Q: Hoe maak ik cappuccino?

Cappuccino Benodigdheden/ingrediënten: - Cappuccinoglas - 1 shot espresso - Warme (55-60 °C) en opgeschuimde melk - Suiker naar smaak en/of cacao - of kaneelpoeder om te bestrooien Cappuccino smaakt het lekkerst in een voorverwarmd cappuccinokopje of een middelgroot glas. Tip: als u een stoompijpje gebruikt: schuim de melk in een roestvrijstalen melkkan op tot circa 60 °C, zodat de melk een schenktemperatuur van 55-60 °C heeft en een schuimlaag zonder grote luchtbellen krijgt. Vul de kan slechts voor 1/3, aangezien het volume van de melk toeneemt tijdens het opschuimen. Professionele barista's slaan grote luchtbellen uit het melkschuim door met de onderkant van de melkkan voorzichtig op de bar te tikken en de melk rond te draaien. Zorg er bij het toevoegen van de melk voor dat eerst de melk door het melkschuim loopt en schep ten slotte het melkschuim op de cappuccino. Cappuccino wordt in Italië voornamelijk tijdens het ontbijt gedronken, met lekker gebak erbij. Het bestaat uit een shot espresso en warme melk met een stevige schuimlaag. De verhouding is normaal gesproken 1/3 koffie, 1/3 warme melk en 1/3 melkschuim bovenop.

Q: Hoe maak ik latte macchiato?

Latte macchiato Benodigdheden/ingrediënten: - Caffè latteglas- Warme (55-60 °C) melk met een medium schuimlaag - 1 shot espresso of ristretto - Suiker naar smaak. Het woord latte macchiato betekent gevlekte melk in het Italiaans. Net als de caffè latte bestaat latte macchiato namelijk uit warme, opgeschuimde melk met een klein beetje koffie of ristretto, waardoor er een vlek in de melk ontstaat.

Q: Hoe maak ik americano?

Americano Benodigdheden/ingrediënten: - Cappuccinoglas- 1 of 2 shots espresso - Heet water om aan te lengen - Suiker naar smaak Het verhaal gaat dat de americano in Amerika door een Italiaanse barista is bedacht, die koffievariaties op basis van espresso serveerde. Toen een klant een "long black coffee" bestelde, improviseerde de barista wat en maakte deze variant. Toen hem gevraagd werd wat het was, zei hij een americano. De americano wordt meestal geserveerd in een middelgroot kopje en wordt bereid met een enkele of dubbele shot espresso, aangelengd met heet water.

Question 1

Kan ik chocolademelk bereiden met mijn volautomaat?

Accepted Answer

Er zijn een aantal volautomaten van De'Longhi waarbij je met &eacute;&eacute;n druk op de knop een lekkere warme chocolademelk kunt bereiden, deze machines worden geleverd met een MixCarafe.    Deze machine zijn:De'Longhi Maestosa EPAM960.75.GLMDe'Longhi PrimaDonna Elite ECAM650.85.MSDe'Longhi PrimaDonna Elite ECAM650.75.MS   MIXCARAFEIn de MixCarafe doe je cacao en koude melk. Door de optie op het scherm te selecteren mixt de roerspaan in de karaf de cacao en de melk tot een homogene mix en warmt dit tegelijkertijd op. Als de bereiding klaar is stopt de machine vanzelf en kun jij genieten van een lekkere warme chocolademelk. Oh ja, vergeet er geen dot slagroom op te doen!     ANDERE MANIERENOmdat niet al onze machines voorzien zijn van een MixCarafe, willen we je graag vertellen hoe je nog meer chocolademelk kunt bereiden met jouw De'Longhi volautomaat.    1) Volautomaten die voorzien zijn van het gepatenteerde LatteCrema-systeem kunnen warme melk bereiden. Om met het LatteCrema-systeem warme chocomelk te bereiden, moet je geen cacaopoeder in het melkreservoir doen maar direct in je kopje. Als je dan de modus voor het minste schuim met de draaiknop selecteert, vervolgens kun je op het display de modus voor warme melk selecteren en zal het LatteCrema-systeem dat gaan bereiden. Als je kopje vol is, stop je de melkafgifte en roer je de cacao door de warme melk en is je warme chocomelk klaar!   2) Bij volautomaten die geen LatteCrema-systeem hebben kun je met het traditionele Cappuccino-systeem, het stoompijpje, ook melk verwarmen. Steek hiervoor het stoompijpje helemaal in de melk en draai de stoomknop helemaal open, zodat het niet opschuimt maar enkel verwarmd wordt. Als de melk de juiste temperatuur heeft bereikt, draai je de stoomknop weer helemaal dicht. Bij deze optie kun je kiezen om de cacaopoeder door de koude melk te roeren en dan met het stoompijpje op te warmen of, net als hierboven, de melk los van de cacao verwarmen en later met elkaar mengen door te roeren.   Tip: voeg een heerlijk verse espresso toe aan je warme chocomelk en geniet van een Caff&egrave; Mocha!

