JEU-CONCOURS « LE DÉFI PERFETTO/THE PERFETTO CHALLENGE » RÈGLEMENT COMPLET

La société De'Longhi France S.A.R.L. dont le siège social est sis à Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy TVA: FR76379959174 (ci-après l’ « Organisateur ») organise le jeu-concours intitulé « LE DÉFI PERFETTO/THE PERFETTO CHALLENGE »

Ce jeu-concours est ouvert à tous les consommateurs de plus de 18 ans résidant en France, Allemagne, Suisse, Pays-Bas, Royaume-Uni, Suède et Norvège disposant d’une connexion Internet, d’un compte e-mail valide et d’un appareil équipé d’un microphone et d’une caméra intégrés (par ex. smartphone ou tablette).

Les employés de l’Organisateur et de la Société associée et leurs parents proches, leurs mandataires ou toute personne en rapports professionnels avec le présente jeu-concours ne seront pas habilités à participer.

La participation au jeu-concours est gratuite et sans obligation d’achat.

En s’inscrivant et en acceptant le présent règlement, chaque participant sera réputé́ avoir accepté sans aucune réserve les modalités du présent règlement et s'engagera ainsi à les respecter.

Le jeu-concours est valable su 25 septembre 2025 au 31 décembre 2025 (période ci-après désignée comme la « période d’inscription »).

2. Modalités de participation

Pour participer au présent jeu-concours, pendant la période de participation, les utilisateurs concernés devront se connecter au site www.delonghi.com et cliquer sur la bannière du jeu-concours.

Les utilisateurs accéderont à la page d’accueil du jeu-concours et devront s’inscrire en remplissant le formulaire d’inscription proposé, en acceptant le règlement et la politique de confidentialité et, facultativement, en donnant leur consentement à la réception de communications marketing.

Une fois inscrits, les utilisateurs seront invités à enregistrer une phrase en italien qui leur sera proposée par le système de jeu et qu’ils pourront écouter avant l’enregistrement. Après avoir donné les consentements requis, les utilisateurs disposeront de 5 secondes pour enregistrer une vidéo dans laquelle ils prononceront la phrase proposée avec la gestuelle typique italienne. À la fin de l’enregistrement, le système calculera le score « Italian-ish » obtenu. Les utilisateurs auront ensuite la possibilité de télécharger la vidéo enregistrée.

Depuis l’écran final du jeu, l’utilisateur pourra décider de rejouer (jusqu’à 3 tentatives) ou de visualiser la réduction gagnée.

Le résultat obtenu pendant le jeu n’influencera en aucun cas l’attribution du prix, qui sera effectuée de manière aléatoire (voir plus d’informations au point 3).

Limites de participation

Les utilisateurs pourront s’inscrire une seule fois avec leur propre adresse e-mail, effectuer un maximum de 10 parties et, pour chaque partie, réaliser un maximum de 3 tentatives. Ils ne pourront toutefois obtenir qu’un seul lot.

Une fois le code de réduction obtenu, si l’utilisateur tente de participer à nouveau avec la même adresse e-mail, il recevra le même code de réduction.

Dans le cas où les utilisateurs participeraient avec des adresses e-mail différentes depuis le même appareil, le système bloquera l’appareil après 10 parties au total.

Les participations effectuées au moyen d’adresses e-mail temporaires ou d’adresses e-mail qui sont des sous-adresses d’une même adresse e-mail seront considérées comme non valides (et donc annulées). 

Le promoteur se réserve en outre le droit d’empêcher l’utilisation d’e-mails temporaires lors de la participation si celles-ci sont identifiées comme telles.

Le promoteur se réserve le droit, à tout moment, de vérifier la validité des participations, y compris l’identité du participant, son âge et son lieu de résidence, et de disqualifier tout participant ayant agi en violation des dispositions du présent règlement ou de manière frauduleuse.

3. Désignation des gagnants et les lots

Pour chaque participation reçue pendant la période promotionnelle, le système attribuera, de manière aléatoire et immédiate, l’un des lots mis en jeu, consistant en un bon de réduction De’Longhi.

