Question 1

Pinguino Care4Me: Generell pleie og vedlikehold

Accepted Answer

Se følgende video for å lære hvordan du rengjør og vedlikeholder Pinguino Care4Me på riktig måte.

Question 2

Pinguino Care4Me: Hvordan koble til Pinguino Care4Me og administrere den fra De’Longhi Comfort-appen

Accepted Answer

Finn ut hvordan du kobler til og administrerer Pinguino Care4Me til De'Longhi Comfort-appen.

Question 3

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode L001 eller L002?

Accepted Answer

Disse feilene indikerer et problem under påloggingsprosessen. Det foreslås å: Lukke De’Longhi Comfort APP helt, selv fra bakgrunnen, på smarttelefonen/nettbrettet. Start De’Longhi Comfort APP på nytt og gjenta påloggingsprosessen med brukernavn og passord. Hvis problemet vedvarer, kontakt De’Longhi kundeservice ved å oppgi e-postadressen som ble brukt for registreringen.

Question 4

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode G007?

Accepted Answer

Denne feilen indikerer at den gjeldende e-postadressen allerede er registrert for en annen brukerkonto. Det foreslås å: Prøv å logge på APP-en med gjeldende e-postadresse. Prøv å registrere deg på APP med en annen e-postadresse. Hvis problemet vedvarer, kontakt De’Longhi kundeservice ved å oppgi e-postadressen som ble brukt for registreringen.

Question 5

Bruker avfukterne DDSX220WF og DDSX220WFA samme tilkoblingsprinsipp?

Accepted Answer

NEI. De to typene avfuktere bruker to helt forskjellige tilkoblingsprinsipper. Mer presist: DDSX220WF er et blått apparat, kjennetegnet på bakpanelet av klassifiseringsetiketten nedenfor: og med en bestemt etikett: som indikerer at dette apparatet bare fungerer med Apple HomeKit-systemer takket være den dedikerte De'Longhi AriaDry APP , som kun er tilgjengelig for Apple-enheter: DDSX220WFA er et mørkegrå apparat, kjennetegnet på bakpanelet av klassifiseringsetiketten nedenfor: Dette apparatet kan kun kobles til via den dedikerte De'Longhi Comfort APP, tilgjengelig både for Android- og iOS-enheter:

Question 6

Hva betyr "HT""-meldingen på min 3D Comfort?

Accepted Answer

"HT"-feilmeldingen betyr at enheten overopphetes.Du bør koble fra enheten og sørge for at ventilene er fri for hindringer.Vent 10 minutter til enheten har kjølt seg ned og koble deretter enheten tilbake til stikkontakten.Hvis "HT"-alarmen ikke forsvinner, vennligst kontakt vår kundeserviceavdeling for ytterligere hjelp.

Question 7

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode L002?

Accepted Answer

Feilen L002 gjelder påloggingssiden. Spesielt representerer feilen et ugyldig token fra Ayla Login. Brukeren blir derfor bedt om å: Lukk helt De'Longhi Comfort APP (selv fra bakgrunnsapper) Start APP på nytt Gjenta påloggingsfasen og legg inn påloggingsinformasjonen hans/hennes på nytt. Hvis feilen fortsatt vedvarer, vennligst kontakt De’Longhi cloud manager.

Question 8

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode L001?

Accepted Answer

Feilen L001 gjelder påloggingssiden. Spesielt representerer feilen et ugyldig token fra SAP Gigya Login. Brukeren blir derfor bedt om å: Lukk helt De'Longhi Comfort APP (selv fra bakgrunnsapper) Start APP på nytt Gjenta påloggingsfasen og legg inn påloggingsinformasjonen hans/hennes på nytt. Hvis feilen fortsatt vedvarer, vennligst kontakt De’Longhi cloud manager.

Question 9

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode G006?

Accepted Answer

Denne feilen indikerer at smarttelefonen/nettbrettet ikke er i stand til å sende noen forespørsler til De’Longhi Cloud fordi enheten ikke er koblet til Internett. Det anbefales å sørge for at smarttelefonen/nettbrettet er riktig koblet til Internett via mobil- eller WiFi-nettverk, og deretter prøve på nytt. Hvis problemet vedvarer, kontakt De’Longhi kundeservice ved å oppgi e-postadressen som ble brukt for registreringen.

