Pourquoi mon suivi ne se met-il pas à jour?

Si le suivi de votre commande ne se met pas à jour, il est possible que :

1. Un temps technique supplémentaire est nécessaire pour mettre à jour l'état du suivi sur le site Web ;
2. Le colis attend d'être récupéré par le transporteur.

Nous veillerons à ce que l'expédition réussisse dans les plus brefs délais. Nous vous recommandons de suivre l'envoi pendant 48 heures avant de contacter le service client.