Il est prévu d’attribuer un total de 75 000 lots, répartis comme suit :

• 37 500 coupons avec une réduction de 10 %
• 15 000 coupons avec une réduction de 15 %
• 11 250 coupons avec une réduction de 20 %
• 7 600 coupons avec une réduction de 25 %
• 3 750 coupons avec une réduction de 30 %

La réduction sera utilisable pour des commandes jusqu’à 1 500 € (ou valeur équivalente dans la devise locale) ou 1 300 £ dans le cas de gagnants résidant au Royaume-Uni et sera valable pendant 30 jours à compter de la date de réception du coupon.

La réduction pourra être utilisée une seule fois et ne peut être cumulée avec d’autres offres. Elle ne s’applique pas aux produits Officina De’Longhi, aux produits par abonnement ni aux produits portant la mention NEW ou PROMO.

4. Notifications des gagnants et remise des prix

Les utilisateurs visualiseront le code de réduction sur l’écran indiquant le résultat de leur participation et pourront copier et utiliser immédiatement ce code. Les utilisateurs recevront également un e-mail, envoyé à l’adresse électronique indiquée lors de l’inscription, contenant le code obtenu.

Les lots seront délivrés sous la forme d’un code d’identification unique. Dès la réception du lot, les gagnants en acquerront la pleine propriété et disponibilité, assumant, de ce fait, toute responsabilité, sans aucune exception, y compris notamment celle relative à la garde, la perte, le vol, la destruction et/ou l’utilisation, même non autorisée, de quelque manière que ce soit, liée à la possession et/ou à l’utilisation du code d’identification unique, déchargeant ainsi de toute responsabilité la Société organisatrice ainsi que les tiers mandatés par celle-ci.

Il est précisé que :

• Le paiement des éventuelles taxes dues pour les prix est à la charge des gagnants, qui sont tenus de se conformer à la réglementation en vigueur dans leur pays.
• Les prix ne sont pas transférables à des tiers. Le gagnant ne peut réclamer un autre prix ou son équivalent en espèces. Toutefois, dans le cas où le Promoteur ne serait pas en mesure de livrer le prix promis, en raison de circonstances imprévisibles ou indépendantes de sa volonté, il se réserve le droit de modifier, en tout ou en partie, la composition du prix, ou de le remplacer par un prix de valeur égale ou supérieure.
  
  

5. Politique de confidentialité

Le Promoteur (De'Longhi France SAS) agit dans le respect de la réglementation européenne relative à la protection des données personnelles (Règlement (UE) 2016/679, dit RGPD) et fait partie du Groupe De’Longhi (qui, à son tour, respecte la législation applicable en la matière).

Le Responsable du traitement des données personnelles des consommateurs résidant en France, collectées dans le cadre du présent jeu-concours, est la société promotrice De'Longhi France SAS (Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy).

Les sociétés ci-après seront Responsables du traitement des données personnelles des consommateurs collectées dans le cadre du même jeu-concours organisé dans les pays respectivement indiqués :

Allemagne : De'Longhi Deutschland GMBH - Carl-Ulrich-Str. 4, Neu-Isenburg, 63263, Germany ;

Suisse : De'Longhi Switzerland AG - Laettichstrasse 6, Baar, 6340, Switzerland ;

Pays-Bas : De Longhi Benelux S.A. - Boulevard Du Prince Henri, 49, Luxemburg, 1724, Luxemburg ;

Royaume-Uni : Kenwood Limited - 1 Kenwood Business Park, New Lane, Havant, PO9 2NH, United Kingdom ;

Suède : De'Longhi Scandinavia AB - Kammakargatan, 7, Stockholm, 11140, Sweden ;

Norvège : De'Longhi Scandinavia AB - Kammakargatan, 7, Stockholm, 11140, Sweden.

Les données fournies lors de l’inscription au présent jeu-concours par les consommateurs concernés seront traitées par les Responsables du traitement respectifs aux fins d’envoyer des informations relatives à l’initiative elle-même.

Le traitement des informations sera effectué à l’aide d’outils électroniques, télématiques et papier, et dans tous les cas selon des modalités appropriées pour garantir la confidentialité des données.