Question 10

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode B005?

Accepted Answer

Denne feilen indikerer at passordet du skrev inn for WiFi-nettverket ditt er feil. Det anbefales å dobbeltsjekke WiFi-passordet.

Question 11

Hvordan tilbakestiller jeg Wi-Fi-tilkoblingen til apparatene?

Accepted Answer

Slett apparatet fra appen: Sveip fra bunnen til opp appens hjemmeside til Rediger-knappen vises Trykk på Rediger-knappen Trykk på den røde sirkelen øverst til høyre på bildet av enheten du vil fjerne (for iOS, skriv inn Bluetooth-innstillingen og velg "glem" for denne enheten) For å tilbakestille WiFi-tilkoblingen til avfukteren, hold WiFi-knappen inne på apparatets kontrollpanel i ca. 20 sekunder. Et langvarig pip vil bekrefte tilbakestillingen av avfukterens WiFi-innstillinger og WiFi-symbolet vil begynne å blinke raskt: For å konfigurere apparatet igjen fra De'Longhi Comfort APP, gjenta prosedyren for apparatparing

Question 12

Kan jeg bruke to smarttelefoner til å kontrollere apparatet samtidig?

Accepted Answer

JA, men bare ved å bruke Share-funksjonaliteten (dette krever at du deler utstyr med en annen gyldig De'Longhi-konto). Fortsett som følger: Åpne De'Longhi Comfort APP ved å logge på med brukerkontoen din (BRUKER A) fra smarttelefonen. Trykk på "Automasjon"-ikonet nederst på siden Trykk på "Delte apparater"-knappen Trykk på "Start ny deling"-knappen Trykk på apparatet du ønsker å dele, rediger deretter e-postadressen (1) til brukerkontoen (BRUKER B) som du ønsker å dele avfukteren med og trykk på "SEND"-etiketten øverst til høyre på siden BRUKER B vil finne avfukteren tilgjengelig på hjemmesiden - "Delt med deg" i APP-en på smarttelefonen hans/hennes. MERK: BRUKER B må også ha en gyldig De'Longhi-konto, ellers kan ikke apparatet deles. Den samme brukeren kan ikke bruke to forskjellige smarttelefoner til å kontrollere et apparat samtidig.

Question 13

Kan jeg bytte til en annen smarttelefon for å kontrollere apparatene?

Accepted Answer

JA, du kan bruke en annen smarttelefon så lenge du logger ut fra smarttelefonen før du bruker apparatet med den andre.

Question 14

Hva skal jeg gjøre hvis jeg glemmer passordet til De’Longhi Comfort-kontoen min?

Accepted Answer

1. Fortsett som følger: Fra påloggingssiden, velg alternativet GLEMT PASSORD: Skriv inn e-postadressen (1) du brukte til å registrere brukerkontoen, og trykk deretter på SEND-knappen (2): En automatisk e-post vil bli sendt til din e-postadresse. Følg instruksjonene som er rapportert i e-posten for å fullføre tilbakestillingen av passordet. MERK: Hvis e-postmeldingen ikke er synlig i INBOKS, sjekk SPAM- eller SØPPEL-mappene til e-postadressen din.

Question 15

Hvordan kan jeg endre passordet til De’Longhi Comfort-kontoen min?

Accepted Answer

Når det gjelder de nyeste versjonene av Comfort-appen (>=4.0.0), er det ikke mulig å endre brukerpassordet fra appen. For å gjøre dette må du: Gå til De'Longhi-nettstedet; Klikk på kontoikonet; Logg inn; Endre passord.

Question 16

Apparatet klarte ikke å koble til WiFi-nettverket og kan ikke kontrolleres fra De’Longhi Comfort APP. Hva bør jeg gjøre?

