Q: E’ normale che il mio sistema stirante a carica continua emetta rumore intermittente durante la stiratura?

Sì, è normale ogni tanto sentire un rumore ad intermittenza. Ciò si verifica quando l'acqua viene pompata dal serbatoio dell'acqua dentro la caldaia.

Q: Come posso preservare il più possibile il mio sistema stirante dal calcare?

Il calcare è il risultato della cristallizzazione del calcio e del magnesio presente nell'acqua ed è fisiologico che si formi e si depositi nelle caldaie ad acqua calda. Per prevenirne il più possibile la formazione segui queste nostre indicazioni: Ricorda di testare la durezza dell'acqua (utilizzando l'apposita striscia reattiva se in dotazione) e di regolare la macchina in base al risultato di questo test. Utilizza la sola acqua del rubinetto o, in caso di acqua molto calcarea (durezza superiore a 27°F), usa acqua demineralizzata (non profumata) diluita al 50% con acqua di rubinetto. Non utilizzare mai sostanze chimiche o detergenti (es. acque profumate, essenze, soluzioni decalcificanti, ecc.) o acque minerali o altri tipi di acqua (es. acqua piovana, acqua di batterie, deumidificatori). Nei modelli con AntiCalc System (accesso facilitato all'interno della caldaia per le operazioni di pulizia) esegui un risciacquo della caldaia ogni 10 utilizzi del prodotto. Nei modelli dotati di Filtro AntiCalc (cartuccia filtro anticalcare) ricorda di effettuare la rigenera delle resine come indichiamo in “Articoli Correlati” (li trovi subito sotto al questionario relativo all'utilità dell'articolo). E' necessario sempre attenersi alle indicazioni di utilizzo e manutenzione riportate nel manuale d'uso del prodotto acquistato.

Q: Posso usare l’acqua minerale nel sistema stirante?

No, può rovinare il rivestimento della piastra del ferro.

Q: Posso usare l’acqua di condensa del deumidificatore nel mio sistema stirante?

No, l' acqua di condensa raccolta può contenere delle particelle che possono ostruire il ferro e portare ad una riduzione della produzione di vapore.

Q: Cos’è il sistema Dual Vap?

Dual Vap è un sistema brevettato De' Longhi che ti consente di scegliere tra due opzioni di vapore:Vapore solo in punta, per stirare angoli, colletti e pieghe particolarmente difficili.Vapore a tutta piastra, per stirare in modo omogeneo l'intero capo.

Q: Cosa significa piastra Dual Thermolon?

La nostra Piastra Dual Thermolon è una speciale piastra esito della combinazione di materiali quali la ceramica della cornice esterna e di uno speciale rivestimento brevettato interno, Thermolon . La piastra ha un design a doppio profilo che consente una rapida eliminazione di tutte le pieghe per una stiratura semplice e risultati perfetti.

Question 1

Qual è la differenza tra sistema stirante “a caldaia” e “a carica in continuo”?

Accepted Answer

I sistemi stiranti a carica continua garantiscono un'autonomia illimitata di stiratura. Questo grazia alla possibilit&agrave; di rabboccare/ricaricare il serbatoio dell' acqua in ogni momento senza necessit&agrave; di interruzione.I sistemi stiranti tradizionali a caldaia sono pi&ugrave; silenziosi e garantiscono ottime performance. Al contrario dei sistemi stiranti &ldquo; a carica in continuo&rdquo; quelli a caldaia hanno un'autonomia limitata. Questo perch&eacute; per ricaricare il serbatoio dell'acqua &egrave; necessario attendere il raffreddamento della caldaia.

Question 2

E’ normale che il mio sistema stirante a carica continua emetta rumore intermittente durante la stiratura?

Accepted Answer

S&igrave;, &egrave; normale ogni tanto sentire un rumore ad intermittenza. Ci&ograve; si verifica quando l'acqua viene pompata dal serbatoio dell'acqua dentro la caldaia.

Question 3

Come posso preservare il più possibile il mio sistema stirante dal calcare?

Accepted Answer

Il calcare &egrave; il risultato della cristallizzazione del calcio e del magnesio presente nell'acqua ed &egrave; fisiologico che si formi e si depositi nelle caldaie ad acqua calda.   Per prevenirne il pi&ugrave; possibile la formazione segui queste nostre indicazioni: Ricorda di testare la durezza dell'acqua (utilizzando l'apposita striscia reattiva se in dotazione) e di regolare la macchina in base al risultato di questo test. Utilizza la sola acqua del rubinetto o, in caso di acqua molto calcarea (durezza superiore a 27&deg;F), usa acqua demineralizzata (non profumata) diluita al 50% con acqua di rubinetto. Non utilizzare mai sostanze chimiche o detergenti (es. acque profumate, essenze, soluzioni decalcificanti, ecc.) o acque minerali o altri tipi di acqua (es. acqua piovana, acqua di batterie, deumidificatori). Nei modelli  con AntiCalc System (accesso facilitato all'interno della caldaia per le operazioni di pulizia) esegui un risciacquo della caldaia ogni 10 utilizzi del prodotto. Nei modelli dotati di Filtro AntiCalc (cartuccia filtro anticalcare) ricorda di effettuare la rigenera delle resine come indichiamo in &ldquo;Articoli Correlati&rdquo; (li trovi subito sotto al questionario relativo all'utilit&agrave; dell'articolo). E' necessario sempre attenersi alle indicazioni di utilizzo e manutenzione riportate nel manuale d'uso del prodotto acquistato.