La fourniture des données est nécessaire pour participer au jeu-concours (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). L’absence de fourniture de ces données empêchera donc la participation au jeu-concours.

Les données personnelles pourront être communiquées à d’autres sociétés du Groupe De’Longhi, y compris à l’étranger, et/ou à des personnes ou sociétés tierces (le cas échéant désignées comme sous-traitants) fournissant des services, une assistance et des conseils aux sociétés du Groupe De’Longhi dans le cadre de l’organisation et du déroulement desdits jeux-concours.

Si le consommateur donne son consentement, conformément à ce qui sera indiqué le cas échéant, ses données pourront également être utilisées pour le contacter et lui envoyer des informations commerciales sur les produits proposés par le Groupe De’Longhi ainsi que sur d’autres jeux-concours et initiatives organisés et/ou sponsorisés par les sociétés du Groupe De’Longhi.

À tout moment, le participant pourra exercer ses droits auprès du Responsable du traitement compétent, conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, en adressant sa demande au Responsable du traitement tel qu’indiqué ci-dessus en fonction du pays dans lequel le présent jeu-concours est organisé, ou en écrivant à l’adresse suivante : dpo.privacy@delonghigroup.com

La personne concernée a le droit d’obtenir la confirmation de l’existence ou non de données personnelles la concernant, ainsi que leur communication sous une forme intelligible. Elle a également le droit d’obtenir l’indication de l’origine des données, des finalités et modalités du traitement, de l’identité des Responsables et Sous-traitants, ainsi que des destinataires auxquels les données peuvent être communiquées.

La personne concernée a le droit de demander la rectification, l’intégration, la mise à jour des données, ainsi que d’obtenir leur effacement ou leur transformation en données anonymes. Elle peut également demander à tout moment la cessation du traitement effectué par le Responsable, perdant par conséquent l’accès aux services précédemment utilisés.

Pour plus d’informations sur la Politique de Confidentialité, les sites suivants peuvent être consultés selon le pays :

France

Allemagne

Suisse:

https://www.delonghi.com/de-ch/datenschutzerklarung-perfettogame/   

https://www.delonghi.com/fr-ch/protection-des-donnees-perfettogame/

Pays-Bas

Royaume-Uni

Suède

Norvège

6. Généralités

• Les informations relatives aux modalités de participation au jeu-concours font partie du présent règlement. La participation à la promotion implique leur acceptation.
• Le Promoteur n’assume aucune responsabilité pour d’éventuels dommages, coûts ou pertes (directs ou indirects) subis par tout participant ou gagnant du fait de la participation au présent jeu-concours ou du fait de l’utilisation du prix gagné, sans préjudice de la responsabilité du Promoteur en cas de mort ou de dommages découlant de sa négligence.
• Le Promoteur n’assume aucune responsabilité pour d’éventuelles problématiques techniques ou erreurs humaines qui peuvent affecter la bonne acquisition des participations.
• Toutes les décisions du Promoteur relatives à tout aspect de cette promotion sont réputées définitives et aucune correspondance ne sera échangée à leur sujet.
• Le Promoteur se réserve le droit de modifier, annuler ou suspendre un élément d’un prix lorsque, du fait de circonstances indépendantes de sa volonté, ledit élément n’est plus disponible. Le Promoteur n’assume aucune responsabilité vis-à-vis des gagnants, lorsque le prix n’est plus disponible ou est modifié ou annulé pour quelque raison que ce soit. En cas de survenue de circonstances imprévues, le Promoteur se réserve également le droit de remplacer le prix en tout ou partie par un autre d’une valeur égale ou supérieure.
• Le Promoteur n’assume aucune responsabilité pour des actions de tiers.
• La présente promotion est soumise à toutes les dispositions et règlementations applicables.
• Le Promoteur n’assume aucune responsabilité dans le cas où se produit un acte, une omission, un événement ou une circonstance indépendante de sa volonté et qui l’empêche de satisfaire les obligations prévues par le présent règlement ou qui donne lieu à un retard dans leur exécution.
• En cas de circonstances qui affectent le bon déroulement de la promotion ou de circonstances susceptibles d’empêcher le déroulement prévu de la promotion, pour quelque raison que ce soit indépendante de la volonté du Promoteur, par exemple en cas de guerre, d’actes de terrorisme, d’états d’urgence, de catastrophes naturelles (ou autre), d’infections dues à des virus informatiques, de bogues, d’interventions non autorisées sur les logiciels, de difficultés d’origine technique ou toute autre problématique susceptible de modifier la sécurité, l’intégrité et le bon déroulement de la promotion, le Promoteur se réserve le droit, à son entière discrétion et dans toute la mesure permise par la loi de (a) disqualifier tout participant ou (b) en fonction des éventuelles indications des autorités compétentes, de modifier, de suspendre, de mettre fin de manière anticipée ou d’annuler la présente promotion.
• Le Promoteur se réserve le droit de vérifier la validité des participations et de disqualifier tout participant qui tente de trafiquer la mécanique de participation. Le Promoteur se réserve également le droit de disqualifier tout utilisateur dont la participation n’est pas conforme à ce que prévoit le présent règlement et/ou qui a mis en oeuvre toute action visant à altérer le bon déroulement de la promotion. Dans ce cas, le Promoteur se réserve le droit de demander à la personne concernée un dédommagement pour les dommages subis.
  