Accepted Answer

Utilgjengeligheten av tilkoblingen indikeres av apparatet med en rask blinking av WiFi-ikonet på avfukterens kontrollpanel. Dette kan ha skjedd av flere årsaker. Sørg for at du har utført følgende kontroller: Sørg for at WiFi-ruteren/tilgangspunktet er slått PÅ og koblet til Internett. Sørg for at apparatet er koblet til strømforsyningen. Sørg for å ha WiFi-nettverksnavnet (SSID) og passordet ditt klare (husk at passord er nøkkelsensitive). Sørg for at smarttelefonen/nettbrettets geoposisjon er slått PÅ (kun for Android-enheter). Sørg for at smarttelefonen/nettbrettets WiFi er slått PÅ (kun for Android-enheter). Sørg for at smarttelefonen/nettbrettets Bluetooth er slått PÅ (både Android- og iOS-enheter). Sjekk at ruterens/tilgangspunktets sikkerhetsprotokoll er satt til enten WPA eller WPA2 (se produsentens instruksjoner for ytterligere detaljer om hvordan du sjekker/endre sikkerhetsprotokollene). Sjekk at WiFi-nettverket bruker kanaler i 2,4 GHz-båndbredden.

Question 17

Hvorfor må jeg opprette en De'Longhi comfort APP-konto?

Accepted Answer

Hvis du ønsker å koble avfukteren til De'Longhi Cloud Services og fjernstyre den gjennom De'Longhi Comfort APP, må apparatet være knyttet til en brukerkonto du eier. MERK: De'Longhi Comfort APP overholder alle kravene i den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) mens den behandler og oppbevarer dataene dine under opprettelsen av brukerkontoen og under APP-bruken.

Question 18

Hvordan setter jeg opp apparatet mitt med De’Longhi Comfort APP?

Accepted Answer

Før du starter apparatkonfigurasjonen med De'Longhi Comfort APP og med WiFi-nettverket, foreta følgende kontroller: Sørg for at WiFi-ruteren/tilgangspunktet er slått PÅ og koblet til Internett. Sørg for at WiFi-nettverket ditt er 2,4 GHz. Sørg for at apparatet er koblet til strømforsyningen. Sørg for å ha WiFi-nettverksnavnet (SSID) og passordet ditt klare (husk at passord er nøkkelsensitive). Sørg for at smarttelefonen/nettbrettets geoposisjon er slått PÅ (kun for Android-enheter). Sørg for at smarttelefonen/nettbrettets WiFi er slått PÅ (kun for Android-enheter). Sørg for at smarttelefonen/nettbrettets Bluetooth er slått PÅ og at du har gitt appen tillatelse til å bruke Bluetooth (både Android- og iOS-enheter). På dette tidspunktet: Åpne De'Longhi Comfort APP. Trykk på "+ Legg til ny"-knappen Aktiver "Wi-Fi-funksjon" på apparatet ditt (det avhenger av apparatet, se brukerveiledningen) Velg apparatet fra listen Følg instruksjonene som vises. NOTE: Hvis enheten er koblet til og oppdagelsesfasen ikke finner den, holder du inne WiFi-knappen på apparatet i ca. 20 sekunder til det høres et langvarig pip. Gjenta deretter oppdagelsesfasen. Hvis oppsettsprosessen fortsetter å mislykkes, sørg for at alle de foreløpige kontrollene ovenfor før du starter apparatkonfigurasjonen er utført.

Question 19

Hvordan laster jeg ned gratis De’Longhi Comfort APP?

Accepted Answer

For iOS-enheter, følg trinnene nedenfor: Åpne App Store på iPhone eller iPad. Søk "De'Longhi Comfort". Trykk på De'Longhi Comfort APP-logoen. Trykk på knappen KOM i nærheten av APP-logoen øverst på skjermen. APPen vil nå starte nedlastingen.For Android-enheter, følg trinnene nedenfor: Åpne Google Play Store på Android-enheten din. Søk "De'Longhi Comfort". Trykk på De'Longhi Comfort APP-logoen. Trykk på INSTALL-knappen øverst på skjermen. APPen vil nå starte nedlastingen.

Question 20

Hvilke smarttelefoner/nettbrett kan jeg bruke De’Longhi Comfort APP med?

Accepted Answer

APPen er kun kompatibel med smarttelefonenheter, mer spesifikt: Android-enheter med Android 8.1 eller nyere. Apple-enheter med iOS 14.0 eller nyere. Dessverre er APPen ikke kompatibel med Fire eller Windows bærbare enheter eller nettbrett.

Question 21

Kan jeg koble en annen De’Longhi Comfort-brukerkonto til samme apparat?

