er ikke nødvendig å kjøpe noe.

Ved å delta i denne Konkurransen erklærer deltakerne at de godtar alle klausulene i dette reglementet.

 

1. Kampanjeperiode

Kampanjen er gyldig fra 25. september 2025 til 31. desember 2025 (heretter kalt "Deltakelsesperioden").

 

2. Modaliteter for Deltakelse

For å kunne delta i denne konkurransen må mottakerne i løpet av deltakelsesperioden logge seg på www.delonghi.com, og klikke på konkurransebanneret. Brukerne får tilgang til konkurransens landingsside og må registrere seg ved å fylle ut det foreslåtte registreringsskjemaet, godta reglene og personvernerklæringen, og eventuelt gi samtykke til å motta markedsføringskommunikasjon.

Når de har registrert seg, vil brukerne blir invitert til å spille inn en setning på italiensk som foreslås av spillsystemet m, og som de kan lytte til før opptaket. Etter å ha gitt de nødvendige samtykkene, vil brukerne ha 5 sekunder på seg til å spille inn en video der de uttaler den foreslåtte setningen med typiske italienske gester, og på slutten av opptaket vil systemet behandle den italienske poengsummen som er summert. Brukerne vil deretter kunne laste ned den innspilte videoen. Fra det siste spillskjermbildet kan brukeren velge om han eller hun vil spille på nytt (opptil tre forsøk) eller se rabatten som er vunnet.

Resultatet oppnådd under spillet vil på ingen måte påvirke tildelingen av premien, som vil være tilfeldig valgt (mer informasjon i punkt 3).

 

Grenser for deltakelse:

Brukere kan bare registrere seg én gang med egen e-postadresse, kan plassere maksimalt 10 spill, og for hvert spill kan de gjøre maksimalt 3 forsøk. De vil bare kunne få én premie.

Når brukeren har mottatt rabattkoden, vil vedkommende få den samme koden dersom han eller hun forsøker å delta på nytt med samme e-postadresse.

Hvis brukere deltar med forskjellige e-postadresser fra samme enhet, vil systemet blokkere selve enheten etter totalt 10 avspillinger.

Deltakelser som er gjort ved hjelp av midlertidige e-poster eller underadresser til samme e-postadresse vil bli ansett som ugyldige (og dermed kansellert): Arrangøren forbeholder seg også retten til å hindre bruk av midlertidige e-poster når de identifiseres som slike.

Arrangøren forbeholder seg retten til når som helst å verifisere gyldigheten av påmeldinger, inkludert deltakerens identitet, alder og bosted, og til å diskvalifisere enhver deltaker som har handlet i strid med vilkårene i disse reglene eller på en uredelig måte.

 

3. Utvelgelse av Vinnere og informasjon om Priser

For hver deltakelse mottatt i løpet av kampanjeperioden, vil systemet umiddelbart og tilfeldig tildele en av premiene som består av en rabattkupong fra De'Longhi.

Det er planlagt å dele ut totalt 75 000 premier fordelt på følgende måte:

  • 37.500 kuponger med 10 % rabatt
  • 15.000 kuponger med 15 % rabatt
  • 11.250 kuponger med 20 % rabatt
  • 7.600 kuponger med 25 % rabatt
  • 3.750 kuponger med 30 % rabatt

Rabatten kan brukes på bestillinger opp til € 1500 (eller tilsvarende verdi i lokal valuta) eller 1 300 £ i tilfelle vinnere fra Storbritannia og er gyldig i inntil 30 dager fra datoen for mottak av kupongen.

Rabatten kan bare brukes én gang og kan ikke kombineres med andre tilbud. Rabatten gjelder ikke Officina De'Longhi-produkter, abonnementsprodukter og produkter med NEW- eller PROMO-etiketter.

 

4. Varsel om gevinst og utdeling av premier

Brukerne vil se rabattkoden på skjermen som informerer dem om resultatet av deltakelsen, og de kan kopiere og bruke koden umiddelbart. Brukerne vil også motta en e-post til e-postadressen som ble oppgitt under registreringen, med vinnerkoden.