  

7. Jeu sans obligation d’achat

Le remboursement des frais de connexion engagés pour la participation au Concours se fera dans la limite de 3 minutes de connexion, sur la base du coût de communication locale au tarif France Telecom en vigueur lors de la rédaction du présent règlement (soit 0.16 euros la minute).

Les participants ne payant pas de frais de connexion liés à l’importance de leurs communications (titulaires d’un abonnement « illimité », utilisateurs de câble ADSL…) ne pourront pas obtenir de remboursement.

Le remboursement se fera sur simple demande écrite à l'adresse suivante : De'Longhi France S.A.R.L., Immeuble Marco Polo, 1 Rue Mozart, 92110 Clichy.

8. Dépôt du règlement

Le règlement est déposé via www.reglement.net, à la SELARL 812 - HUISSIERS, huissiers de justice associés, 88 boulevard de la Reine, 78000 Versailles.

Le règlement peut être modifié à tout moment sous la forme d'un avenant par l’organisateur, dans le respect des conditions énoncées, et publié par annonce en ligne sur le site dédié au jeu-concours. Il entrera en vigueur à compter de sa mise en ligne et tout Participant sera réputé l'avoir accepté du simple fait de sa participation au Jeu, à compter de la date d'entrée en vigueur de la modification. Tout Participant refusant la ou les modifications intervenues devra cesser de participer au Jeu.

Le règlement complet du jeu-concours est également disponible gratuitement sur le site Internet dédié au jeu-concours.

La Société Organisatrice et les participants au jeu s’efforceront de résoudre à l’amiable tout litige qui surviendrait à l’occasion de l’interprétation ou l’exécution du présent règlement. Pour ce faire, toute réclamation doit faire l’objet d’une demande écrite exclusivement à l’adresse du jeu et comporter obligatoirement les coordonnées exactes du demandeur (nom et adresse). Les contestations et réclamations écrites et relatives à ce jeu ne seront plus prises en compte passé un délai de deux (2) mois après la clôture du jeu. Aucun autre mode de contestation ou de réclamation ne pourra être pris en compte.

En cas de contradiction entre les dispositions du présent règlement et tout et/ou information quelconque relative au Jeu, les dispositions du présent règlement déposé chez l’Huissier de Justice prévaudront.

En cas de désaccord définitif, les tribunaux de Paris seront les seuls compétents.

9. Attribution de compétence

Les participants sont soumis à la réglementation française applicable aux jeux et concours. Tout litige qui ne pourra être réglé à l'amiable sera soumis aux tribunaux compétents désignés selon le Code de Procédure Civile.

10. Droits de propriete litteraire et artistique

Conformément aux lois régissant les droits de propriété littéraire et artistique, la reproduction et la représentation de tout ou partie des éléments composant ce jeu-concours sont strictement interdites. Les marques citées sont des marques déposées de leur propriétaire respectif.

Cette Promotion est régie par la loi française.