Accepted Answer

Du kan dele apparatet ditt med en annen De'Longhi Comfort-bruker for å la ham/henne styre enheten fra smarttelefonen sin. Fortsett som følger: Åpne De'Longhi Comfort APP ved å logge på med brukerkontoen din (BRUKER A) fra smarttelefonen/nettbrettet; Trykk på "Automasjon"-ikonet nederst på siden; Trykk på "Delte apparater"-knappen; Trykk på "Start ny deling"-knappen; Trykk på apparatet du ønsker å dele, rediger deretter e-postadressen (1) til brukerkontoen (BRUKER B) som du ønsker å dele avfukteren med, og trykk på "SEND"-etiketten øverst til høyre på siden; BRUKER B vil finne avfukteren tilgjengelig på hjemmesiden - "Delt med deg"-delen av APP-en på sin smarttelefon/nettbrett.MERK: BRUKER B må også ha en gyldig De'Longhi-konto, ellers kan ikke utstyr deles. Den samme brukeren kan ikke bruke to forskjellige smarttelefoner til å kontrollere én enhet samtidig.

Question 22

Hvordan kan jeg bytte brukerkonto på De’Longhi Comfort APP?

Accepted Answer

Følg trinnene nedenfor: Åpne De'Longhi Comfort APP. Trykk på ikonet øverst til høyre på skjermen. Trykk på LOGG UT-knappen nederst på siden. APPen kommer tilbake til påloggingssiden. Skriv inn e-postadressen og passordet til den nye brukerkontoen og trykk på LOGG PÅ-knappen for å få tilgang til De'Longhi Comfort-appen med den andre brukerkontoen.MERK: Den nye brukerkontoen må gjøre sammenkoblingsprosedyren på nytt med enhetene som tidligere er paret med den andre kontoen.

Question 23

Hvordan kobler jeg mer enn ett apparat til De’Longhi Comfort APP?

Accepted Answer

Hvis du vil koble til et annet apparat, trykker du bare på knappen: på hjemmesiden til APP-en og følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere det nye apparatet.

Question 24

Hva skjer hvis apparatet slår seg av på grunn av strømbrudd mens det fjernstyres?

Accepted Answer

Når strømforsyningen gjenopprettes, slår avfukteren PÅ igjen og gjenopptar driftsmodusen og innstillingen den hadde før strømbruddet. For å gjenoppta fjernkontrollene, vent til: WiFi-ikonet på apparatets kontrollpanel vil være konstant PÅ (det kan ta opptil 1 minutt). Statusen til apparatet i De'Longhi Comfort APP vil bytte til TILKOBLET (det kan ta opptil 1 minutt):

Question 25

Hva skjer hvis Wi-Fi-nettverket mitt går ned når apparatet er i drift?

Accepted Answer

I tilfelle dette skulle skje, vil WiFi-symbolet på avfukterens kontrollpanel blinke sakte: Apparatet vil fortsette å fungere normalt og kan styres lokalt via kontrollpanelet. Du kan ikke kontrollere avfukteren fra De'Longhi Comfort APP og enhetsstatusen vil bli KOBLET fra: Apparatet vil da automatisk koble seg til WiFi-nettverket igjen når dette blir tilgjengelig igjen. Når WiFi-symbolet på avfukterens kontrollpanel vil være konstant PÅ og statusen til apparatet i De'Longhi Comfort APP vil bytte tilbake til TILKOBLET: apparatet er koblet til igjen, og du kan kontrollere det fra De'Longhi Comfort APP igjen.

Question 26

Kan jeg endre visningsspråket til De’Longhi Comfort APP

Accepted Answer

JA. Visningsspråket til De'Longhi Comfort APP kan endres på følgende måte: Åpne De'Longhi Comfort APP. Trykk på ikonet nederst til høyre på skjermen: Trykk på SPRÅK-alternativet øverst på skjermen: Velg språket du vil bytte APP-visning på. En meldingsboks vises for å bekrefte språkvalget. Trykk på JA-knappen for å bekrefte. De'Longhi Comfort APP vil automatisk byttes til det valgte språket.

Question 27

Støtter De'Longhi Comfort-appen både metriske og imperiale målesystemer?

Accepted Answer

Ja. Du kan bytte fra metrisk til imperialistisk, eller omvendt, når som helst. Følg disse trinnene: Velg og gå inn i apparatets hovedseksjon fra oversiktssiden. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre. Flytt inn i temperaturenhetsdelen. Rull ned og finn enheten. For temperaturskalaen kan du velge enten C (Celsius) eller (Fahrenheit). MERK: Denne funksjonen gjelder ikke på DDSX-maskiner

Question 28

Hva bør jeg gjøre hvis De’Longhi Comfort-appen krasjer?

