Q: Cos’è l ’indicatore EPS?

EPS è un indicatore (electronic protection system) che si attiva se il condotto di aspirazione della scopa è ostruito, oppure quando il sacco raccogli polvere è pieno.In caso di utilizzo prolungato del prodotto dopo l'accensione di quest'indicatore, la potenza dell'apparecchio si riduce automaticamente, si tratta quindi un dispositivo di sicurezza che evita danni al motore.Per riprendere la pulizia, è necessario spegnere l'apparecchio per poi individuare e risolvere la causa dell'intervento dell'EPS (cambiare il sacchetto o eliminare eventuali ostruzioni del condotto di aspirazione).Se dopo queste operazioni l'indicatore dovesse rimanere acceso sarà necessario fare verificare la scopa elettrica ad un nostro centro di assistenza tecnica autorizzato, puoi trovare quello a te più vicino cliccando qui.

Question 1

Come si estrae il rullo con le setole?

Accepted Answer

Basta seguire questi semplici passi:

Question 2

Quali sono le dimensioni di Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

Altezza netta del prodotto (cm): 114 Larghezza netta del prodotto (cm): 26 Profondità netta del prodotto (cm): 23

Question 3

Quali sacchetti consigliate per le vostre scope elettriche e dove è possibile acquistarli?

Accepted Answer

Le nostre scope elettriche devono essere utilizzate con i sacchetti autorizzati dal costruttore che si possono acquistare presso la rete dei centri di assistenza autorizzati.

Question 4

Perché raccomandate l’ utilizzo dei sacchetti De’ Longhi?

Accepted Answer

Raccomandiamo l'uso dei nostri sacchetti in quanto altri tipi presenti sul mercato e da noi non testati potrebbero compromettere l'efficienza di aspirazione delle nostre scope come anche danneggiarne gravemente il motore.

Question 5

Cos’è il filtro Hepa?

Accepted Answer

Si tratta di un filtro aria (High Efficiency Particulate Air) che intrappola anche le micro particelle di polvere. L'acquisto dei nostri prodotti dotati di questo filtro &egrave; ideale quando in famiglia ci sono soggetti allergici alla polvere.

Question 6

Cos’è l ’indicatore EPS?

Accepted Answer

EPS &egrave; un indicatore (electronic protection system) che si attiva se il condotto di aspirazione della scopa &egrave; ostruito, oppure quando il sacco raccogli polvere &egrave; pieno.In caso di utilizzo prolungato del prodotto dopo l'accensione di quest'indicatore, la potenza dell'apparecchio si riduce automaticamente, si tratta quindi un dispositivo di sicurezza che evita danni al motore.Per riprendere la pulizia, &egrave; necessario spegnere l'apparecchio per poi individuare e risolvere la causa dell'intervento dell'EPS (cambiare il sacchetto o eliminare eventuali ostruzioni del condotto di aspirazione).Se dopo queste operazioni l'indicatore dovesse rimanere acceso sar&agrave; necessario fare verificare la scopa elettrica ad un nostro centro di assistenza tecnica autorizzato, puoi trovare quello a te pi&ugrave; vicino cliccando qui.

Question 7

Le spazzole delle scope elettriche possono essere utilizzate sul parquet?

Accepted Answer

Le spazzole multifunzione, in dotazione alle nostre scope, permettono la pulizia su tutti i tipi di superficie incluso il parquet.

Question 8

Quale scopa elettrica consigliate di acquistare per le pulizie veloci?

Accepted Answer

Se desiderate avere una scopa a portata di mano per le piccole pulizie di ogni giorno che vi permetta di intervenire velocemente, sono ideali le nostre colombine Cordless senza filo.

Question 9

Per quanto tempo devo caricare la prima volta la batteria della Colombina Cordless?

Accepted Answer

Prima di usare Colombina Cordless per la prima volta la batteria deve essere messa in carica seguendo le indicazioni riportate nel manuale delle istruzioni. Il tempo della prima carica varia infatti a seconda del modello dalle due alle due ore e mezza per le Colombine dotate di batteria al Litio mentre &egrave; di 12 ore per le Colombine dotate di batteria al Nichel Metal-idrato.

Question 10

La mia Colombina Cordless ha un’autonomia di qualche minuto, come mai?

Accepted Answer

L'autonomia della nostre Colombine Cordless varia a seconda del modello e della potenza selezionata durante l'utilizzo. I modelli attualmente in gamma hanno la seguente autonomia: Serie XLR32LM : dai 15' ai 50' Serie XLR25LM: dai 22' ai 35' Serie XLR18LM: dai 20' ai 30' XLR24: dai 22' ai 35' Se la Colombina dovesse avere un'autonomia inferiore nonostante si sia provveduto a ricaricarla come indicato nel manuale d'uso, sar&agrave; necessario fare verificare il prodotto presso un nostro centro di assistenza tecnica autorizzato. Per i recapiti dei nostri centri assistenza la invitiamo a consultare il nostro sito internet cliccando qui

Question 11

Le nuove Colombine Cordless sono dotate di filtro elicoidale, di cosa si tratta?

Accepted Answer

Si tratta di un filtro grazie al quale si raddoppia la superficie filtrante dell'apparecchio. Trattiene al suo interno anche le particelle di polvere pi&ugrave; piccole.Il filtro, in poliestere (PET) lavabile, ha una tecnologia ciclonica che ne migliora le prestazioni. Il punto d'ingresso dell'aria all'interno del vano di raccolta unito alla forma elicoidale del filtro imprimono una forza centrifuga al flusso dell'aria facendo si che le particelle pi&ugrave; pesanti ricadano verso le pareti della tanica e non vadano ad intasare il filtro.

Question 12

Qual è la differenza tra il Digital motor di Colombina Multifunzione ed i motori di tipo meccanico?

