Som nezávislý opravár. Ako môžem získať technické informácie na opravu lokálnych ohrievačov De'Longhi?

Question

Accepted Answer

Od 1. júla 2025, v nadväznosti na Nariadenie komisie (EU) 2024/1103, spoločnosť De'Longhi s potešením poskytuje nezávislým opravárom potrebné informácie na servis našich produktov kategórie Komfort, konkrétne lokálnych ohrievačov priestorov. Cieľom tejto iniciatívy je podporiť ekosystém opráv a predĺžiť životnosť našich produktov. Upozorňujeme, že táto služba je určená výhradne pre nezávislé opravárske firmy, nie pre konečných spotrebiteľov. Ak chcete požiadať o informácie o náhradných dieloch, technickej dokumentácii a schémach zapojenia, pošlite e-mail na adresu: techservice.dls@delonghigroup.com Aby sme mohli vašu žiadosť efektívne spracovať a skrátiť dobu odpovede, uveďte vo svojom e-maile nasledujúce povinné informácie: Názov spoločnosti DIČ Adresa spoločnosti Kontaktná osoba Osvedčenia potvrdzujúce, že ste kvalifikovaní na manipuláciu s vykurovacími produktmi v súlade s miestnymi zákonmi Doklad o poistení, vrátane poistného limitu Ďakujeme za spoluprácu pri poskytovaní všetkých požadovaných údajov, ktoré nám pomôžu overiť vašu oprávnenosť a rýchlo odpovedať na vašu

e-commerce