Accepted Answer

Hvis APP-en krasjer, vil apparatet fortsette å fungere med pågående modus. Følg trinnene nedenfor: Relanser De'Longhi Comfort APP. Sørg for at apparatstatusen som vises i APPEN er TILKOBLET. Trykk over avfukteren du vil kontrollere fra ENHETER-siden. Fjernstyr apparatet ditt. Hvis APP-en fortsetter å krasje, følg forslagene nedenfor: Sørg for at du har den nyeste versjonen av De'Longhi Comfort APP. I tilfelle, gå til smarttelefonen/nettbrettets APP-butikk (f.eks. Google Play Store, App Store) for å sjekke om noen oppdateringer er tilgjengelige. Start smarttelefonen/nettbrettet på nytt. Sørg for at smarttelefonen/nettbrettet er utstyrt med den nyeste versjonen av operativsystemet, hvis ikke, fortsett med oppdateringen av operativsystemet. Avinstaller De'Longhi Comfort APP og installer den på nytt (i dette tilfellet må du logge på APP igjen med De'Longhi Comfort brukerkontoen din).

Question 29

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode B001 og B002?

Accepted Answer

Disse feilene indikerer at enheten ikke har oppdaget under De’Longhi Comfort APP-søkeprosessen. Det foreslås å: Sørg for at apparatet er koblet til strøm og at WiFi-funksjonen vil være aktiv på avfukteren (WiFi-symbolet skal blinke raskt på apparatets kontrollpanel). I tilfelle WiFi-symbolet skulle være AV (dvs. WiFi-funksjonen er AV i avfukteren), hold WiFi-knappen inne på apparatets kontrollpanel i noen sekunder til avfukteren vil avgi to pip. WiFi-symbolet vil begynne å blinke, noe som indikerer at WiFi-funksjonen nå er aktiv. Sørg for at apparatet vil være nær smarttelefonen/nettbrettet (avstand ikke høyere enn 5 meter) som skal brukes til De’Longhi Comfort APP-konfigurasjonen. Hvis disse betingelsene overholdes, prøv bare avfuktersøket på nytt ved å trykke på ikonet: Hvis de to feilmeldingene fortsetter å dukke opp, fortsett som beskrevet i FAQ " Hvordan kan jeg tilbakestille WiFi-tilkoblingen til apparatet? ".

Question 30

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode B003 og B004?

Accepted Answer

Disse feilene indikerer at ingen WiFi-nettverk er funnet under konfigurasjonsfasen. Det foreslås å: Sørg for at WiFi-ruteren/tilgangspunktet fungerer som det skal. Fortsett som beskrevet i FAQ " Hvordan kan jeg tilbakestille WiFi-tilkoblingen til apparatet? " og prøv igjen.

Question 31

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode B006?

Accepted Answer

Denne feilen indikerer at brukerregistreringen ikke kan fullføres. For å løse problemet, se FAQ " Hvordan kan jeg tilbakestille WiFi-tilkoblingen til apparatet? " og prøv igjen. Hvis problemet vedvarer, vennligst kontakt De’Longhi kundeservice.

Question 32

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode B007?

Accepted Answer

Denne feilen indikerer fravær av Internett-tilkobling. Det foreslås å: Sørg for at WiFi-ruteren/tilgangspunktet fungerer som det skal. Sørg for at avfukteren er koblet til strøm og at WiFi-funksjonen vil være aktiv på apparatet (WiFi-symbolet skal blinke raskt på apparatets kontrollpanel). I tilfelle WiFi-symbolet skulle være AV (dvs. WiFi-funksjonen er AV i avfukteren), hold WiFi-knappen inne på apparatets kontrollpanel i noen sekunder til avfukteren vil avgi to pip. WiFi-symbolet vil begynne å blinke, noe som indikerer at WiFi-funksjonen nå er aktiv. Fortsett som beskrevet i FAQ " Hvordan kan jeg tilbakestille WiFi-tilkoblingen til apparatet? " og prøv igjen.

Question 33

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode G001?