Accepted Answer

Il motore digitale garantisce una grandissima potenza di aspirazione grazie a 100.000 giri al minuto (circa tre volte superiore rispetto ai motori tradizionali). Si differenzia dal motore elettrico tradizionale per essere leggero, pi&ugrave; efficiente e performante. Grazie alla sua potenza il motore digitale consente l'aspirazione del 100% della polvere dal pavimento. Inoltre, essendo brushless (ovvero &ldquo;privo di spazzole&rdquo;), garantisce una maggiore affidabilit&agrave; e durata nel tempo a differenza dei motori tradizionali dove, con l'uso, le spazzole si consumano compromettendo nel tempo il corretto funzionamento del sistema motore fino a fermarlo.

Question 13

Di che tipologia di batteria è dotata Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

La scopa cordless multifunzione è dotata di batteria ricaricabile agli ioni di litio di 21,6 volt.

Question 14

Qual è l’autonomia di Colombina Multifunzione e come si ricarica?

Accepted Answer

La batteria pu&ograve; essere rimossa dal corpo del prodotto e pu&ograve; essere ricaricata anche quando non &egrave; attaccata sul corpo macchina. Questo permette di poter installare la base di parcheggio anche lontano da una presa della corrente elettrica. La batteria al litio 21,6 volt permette di aspirare fino a 30 minuti il tempo per la cura della casa di tutti i giorni.

Question 15

Che tipo di fitro è montato su Colombina Multifunzione, e come si effettua la sua pulizia?

Accepted Answer

L'aspirapolvere &egrave; dotato di tre livelli di filtraggio:un filtro ciclonico che separa le particelle pi&ugrave; grossolane di polvere sfruttando il principio della forza centrifuga.un secondo filtro in tessuto lavabile posizionato nella zona del motore.un terzo filtro EPA che filtra le pi&ugrave; piccole particelle prima di espellere l'aria pulita. Si pu&ograve; lavarlo sotto l'acqua corrente senza ausilio di detergenti, e farlo asciugare all'aria aperta per 24h.

Question 16

Colombina Multifunzione è dotata di una spazzola motorizzata, cos’è e come si smonta per la pulizia?

Accepted Answer

La spazzola motorizzata permette di rimuovere con un'azione meccanica tutto lo sporco, anche quello difficile da tappeti e superfici pi&ugrave; porose. E' inoltre molto efficiente nella raccolta del pelo dei nostri amici a 4 zampe. Grazie ai due pulsanti posti sul dorso della spazzola &egrave; molto facile accedere al rullo per rimuoverlo ed eliminare ogni residuo di sporco dalle setole.

Question 17

Qual è il peso di Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

Il peso completo della scopa &egrave; di 2,7 kg. Il peso del solo corpo motore (senza spazzola e tubo) &egrave; di 1,6 Kg.

Question 18

Come si svuota il contenitore di Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

La pulizia &egrave; molto facile e veloce. La tanica si svuota semplicemente premendo un tasto. Senza toccare la polvere con le mani.

Question 19

In che cosa consiste la tecnologia ciclonica?

Accepted Answer

Si crea un vortice a spirale all'interno della tanica che, per effetto della forza centrifuga, separa le particelle fine da quelle grosse facendole precipitare sul fondo della tanica per la successiva raccolta.Ne consegue una migliore efficienza di filtrazione che mantiene pi&ugrave; costante la potenza di aspirazione e riduce nel tempo gli interventi pulizia e manutenzione del filtro.

Question 20

Qual è la potenza del motore?

Accepted Answer

La sua potenza &egrave; 300 W.

Question 21

Come si effettua la pulizia della spazzola multifunzione e del rullo di Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

Grazie ai due pulsanti posti sul dorso della spazzola &egrave; molto facile rimuovere il rullo per eliminare ogni residuo di sporco dalle setole.

Question 22

Qual è la capienza del contenitore di Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

La capienza &egrave; di 0.5 LT.

Question 23

Posso utilizzare Colombina Multifunzione su tutti i tipi di pavimento?

Accepted Answer

Pu&ograve; essere utilizzata indifferentemente su pavimenti duri e tappeti. Le ruote sono gommate.

Question 24

La nuova Colombina Multifunzione è dotata di posizione di parcheggio?

Accepted Answer

No, &egrave; dotata solo di parcheggio a muro grazie all'apposito supporto.

Question 25

Come si ricarica Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

La batteria si pu&ograve; ricaricare dovunque perch&eacute; &egrave; rimovibile e ricaricabile anche separatamente dal corpo dall'aspirapolvere. L'autonomia della batteria al litio da 21,6 volt &egrave; fino a 30 minuti (se usata a livello di potenza minimo), il tempo sufficiente alle pulizie di tutti i giorni.

Question 26

Come si inserisce e disinserisce la batteria di Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

Con il sistema push and pull, la batteria si inserisce e si estrae in maniera molto facile:

Question 27

Quali sono i tempi di ricarica di Colombina  Multifunzione?

Accepted Answer

La batteria si ricarica completamente in 5,5 ore. Quando la batteria &egrave; completamente carica, il led indicatore di carica diventer&agrave; da arancione a verde.

Question 28

Qual è la differenza tra i modelli di Colombina Multifunzione?

Accepted Answer

Modello top di gamma: XLM21LE2.GYV (viola): Oltre al supporto a muro con porta-accessori integrato, &egrave; dotata di accessorio 2 in 1 (bocchetta a lancia per fessure e spazzola per mobili), mini spazzola per imbottiti con accessorio setole applicabile e tubo prolunga flessibile.XLM21LE1.GYR (rossa) XLM21LE1.GYY(gialla): Hanno in dotazione il supporto a muro e l'accessorio 2 in 1.

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