Question 2

Kan ik thee zetten met mijn machine of levert deze alleen heet water?

Accepted Answer

Volautomaten met automatisch melkopwarmsysteem hebben een los stoompijpje dat u kunt plaatsen in plaats van het melkreservoir, waardoor de machine heet water afgeeft als u op de waterknop druk. Zie uw handleiding voor meer informatie. U kunt heet water gebruiken om kruidenthee, gewone thee of andere warme dranken te bereiden. Volautomaten zonder automatisch melkopwarmsysteem geven heet water af via het stoompijpje.

Question 3

Hoe kan ik de molen op een grovere stand instellen?

Accepted Answer

Om uw koffie minder sterk te maken, kunt u de instelling van de molen aanpassen. Volg onderstaande stappen om de molen op een grovere stand in te stellen: - De maalknop vindt u in het bonenreservoir. - Bereid een kopje koffie. - Draai de maalknop &eacute;&eacute;n stand verder richting de 7, terwijl de machine aan het malen is. Draai de maalknop telkens slechts &eacute;&eacute;n stand verder en alleen als de molen aan het malen is. - Het is mogelijk dat de nieuwe instelling pas na het bereiden van een paar kopjes koffie merkbaar is.

Question 4

Hoe kan ik de molen op een fijnere stand instellen?

Accepted Answer

Om uw koffie sterker te maken, kunt u de instelling van de molen aanpassen. Volg daarbij onderstaande stappen: - De maalknop vindt u in het bonenreservoir. - Bereid een kopje koffie. - Draai de maalknop &eacute;&eacute;n stand terug richting de 1, terwijl de machine aan het malen is. Draai de maalknop telkens slechts &eacute;&eacute;n stand terug en alleen als de molen aan het malen is. - Het is mogelijk dat de nieuwe instelling pas na het bereiden van een paar kopjes koffie merkbaar is.

Question 5

Hoe kan ik mijn volautomaat ontkalken?