Accepted Answer

Denne feilen indikerer at en bruker med samme påloggingsinformasjon allerede er registrert og at hans/hennes registrering venter. Det foreslås å: Sjekk innboksen til e-postadressen og se etter aktiveringsmeldingen. I tilfelle, dobbeltsjekk det også i søppel- eller spam-mappen. I tilfelle aktiveringen ikke er validert, fortsett med registreringsfullføringen fra lenken i validerings-e-posten. Hvis problemet vedvarer, kontakt De’Longhi kundeservice ved å oppgi e-postadressen som ble brukt for registreringen.

Question 34

Hva skal jeg gjøre i tilfelle feilkode G003 og G004?

Accepted Answer

Disse feilene indikerer at smarttelefonen/nettbrettet du prøver å utføre registreringen/påloggingen fra, ikke er koblet til Internett. Det anbefales å sørge for at smarttelefonen/nettbrettet er riktig koblet til Internett via mobil- eller WiFi-nettverk, og deretter prøve på nytt.

Question 35

Hvordan fungerer en avfukter?

Accepted Answer

En vifte trekker inn fuktig luft fra rommet og passerer den gjennom et filter som fjerner støvpartikler i luften. Luften føres deretter til fordamperen som blir kald og får kondens til å samle seg i en beholder. Den kjølige tørkede avfuktede luften blir deretter gå gjennom kondensatoren som er varm for å varme opp luften før den returneres tilbake til rommet.

Question 36

Hvor mye strøm bruker en avfukter?

Accepted Answer

Det er for mange grunner som spiller inn på strømforbruket. Innstillingen på enheten, hvor lang tid som er brukt og romforholdene.

Question 37

Hvor mye støyer en avfukter?

Accepted Answer

De Longhi avfukter har et desibelområde lavere enn 55dBA

Question 38

Er det trygt å sove i et rom med avfukter?

Accepted Answer

Ja, det er helt trygt å sove i samme rom som en avfukter. Hvis du er spesielt interessert i en avfukter for soverommet, vil støynivået være spesielt viktig for deg.

Question 39

Avfukteren min samler opp mye vann hver dag. Hvor kommer det hele fra?

Accepted Answer

Mange ting kan ha betydning for fuktighetsnivået i hjemmet ditt, for eksempel: - Matlaging uten avtrekksvifte - Bad og dusj på et dårlig ventilert bad - Klimafaktorer utenfor huset - Fuktige vegger eller ulukkede vinduer.

Question 40

Avfukteren min samler ikke opp vann. Hvorfor er dette?

Accepted Answer

• Sjekk at det innstilte fuktighetsnivået er lavere enn det gjeldende fuktighetsnivået, dette kan bli funnet på enhetens skjerm etter å ha blitt koblet til og slått på• På enheter uten digital skjerm, sett fuktighetsstaten til den laveste innstillingen.• Pass på at rommet du prøver å avfukte har fuktighet i luften for å samle opp dette kan gjøres ved å kjøre enheten i et annet rom som er varmere.• En lav temperatur i rommet kan påvirke mengden fuktighet i luften og dermed resultere i et rom med høyere fuktighetsnivå, men uten fuktighet å samle opp.

Question 41

Hvorfor blinker avrimingssymbolet?

Accepted Answer

Når symbolet blinker betyr det at de interne komponentene er for kalde til å fungere effektivt, og enheten vil automatisk gå i avrimingsmodus for å rette opp dette. Enheten slås automatisk på når denne operasjonen er fullført.

Question 42

Tanklyset vil ikke slukke

Accepted Answer

Hvis tanklampen på avfukteren ikke slukker, må du kontrollere følgende:- Ta ut tanken, sørg for at den er tom, og skift ut- Kontroller at påfyllingsnivået er satt inn riktig. Denne delen indikerer når tanken er full. Hvis avfukteren din er ny, kan flottørspaken ha løsnet under transport. Merk: Hvis dette ikke løser problemet, kan du kontakte kundeservice på +46 08 205270.

Question 43

Avfukteren min avgir varm luft. Er det normalt?

Accepted Answer

Ja, det er normalt at når avfukteren fungerer, slipper den ut litt varmere luft enn romtemperaturen. Avfukteren er ikke et klimaanlegg og produserer ikke kald luft.

Question 44

Når jeg slår på avfukteren starter den ikke umiddelbart, men først etter noen minutter er det normalt?