Premiene vil bli utbetalt i form av en unik identifikasjonskode. Ved mottak av premien skal vinnerne få full eiendomsrett og tilgjengelighet til premien, og skal i den forbindelse påta seg alt ansvar, uten unntak, inkludert ansvar for forvaring, tap, tyveri, ødeleggelse og/eller bruk, selv uautorisert, på noen som helst måte knyttet til besittelse og/eller bruk av den unike identifikasjonskoden, med påfølgende skadesløsholdelse fra alt ansvar for Arrangørselskapet og tredjeparter utpekt av det samme.

Det bør bemerkes at:

  • Betaling av eventuelle skatter på premier er vinnerens ansvar, og vedkommende er forpliktet til å overholde gjeldende reglement i sitt eget land.
  • Premiene kan ikke overføres til tredjeparter. Vinneren kan ikke kreve en alternativ premie eller tilsvarende beløp i penger. Dersom Arrangøren ikke er i stand til å levere den lovede premien på grunn av uforutsette omstendigheter eller omstendigheter utenfor arrangørens kontroll, forbeholder Arrangøren seg imidlertid retten til å endre premiens sammensetning, helt eller delvis, eller å erstatte den med en premie av lik eller større verdi.

 

5. Personvernerklæring

Arrangøren (De'Longhi France SAS) handler i samsvar med europeisk regelverk for beskyttelse av personopplysninger (Forordning (EU) 2016/679, kjent som GDPR) og er en del av De’Longhi-konsernet (som på sin side overholder gjeldende lovgivning på området).

Behandlingsansvarlig for personopplysningene til forbrukere bosatt i Frankrike, innhentet i forbindelse med denne konkurransen, er det promoterende selskapet De'Longhi France SAS (Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy).

 

Følgende selskaper er behandlingsansvarlige for personopplysningene til forbrukere innhentet i forbindelse med den samme konkurransen som arrangeres i de respektive landene:

  • Tyskland: De'Longhi Deutschland GMBH – Carl-Ulrich-Str. 4, Neu-Isenburg, 63263, Tyskland
  • Sveits: De'Longhi Switzerland AG – Laettichstrasse 6, Baar, 6340, Sveits
  • Nederland: De’Longhi Benelux S.A. – Boulevard Du Prince Henri, 49, Luxemburg, 1724, Luxemburg
  • Storbritannia: Kenwood Limited – 1 Kenwood Business Park, New Lane, Havant, PO9 2NH, Storbritannia
  • Sverige: De'Longhi Scandinavia AB – Kammakargatan 7, Stockholm, 11140, Sverige
  • Norge: De'Longhi Scandinavia AB – Kammakargatan 7, Stockholm, 11140, Sverige

 

De opplysninger som gis ved registrering til denne konkurransen av de berørte forbrukerne, vil bli behandlet av de respektive behandlingsansvarlige med det formål å sende informasjon knyttet til selve initiativet.

Behandlingen av opplysningene vil skje ved bruk av elektroniske, telematiske og papirbaserte verktøy, og uansett på en måte som er egnet til å sikre konfidensialitet for opplysningene.

Opplysningene er nødvendige for å delta i konkurransen (artikkel 6 nr. 1 bokstav b i GDPR). Manglende levering av slike opplysninger vil derfor hindre deltakelse i konkurransen.

Personopplysningene kan bli videreformidlet til andre selskaper i De’Longhi-konsernet, også til utlandet, og/eller til tredjeparter (eventuelt utpekt som databehandlere) som leverer tjenester, bistand og rådgivning til selskaper i De’Longhi-konsernet i forbindelse med organiseringen og gjennomføringen av nevnte konkurranser.

Dersom forbrukeren gir sitt samtykke, i samsvar med det som eventuelt vil bli angitt, kan opplysningene også bli brukt til å kontakte vedkommende og sende kommersiell informasjon om produkter som tilbys av De’Longhi-konsernet, samt om andre konkurranser og initiativer som organiseres og/eller sponses av selskaper i De’Longhi-konsernet.