Accepted Answer

Een koffiemachine van De'Longhi geeft vanzelf aan wanneer deze ontkalkt moet worden. Dit heeft te maken met hoeveel koffie ermee gezet wordt en hoe hard het water is in jouw regio (dit kun je meten met het meegeleverde waterhardheidsstripje). Wij adviseren om jouw machine zo snel mogelijk te ontkalken wanneer de machine dit aangeeft. Kalk is hardnekkig en kan de machine van binnen beschadigen.   In de handleiding van jouw De'Longhi koffiemachine staat hoe je het apparaat moet ontkalken of volg onderstaande stappen:   1) Vul het waterreservoir tot B met De'Longhi Eco Decalk en vul tot MAX met koud water aan (zorg dat dit niet boven MAX uitkomt!), plaats daarna het waterreservoir terug in de machine en start de ontkalkingscyclus; 2) Bevestig het heetwaterpijpje aan de machine en kies &ldquo;Ontkalken&rdquo; in het menu (druk op P en scroll door de keuzes); 3) Zet een bak met een minimale inhoud van 1,5 liter onder het heetwaterpijpje; 4) Druk op &ldquo;Ok&rdquo; om de ontkalkingsprocedure te starten; 5) De machine start nu de ontkalkingsprocedure. Deze procedure wordt gedurende 20 tot 30 minuten een paar keer onderbroken en hervat; 6) Zodra de melding &ldquo;Waterreservoir vullen&rdquo; verschijnt, kun je deze uit de machine halen en goed omspoelen onder de kraan. Vervolgens vul je deze met vers water tot net iets boven MAX; 7) Leeg de opvangbak. 8) Druk op &ldquo;Ok&rdquo; om te bevestigen dat je door wilt gaan en plaats de opvangbak weer terug onder het heetwaterpijpje want de machine gaat nu spoelen. Voer daarna deze stap nogmaals uit, vul bij de herhalende handeling het waterreservoir tot net iets boven MAX; 9) Zodra de spoelcyclus voltooid is, is het waterreservoir weer leeg en kun je deze weer vullen met vers water; 10) De &ldquo;Ontkalken&rdquo;-melding zal nu van het scherm verdwijnen en de machine is weer klaar voor gebruik.   DE'LONGHI ECODECALK De'Longhi EcoDecalk bestaat uit hoogwaardige materialen van plantaardige oorsprong, dit maakt de EcoDecalk een natuurlijke en effici&euml;nte kalkverwijderaar. De formule op basis van melkzuur heeft een lage impact op het milieu. Laboratoriumtests tonen aan dat EcoDecalk sneller en effectiever is in vergelijking met conventionele kalkverwijderaars.   Een goede, regelmatige verwijdering van kalkaanslag uit de machine houdt de machine effici&euml;nt en voorkomt storingen door kalkaanslag.   Voor een langdurige levensduur van jouw volautomaat is het aan te raden om wekelijks de zetgroep even om te spoelen, de machine te ontkalken wanneer deze dat aangeeft en om het melksysteem regelmatig goed schoon te maken.   In de volgende eenvoudige stappen lees je hoe je het omspoelen het beste kunt doen:   1) Zet de machine uit met de aan/uit knop (die bovenop of aan de voorkant van de machine zit, niet de schakelaar aan de achterkant); 2) Wacht tot de uitschakelprocedure geheel voltooid is en haal dan pas de stekker uit het stopcontact (wanneer je niet wacht tot de machine is uitgeschakeld, komt de zetgroep niet los); 3) Open het deurtje. Dit zit aan de voor- of zijkant van de machine (kan per type verschillen); 4) Druk de twee rode knoppen (bij sommige machines zijn deze knoppen geel)  in en haal de zetgroep voorzichtig uit de machine; 5) Spoel de zetgroep onder de lauwe kraan af, schud het water eruit en zet deze weer terug in de machine. VAATWASBESTENDIGE ONDERDELEN Alles weer even lekker schoon&hellip; Het waterreservoir, de lekbak, het afvalbakje, de losse onderdelen kunnen eenvoudig in de vaatwasser. De zetgroep mag NIET in de vaatwasser!Bekijk hier de instructievideo's.

Question 6

Hoe moet ik het waterfilter plaatsen?

Accepted Answer

Zie onze instructievideo over het plaatsen van het waterfilter in het waterreservoir van uw koffiemachine.

Question 7

Is er een waterfilter verkrijgbaar voor niet-compacte volautomaten?

Accepted Answer

Als het modelnummer van uw volautomaat begint met "ESAM" is er op dit moment geen waterfilter voor verkrijgbaar. Het betreft modellen zoals de ESAM2800, ESAM4200,ESAM4000, ESAM5400, ESAM5500, ESAM5600, ESAM6600, ESAM6700 en ESAM6900.

Question 8

Mijn volautomaat gaat niet aan. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Het is mogelijk dat de tweede schakelaar aan de achterkant van uw machine nog niet is ingeschakeld. Controleer of de schakelaar aan de achterkant van de machine is ingeschakeld alvorens u de aan/uit-knop aan de voorkant indrukt.

Question 9

Er lekt koffie in mijn machine bij het gebruik van gemalen koffie. Hoe kan dat?