Accepted Answer

Ja det er det. Under drift slipper avfukteren ut luft som er litt varmere enn omgivelsene.

Question 45

Kan jeg bruke avfukteren i et uoppvarmet rom?

Accepted Answer

Våre enheter er designet for å trekke ut fuktighet fra luften og dermed tørke luften. Hvis rommet er kaldt, er det sannsynligvis ingen fuktighet å samle opp.

Question 46

Hva vil skje hvis jeg bruker avfukteren i et rom med veldig lav temperatur?

Accepted Answer

Selv om det ikke vil skade avfukteren hvis den brukes i et rom med lav temperatur, vil det ikke fungere som det skal.

Question 47

Er det mulig å aktivere avfukteren i lengre perioder uten å måtte tømme tanken?

Accepted Answer

Ja, våre avfuktere er også designet for kontinuerlig drenering. Noen modeller kan ha et pumpesystem som lar deg kontinuerlig tømme opp til 15 fot høyt.

Question 48

Renser avfukteren luften?

Accepted Answer

Selvfølgelig er våre avfuktere utstyrt med et antibakterielt filter som renser luften. Noen modeller kommer også med ioniseringsfunksjonen som bidrar til å gjøre luften enda renere.

Question 49

Hvor lang tid bruker avfukteren på å avfukte et rom?

Accepted Answer

Det avhenger av ulike faktorer som:- ytre forhold (temperatur og luftfuktighet)- indre forhold (temperatur og fuktighet)- av størrelsen og typen rom (bad, stue, kjeller, loft, garasje)- på den valgte funksjonen. er ikke satt tid for avfukting.

Question 50

Jeg setter avfukteren på kontinuerlig utladning, men kondensvannet fortsetter å samle seg i tanken. Hvorfor er dette?

Accepted Answer

Sjekk at avløpsslangen er riktig satt inn. Sjekk at avløpsslangen er plassert lavere enn bunnen av enheten slik at tyngdekraften trekker vann gjennom røret.

Question 51

Hva er en hygrostat og hvordan fungerer den?

Accepted Answer

Alle De'Longhi-modellene har en hygrostat som lar deg stille inn graden av relativ fuktighet som du føler deg mest komfortabel med. Hygrostaten vil slå maskinen av og på deretter for å opprettholde ønsket fuktighetsnivå.

Question 52

Avfuktertanken samler ikke opp vann. Hvorfor er dette?

Accepted Answer

Mulige årsaker inkluderer: - Ingen fuktighet i luften for å avfukte - Støvfilteret kan være tilstoppet og du må rengjøre det (se brukerhåndboken).

Question 53

Hva betyr PF på skjermen min?

Accepted Answer

PF betyr Probe Failure. Enheten krever service. Du må kontakte vår hotline for å få hjelp, eller se etter nærmeste servicesenter.Vennligst sjekk tjenestesøkeren som finnes på hjemmesiden

Question 54

Hvordan fungerer «vaske»-funksjonen på avfukteren min?

Accepted Answer

Når den er innstilt på "vaskeri"-funksjonen når maskinen sin maksimale avfukting og ventilasjon går kontinuerlig forbi humidostaten.

Question 55

Kan jeg henge avfukteren på veggen?

Accepted Answer

Nei

Question 56

Hva er hensikten med ionisatorfunksjonen i DNC65-modellen?

Accepted Answer

Ionisatoren fyller luften med friske ioner (negative). Når de lades negativt, blir partiklene assimilert til de positive som finnes i luften, og blir større; de kan dermed lettere fanges opp av filteret. Luften som slippes ut blir derfor renset.

Question 57

Hvordan kan jeg rengjøre luftfilteret til avfukterne?

Accepted Answer

For å fjerne støvet som har samlet seg på filteret, kan du bruke en støvsuger. Hvis filteret er veldig skittent, skyll det med varmt vann, temperaturen bør ikke overstige 40 °C (100 °F).

Question 58

Kan jeg stille inn enheten min til å starte og stoppe til samme tid daglig?

Accepted Answer

Nei. Tidtakeren må stilles inn daglig og er utformet for å enten starte eller stoppe med en forsinkelsesinnstilling i opptil 24 timer. Eks: Start enheten om 3 timer eller kjør enheten i 3 timer. Maks 24 timer Denne innstillingen må velges daglig, da den ikke overføres til neste dag

Question 59

Ved strømbrudd starter avfukteren automatisk?