Deltakeren kan til enhver tid utøve sine rettigheter overfor den kompetente behandlingsansvarlige i samsvar med artikkel 15 til 22 i GDPR, ved å sende sin forespørsel til den behandlingsansvarlige som angitt ovenfor avhengig av hvilket land denne konkurransen organiseres i, eller ved å skrive til følgende adresse: dpo.privacy@delonghigroup.com.

Den registrerte har rett til å få bekreftelse på om det finnes personopplysninger om seg eller ikke, samt å få disse opplysningene kommunisert i en forståelig form. Vedkommende har også rett til å få oppgitt opprinnelsen til opplysningene, formålene og metodene for behandlingen, identiteten til behandlingsansvarlige og databehandlere, samt mottakere som opplysningene kan bli videreformidlet til.

Den registrerte har rett til å be om retting, supplering, oppdatering av opplysninger, samt å få dem slettet eller omgjort til anonyme data. Vedkommende kan også til enhver tid be om at behandlingen som utføres av behandlingsansvarlig opphører, og vil da miste tilgangen til de tjenestene som tidligere ble benyttet.

 

For mer informasjon om personvernerklæringen kan følgende nettsider konsulteres, avhengig av land:

Frankrike

Tyskland

Sveits:

https://www.delonghi.com/de-ch/datenschutzerklarung-perfettogame/

https://www.delonghi.com/fr-ch/protection-des-donnees-perfettogame

Nederland

Storbritannia

Sverige

Norge

 

6. Avsluttende Klausuler

• Informasjonen om hvordan man deltar i konkurransen er en del av dette reglementet. Deltakelsen i kampanjen innebærer aksept av vilkårene.

• Arrangøren fraskriver seg ethvert ansvar for eventuelle skader, kostnader eller tap (direkte eller indirekte) som måtte oppstå for deltakere eller vinnere som følger av deltakelse i denne konkurransen eller bruk av den vunne premien, med forbehold om arrangørens ansvar ved dødsfall eller skade som skyldes uaktsomhet .

• Arrangøren påtar seg intet ansvar for eventuelle tekniske problemer eller menneskelige feil som kan påvirke korrekt ervervelse av deltakelser.

• Enhver avgjørelse fra arrangøren angående ethvert aspekt av denne kampanjen skal være endelig, og ingen korrespondanse vil bli inngått.

• Arrangøren forbeholder seg retten til å endre, kansellere eller suspendere et premieelement hvis det på grunn av omstendigheter utenfor arrangørens kontroll ikke lenger er tilgjengelig. Arrangøren skal ikke være ansvarlig overfor vinnerne hvis premien ikke lenger er tilgjengelig eller dersom den blir endret eller kansellert av en hvilken som helst grunn. I tilfelle uforutsette omstendigheter forbeholder arrangøren seg også retten til å erstatte hele eller deler av premien med en alternativ premie av samme eller høyere verdi.

• Arrangøren påtar seg intet ansvar for handlinger utført av tredjeparter.

• Denne kampanjen er underlagt alle gjeldende lover og forskrifter.

• Arrangøren kan ikke holdes ansvarlig for handlinger, unnlatelser, hendelser eller omstendigheter utenfor vedkommendes rimelige kontroll som hindrer oppfyllelsen av forpliktelsene i henhold til dette reglementet, eller medfører forsinkelse i gjennomføringen av dem.

• Dersom det skulle oppstå omstendigheter som forstyrrer kampanjens smidige gjennomføring eller hindrer kampanjen i å gjennomføres som lovet, av hvilken som helst grunn utenfor Arrangørens rimelige kontroll, for eksempel i tilfelle krig, terrorhandlinger, unntakstilstander, naturkatastrofer (eller andre katastrofer), infeksjon av datavirus, bugs, uautorisert programvareintervensjon problemer av teknisk opprinnelse eller andre problemer som kan påvirke sikkerheten, integriteten eller den korrekte gjennomføringen av kampanjen, forbeholder Arrangøren seg retten til, etter eget skjønn og i den grad loven tillater det, å (a) diskvalifisere enhver deltaker eller (b) etter anvisning fra relevante myndigheter, endre, suspendere, avslutte tidlig eller avbryte denne kampanjen.