Question 4

Si possono aggiungere profumazioni nel serbatoio dell’acqua del sistema stirante?

Accepted Answer

Assolutamente no. L'utilizzo di profumazioni, additivi o di acque distillate profumate pu&ograve; danneggiare il sistema stirante. E' necessario utilizzare solo acqua del rubinetto e, nelle zone dove l'acqua &egrave; molto calcarea, met&agrave; acqua del rubinetto e met&agrave; acqua distillata. Non si deve utilizzare mai la sola acqua distillata.Dolcificatori, profumi, soluzioni decalcificanti rilasciano infatti dei residui che rimangono all'interno del sistema stirante e lo possono danneggiare rovinando anche la piastra del ferro e la vostra biancheria. A seguito dell'utilizzo di tali prodotti infatti dalla piastra potrebbe fuoriuscire dell'acqua acqua giallognola o scura che rovinerebbe i capi da stirare.

Question 5

Quale acqua si può utilizzare nei sistemi stiranti e nei ferri da stiro?

Accepted Answer

I nostri sistemi stiranti devono essere utilizzati con acqua del rubinetto. In caso di acqua molto calcarea (durezza superiore a 27&deg;F) suggeria&shy;mo di usare acqua demineralizzata (non profumata) diluita al 50% con acqua di rubinetto.Non devono mai essere utilizzare sostanze chimiche o detergenti (es. acque profumate, essenze, soluzioni decalcificanti, ecc.) n&eacute; acque minerali o altri tipi di acqua (es. acqua piovana, acqua di batterie, deumidificatori).

Question 6

Posso usare l’acqua minerale nel sistema stirante?

Accepted Answer

No, pu&ograve; rovinare il rivestimento della piastra del ferro.

Question 7

Posso usare l’acqua di condensa del deumidificatore nel mio sistema stirante?

Accepted Answer

No, l' acqua di condensa raccolta pu&ograve; contenere delle particelle che possono ostruire il ferro e portare ad una riduzione della produzione di vapore.

Question 8

Cos’ è il sistema auto off?

Accepted Answer

E' una sicurezza che prevede che il ferro si spenga automaticamente nel caso in cui si surriscaldi (evitando lo spreco di energia, bruciature di abiti&hellip;).

Question 9

Cos’è il sistema Dual Vap?

Accepted Answer

Dual Vap &egrave; un sistema brevettato De' Longhi che ti consente di scegliere tra due opzioni di vapore:Vapore solo in punta, per stirare angoli, colletti e pieghe particolarmente difficili.Vapore a tutta piastra, per stirare in modo omogeneo l'intero capo.

Question 10

Cosa significa piastra Dual Thermolon?

Accepted Answer

La nostra Piastra Dual Thermolon &egrave; una speciale piastra esito della combinazione di materiali quali la ceramica della cornice esterna e di uno speciale rivestimento brevettato interno, Thermolon . La piastra ha un design a doppio profilo che consente una rapida eliminazione di tutte le pieghe per una stiratura semplice e risultati perfetti.

Question 11

Perché dal ferro fuoriesce dell’acqua all’inizio della stiratura?

Accepted Answer

Questo pu&ograve; accadere quando:Il sistema stirante &egrave; rimasto inattivo per un certo periodo e l'acqua si &egrave; condensata all'interno dei tubi. Stai utilizzando il sistema stirante per la prima volta.In entrambi i casi, come indicato nel manuale di istruzioni, eroga il primo vapore fuori dall' area di stiratura.Il termostato &egrave; impostato ad una temperatura troppo bassa, la piastra non riesce a far evaporare quindi completamente il vapore. Consulta il manuale per impostare la temperatura corretta per ogni capo.

Question 12

Perché dalla piastra del ferro fuoriesce dell’acqua di colore giallo - marrone durante la stiratura?

Accepted Answer

La fuoriuscita di acqua avente questa colorazione si manifesta quando sono stati utilizzati additivi o acqua distillata profumata, prodotti che rovinano la caldaia ed il ferro.Se dopo avere pulito la piastra con un panno umido il problema si dovesse ripresentare sar&agrave; necessario fare verificare il prodotto presso un nostro centro di assistenza autorizzato. L'elenco dei nostri centri di assistenza &egrave; consultabile cliccando qui.

Question 13

Perché il sistema stirante perde acqua sul piano d’appoggio?

