Question 1

Les purificateurs d’air libèrent-ils de l’ozone?

Accepted Answer

Les purificateurs d’air ont été testés et certifiés selon les normes du CARB (California Air Resource Board) et y sont donc conformes. Ceci signifie que si de l’ozone est produit, ce n’est pas en quantité excessive et les niveaux sont acceptables, conformément aux normes.

Question 2

Pourriez-vous me donner plus d’information sur les purificateurs d’air de De’Longhi?

Accepted Answer

Le purificateur d’air De’Longhi utilise cinq (AC150) ou six (AC230) technologies distinctes pour détruire les polluants tels que les milliers de composés organiques volatils (COV), les composés causant des odeurs, les bactéries, les virus et les particules (poussière/pellicules) qui se trouvent dans l’environnement. Ces technologies incluent : L’air est aspiré par le panneau avant, puis l’air contaminé passe à travers un préfiltre lavable qui élimine les grandes impuretés telles que les grosses poussières, les cheveux, etc. L’air passe ensuite à travers un filtre HEPA durable avec une grande surface de filtration, facilement identifiable par son papier plié spécial. Ce filtre HEPA (filtre à très haute efficacité) réduit les impuretés à la taille de 0,3 micron, filtrant tous les types de particules, dont le tabac, la poussière et le pollen. Ensuite, l’air passe à travers un filtre noir à charbon actif qui élimine une variété de polluants et de mauvaises odeurs telles que la fumée, les fines particules de poussière et le formaldéhyde. Le modèle AC230 est doté d’un filtre à nanoparticules d'argent pour capter les microbes, les bactéries et les virus. L’air est ensuite passé à travers un filtre interne revêtu de dioxyde de titane photocatalytique (PCO) avec une lampe UVC. Ceci aide à capturer les microbes, les bactéries et les virus et à enlever les composés organiques volatils (COV) de l’air. L’air purifié est ensuite soufflé dans la pièce à travers la grille supérieure. Le flux d’air vers le haut améliore la circulation de l’air dans l’environnement, sans générer de courants irritants. Lorsqu’il est actif, l’ioniseur, contrôlé séparément, relâche un nuage d’ions négatifs, qui apportent des bienfaits, dans la pièce avec un débit sortant d’air filtré, permettant d’enlever les particules de poussière, le pollen et la fumée de cigarette. Lorsqu’elles entrent en contact avec les ions négatifs, les particules de poussière suspendues dans l’air sont chargées négativement et peuvent être jumelées avec des particules chargées positivement pour former des particules plus grandes qui seront ensuite filtrées par le purificateur. Les particules négatives sont attirées par les surfaces chargées positivement telles que le plancher ou les murs. L’ioniseur peut aussi réduire l’électricité statique créée par la présence de tapis, de moquette, de télévisions et d’écrans d’ordinateur.

Question 3

Que fait un ioniseur?

Accepted Answer

Les ioniseurs d’air émettent des particules moléculaires dans la pièce, ce qui purifie l’air. Les ions s’attachent à l’oxygène dans l’air et créent une charge négative. Lorsqu’ils deviennent négatifs, ils s’attachent à la poussière, la fumée, les odeurs et le pollen et créent un amas. Cet amas est ensuite absorbé par l’ioniseur et pris à l’intérieur du filtre. Tous les purificateurs d’air de De’Longhi sont dotés d’un ioniseur et d’un préfiltre lavable.

Question 4

Où acheter des filtres pour mon purificateur d’air?

Accepted Answer

Il se peut que le détaillant où vous avez acheté votre purificateur d’air vende des filtres de rechange, ou visitez notre site Web pour voir s’ils sont en stock. Ils sont aussi vendus en ligne à https://delonghi.encompass.com.

Question 5

Où trouver le numéro de série sur mon produit De’Longhi?

Accepted Answer

Pour une assistance rapide, il est possible de rationaliser le processus si vous avez déjà localisé le numéro de série de votre machine. Le numéro de série peut être positionné différemment selon le produit que vous possédez. C'est pour cette raison que nous avons créé un guide spécial contenant des images et des informations sur la façon de trouver le numéro de série de votre machine. Cliquez ici pour vous aider à trouver le numéro de série

Question 6

Que signifie CADR?

Accepted Answer

CADR signifie débit d'air purifié (Clean Air Delivery Rate en anglais) et est une mesure développée par l’AHAM (Association of Home Appliance Manufacturers). Le CADR mesure la quantité d’air propre qu’un purificateur d’air libère dans une pièce en pieds cubes par minute.

Purificateur