• Arrangøren forbeholder seg retten til å verifisere gyldigheten av påmeldingene og til å diskvalifisere enhver deltaker som forsøker å manipulere påmeldingsmekanismen. Arrangøren forbeholder seg også retten til å diskvalifisere enhver bruker hvis deltakelse ikke er i samsvar med bestemmelsene i disse reglene, og/eller som har foretatt seg noe som kan forstyrre kampanjens smidige avvikling. Dersom dette skulle skje, forbeholder Arrangøren seg retten til å kreve erstatning fra den berørte personen for den skaden som er oppstått.

 

7. Konkurranse uten Kjøpsforpliktelse

Refusjon av tilkoblingskostnader påløpt ved deltakelse i Konkurransen, vil vil gis for inntil 3 minutters tilkoblingstid, beregnet etter gjeldende lokal takst fra France Telecompå tidspunktet for utarbeidelsen av dette reglementet.

Deltakere som ikke har tilkoblingskostnader knyttet til kommunikasjonsvolumet (innehavere av et "ubegrenset" abonnement, ADSL-kabelbrukere osv.), vil ikke være berettiget til refusjon.

Refusjonen vil bli utbetalt etter skriftlig anmodning til følgende adresse: De'Longhi France S.A.R.L., Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy.

Deltakerne må tydelig oppgi navn, etternavn, fullstendig adresse og legge ved en R.I.B. til søknaden. (eller en R.I.P.) samt en kopi av fakturaen, med datoene og klokkeslettene for tilkoblingen tydelig merket.

Refusjonen skjer på grunnlag av et enkelt brev som veier mindre enn 20 gram, frankert til lavpristakst.

 

8. Registrering av Reglementet

Reglementet er deponert på www.reglement.net hos SELARL 812 - HUISSIERS, assosierte fogder, 88 boulevard de la Reine, 78000 Versailles.

Reglementet kan endres når som helst gjennom et særskilt tillegg fra arrangøren, i samsvar med de fastsatte vilkårene, og vil bli publisert med kunngjøring på konkurransens dedikerte nettside. Endringene trer i kraft fra og med tidspunktet for publisering på nett, og enhver deltaker skal anses å ha akseptert endringene bare ved å delta i Konkurransen, fra og med ikrafttredelsesdatoen. Enhver Deltaker som ikke godtar endringen(e) som er gjort, må avslutte sin deltakelse i konkurransen.

De fullstendige Konkurransereglene er også gratis tilgjengelig på Konkurransens nettside.

Arrangøren og deltakerne i Konkurransen skal søke å løse enhver tvist som måtte oppstå i forbindelse med tolkningen eller gjennomføringen av dette reglementet i minnelighet. For å oppnå dette må ethvert krav utelukkende sendes skriftlig til Konkurransens adresse, og må obligatorisk inneholde de nøyaktige dataene til den som fremsetter kravet (navn og adresse). Tvister og skriftlige klager vedrørende spillet vil ikke lenger bli tatt i betraktning to (2) måneder etter at Konkurransen er avsluttet. Ingen andre måter å bestride eller klage på kan godtas.

I tilfelle motstrid mellom bestemmelsene i dette reglementet og annen informasjon om konkurransen, skal bestemmelsene i dette reglementet som er arkivert hos Namsmannen ha forrang.

I tilfelle endelig uenighet vil domstolene i Paris ha eksklusiv jurisdiksjon.

 

9. Jurisdiktjon

Deltakerne er underlagt fransk lovgivning som gjelder for spill og konkurranser. Enhver tvist som ikke kan løses i minnelighet, skal bringes inn for de kompetente domstoler som er utpekt i henhold til Sivilprosessloven.

 

10. Litterære og kunstneriske eiendomsrettigheter

I samsvar med lovene som regulerer litterære og kunstneriske eiendomsrettigheter, er reproduksjon og gjengivelse av hele eller deler av denne konkurransen strengt forbudt. De nevnte varemerkene er registrerte varemerker som tilhører sine respektive eiere.

Denne konkurransen er regulert i henhold til fransk lov.