Accepted Answer

Nei modelli dotati di serbatoio removibile verifica che sia stato inserito correttamente nel suo alloggio premendolo fino in fondo o che non sia danneggiato. Se &egrave; inserito correttamente e non &egrave; danneggiato sar&agrave; necessario fare verificare il prodotto presso un nostro centro di assistenza tecnica autorizzato. Puoi trovare quello a te pi&ugrave; vicino cliccando qui.

Question 14

Quali consigli suggerite per una buona stiratura?

Accepted Answer

Trovi alcuni consigli per una buona stiratura sul nostro sito internet, puoi consultarli cliccando qui

Question 15

Come si effettua il risciacquo della caldaia nei sistemi stiranti dotati di AntiCalc System ed a cosa serve?

Accepted Answer

Il risciacquo della caldaia aiuta a preservare pi&ugrave; a lungo l'efficienza del vostro sistema stirante permettendo di eliminare periodicamente alcuni residui di calcare.Questa operazione va effettuata come segue:Assicurati innanzitutto che l'apparecchio sia spento e scollegato dalla rete elettrica e che sia completamente freddo.Laddove presente il tappo di protezione posto sul lato dell'apparecchio estrailo e, utilizzando una moneta o un cacciavite, svitata il tappo della caldaia.Adagia sul fianco l'apparecchio ed introduci dell'acqua (MAX 0,7 lt.) utilizzando un imbuto per evitare che l'acqua vada dispersa al di fuori della caldaia.Scuoti l'apparecchio in modo da risciacquare tutta la caldaia e successivamente elimina l'acquaRiavvita il tappo, chiudendolo bene e reinserisci il tappo di protezione, se presente.Prima della successiva fase di stiratura, eroga a vuoto del vapore per alcuni secondi per ripulire tutto il circuito del sistema.

Question 16

Ogni quanto tempo è necessario rigenerare le resine del filtro anticalcare?

Accepted Answer

E' necessario rigenerare le resine ogni volta che si accende la spia FILTER.Le resine del filtro hanno una durata molto lunga nel tempo (quando le rigeneri) ma ti consigliamo di provvedere alla sostituzione del filtro con uno nuovo ogni 5 anni.

Question 17

Come si rigenerano le resine del filtro anticalcare del sistema stirante?

Accepted Answer

Ti consigliamo innanzitutto di effettuare l'operazione di rigenera sul piano del lavello della cucina o dove non ci sia il rischio di bagnare il mobile. Segui poi questi facili consigli per rigenerare il tuo filtro: Spegni l'apparecchio e scollegalo dalla rete elettrica. Sgancia il serbatoio e rimuovi il filtro anticalcare seguendo le indicazioni del manuale (scaricalo qui) Inserisci il filtro resina nel supporto e aggancia il serbatoio (v.fig. K).   Sciogli il contenuto della bustina di acido citrico in un litro d'acqua di rubinetto e versa la soluzione ottenuta nel serbatoio. Lascia filtrare tutto il contenuto attraverso il filtro e attendi la rigenerazione del filtro anticalcare (40 minuti). Risciacqua il filtro anticalcare riempiendo il serbatoio con acqua di rubinetto e lascia filtrare tutto. Riposiziona il filtro come indicato nel manuale. Accendi l' apparecchio e premi il tasto RESET fin quando la spia FILTER si spegner&agrave;. Comincia a stirare! Ad operazione ultimata sar&agrave; necessario riposizionare il filtro nella sua sede seguendo le indicazioni del manuale d'uso del prodotto riagganciare il serbatoio. Accendere quindi  l'apparecchio mantenendo premuto almeno 5 secondi il pulsante RESET per confermare l'efficienza del filtro: la spia FILTER si spegner&agrave;.L'apparecchio sar&agrave; quindi pronto per l'utilizzo.

Question 18

Ho rigenerato il filtro anticalcare del sistema stirante ma la spia FILTER non si spegne, come mai?

Accepted Answer

Terminata l'operazione di rigenera del filtro &egrave; necessario mantenere premuto almeno 5 secondi il pulsante RESET per confermare l'efficienza del filtro: la spia FILTER si spegner&agrave;.

Question 19

Come posso pulire la piastra del mio ferro da stiro e del mio sistema stirante?

Accepted Answer

La pulizia della piastra va sempre effettuata con il ferro freddo e non collegato alla rete elettrica.Usa un panno umido senza l'aggiunta di alcun additivo chimico, poich&eacute; combinato con le alte temperature pu&ograve; danneggiare il rivestimento della piastra.Non utilizzare sostanze abrasive, il panno con il quale si pulisce la piastra deve essere morbido per evitare il rischio di rovinarla provocando abrasioni o graffi.

Question 20

Il mio sistema stirante non eroga vapore, cosa posso fare?

Accepted Answer

Controlla che la caldaia sia piena d'acqua e di aver impostato la funzione Erogazione vapore.Se il tuo sistema stirante &egrave; dotato di AntiCalc System effettua un risciacquo della caldaia.Se il problema persiste chiedi aiuto al Centro di assistenza Tecnica pi&ugrave; vicino a te, puoi trovarlo cliccando qui.

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