Accepted Answer

Hvis modellen din er utstyrt med denne funksjonen, ja, vil enheten starte automatisk når strømmen er gjenopprettet.

Question 60

Hvor kan jeg legge dufter i luftfukteren?

Accepted Answer

Duft bør ikke plasseres i vanntanken, men i den spesielle dispenseren som følger med hver modell, dette er angitt i produktveiledningen.

Question 61

Hvordan kan jeg forbedre utslippet av damp fra luftfukteren "Merlino"?

Accepted Answer

Du må avkalke luftfukteren ved å bruke følgende trinn: Senk KUN TERMINALDELEN AV GRUPPEN ned i en avkalkingsløsning (tilgjengelig fra våre autoriserte servicesentre). La løsningen ligge i løsningen i ca. 10 timer og skyll deretter terminaldelen av gruppen pass på at toppen ikke blir våt. Du kan deretter bruke enheten.

Question 62

Produserer luftrenserne ozon?

Accepted Answer

Luftrenserne er testet og sertifisert i henhold til CARB (California Air Resource Board) - de har bestått og oppfyller derfor dette kravet. Det betyr at hvis det dannes noe ozon, er det ikke for mye og er innenfor akseptable nivåer, i samsvar med standarden.

Question 63

Jeg trenger mer informasjon om De'Longhi luftrenser

Accepted Answer

De'Longhi luftrenser bruker fem (AC150) eller seks (AC230) distinkte teknologier for å bryte ned/ødelegge forurensninger som tusenvis av flyktige organiske forbindelser (VOC), luktfremkallende forbindelser, bakterier, virus og partikler (støv/flass). ) som finnes i innemiljøet. Disse teknologiene inkluderer:• Luften tas inn gjennom frontpanelet;• Den forurensede luften passerer gjennom et vaskbart forfilter som fjerner store urenheter som grovt støv, hår osv.• Luften føres deretter gjennom en langvarig HEPA-filter med stor filtreringsflate, lett gjenkjennelig på det spesielle plisserte papiret. Dette HEPA-filteret (High Efficiency Particulate Air) fjerner urenheter ned til en størrelse på 0,3 mikron, og filtrerer alle typer partikler inkludert tobakk, husstøv og pollen.• Deretter passerer luften gjennom et svart aktivt karbonfilter som fjerner en rekke forskjellige typer partikler. av forurensende stoffer og ubehagelige lukter som røyk, fine støvpartikler og formaldehyd.• AC230-modellen har et aktivt nano-sølvfilter for å fange mikrobielle organismer som bakterier, bakterier og virus. Luft blir deretter ført gjennom et internt filter med fotokatalytisk (PCO) titandioksid med en UVC-lampe. Dette hjelper til med å fange opp bakterier, bakterier og virus samt fjerne skadelige VOC (flyktige organiske forbindelser) fra romluften.• Den rensede luften føres tilbake til rommet gjennom toppristen. Den oppadgående luftstrømmen forbedrer luftsirkulasjonen i miljøet, uten å generere irriterende strømmer.• Når den er aktiv, frigjør den uavhengig kontrollerte ionisatoren en sky av gunstige negative ioner inn i rommet sammen med utstrømming av filtrert luft, noe som tillater fjerning av støvpartikler, pollen og sigarettrøyk. Ved kontakt med de negative ionene blir støvpartiklene som er suspendert i luften negativt ladet og kan kombineres med de positivt ladede partiklene for å danne større partikler som deretter vil bli filtrert av renseren. De negative partiklene tiltrekkes av positivt ladede overflater, som gulvet eller veggen. Ionisatoren kan også bidra til å redusere den statiske elektrisiteten som skapes av tilstedeværelsen av tepper, tepper, TV-er og dataskjermer.

Question 64

Hva gjør ionisatoren?

Accepted Answer

Luftionisatorer sender molekylære partikler inn i rommet som renser luften. Ionene fester seg til oksygen i luften og lager en negativ ladning. Når det først blir et negativt ion, fester det seg til støv, røyk, lukt og pollen og danner en klynge. Denne klyngen trekkes deretter tilbake av ionisatoren og fanges opp i filteret. Alle De'Longhi luftrensere inkluderer en ionisator og et vaskbart forfilter.

Luftbehandling