Accepted Answer

Het is wel normaal dat er een klein beetje koffie lekt, maar controleer het volgende als er te veel koffie lekt: - De gemalen koffie moet pas in het reservoir voor gemalen koffie gedaan worden wanneer de machine is omgeschakeld naar de modus voor gemalen koffie. Als de koffie eerder in het reservoir wordt gedaan, dan valt het zo de machine in op de zetgroep. Als dit het geval is moet je de zetgroep er eerst uit halen en omspoelen voordat je de modus voor gemalen koffie alsnog inschakelt.   - Voeg niet meer dan &eacute;&eacute;n maatschepje koffie toe aan het reservoir voor gemalen koffie. Meer gemalen koffie zorgt voor lekkage en te weinig koffie wordt niet door de machine herkend. - Wil je meerdere kopjes koffie zetten met gemalen koffie? Dan moet je eerst de knop op jouw machine verder draaien of een andere stand selecteren, daarna selecteer je weer de modus voor gemalen koffie. Als je dit niet doet, valt de koffie direct weer in de machine. Wanneer je een volautomaat hebt met touch display en/of toetsen, dan kun je opnieuw het recept selecteren en de gemalen koffie in het daarvoor bestemde reservoir scheppen.   ZETGROEP AFSPOELEN 1) Zet de machine uit met de aan/uit knop (die bovenop of aan de voorkant van de machine zit, niet de schakelaar aan de achterkant); 2) Wacht tot de uitschakelprocedure geheel voltooid is en haal dan pas de stekker uit het stopcontact (wanneer je niet wacht tot de machine is uitgeschakeld, komt de zetgroep niet los); 3) Open het deurtje. Dit zit aan de voor- of zijkant van de machine (kan per type verschillen); 4) Druk de twee rode knoppen (bij sommige machines zijn deze knoppen geel)  in en haal de zetgroep voorzichtig uit de machine; 5) Spoel de zetgroep onder de lauwe kraan af, schud het water eruit en zet deze weer terug in de machine. VAATWASBESTENDIGE ONDERDELEN Alles weer even lekker schoon&hellip; Het waterreservoir, de lekbak, het afvalbakje, de losse onderdelen kunnen eenvoudig in de vaatwasser. De zetgroep mag NIET in de vaatwasser!

Question 10

Hoe reinig ik de zetgroep van mijn machine?

Accepted Answer

Wist je dat je de zetgroep uit jouw machine kunt halen? Wij raden je aan dit elke week een keer te doen. Spoel de zetgroep dan om onder de lauwe kraan en laat ook even een half uurtje weken in lauw water. De machines van De'Longhi zijn voorzien van een tubeless-systeem, de naam zegt het al: geen buisjes en slangetjes. Hierdoor valt de versgemalen koffie vanuit de maalmolen direct op de zetgroep, waarna de extractie plaatsvindt voor jouw favoriete koffierecept. Na het bereiden van ieder koffierecept valt het &ldquo;koffiekoekje&rdquo; in het afvalbakje. Hierdoor blijven geen koffieresten achter op de zetgroep, maar omdat koffie een natuurproduct blijft en wel in aanraking komt met de zetgroep, raden wij aan om eens per maand de zetgroep even af te spoelen.   In de volgende eenvoudige stappen lees je hoe je het omspoelen het beste kunt doen:   1) Zet de machine uit met de aan/uit knop (die bovenop of aan de voorkant van de machine zit, niet de schakelaar aan de achterkant); 2) Wacht tot de uitschakelprocedure geheel voltooid is en haal dan pas de stekker uit het stopcontact (wanneer je niet wacht tot de machine is uitgeschakeld, komt de zetgroep niet los); 3) Open het deurtje. Dit zit aan de voor- of zijkant van de machine (kan per type verschillen); 4) Druk de twee rode knoppen (bij sommige machines zijn deze knoppen geel)  in en haal de zetgroep voorzichtig uit de machine; 5) Spoel de zetgroep onder de lauwe kraan af, schud het water eruit en zet deze weer terug in de machine.   VAATWASBESTENDIGE ONDERDELEN Alles weer even lekker schoon&hellip; Het waterreservoir, de lekbak, het afvalbakje, de losse onderdelen kunnen eenvoudig in de vaatwasser. De zetgroep mag NIET in de vaatwasser! DE'LONGHI ECO MULTICLEAN Deze eenvoudig te gebruiken en effectieve reinigingsoplossing om melkresten uit het LatteCrema-systeem of Cappuccino-systeem te verwijderen.    Als het LatteCrema-systeem begint te sputteren, of als iemand vergeten is om direct na gebruik naar de Autoclean-knop te draaien, kun je het melkreservoir snel reinigen en ontsmetten met De'Longhi ECO Multiclean. Dit doe je door 10ml ECO Multiclean in het reservoir te schenken en daar 90ml water aan toe te voegen, vervolgens schakel je de afgifte van warme melk in en wordt het systeem gereinigd. Spoel het melkreservoir nog even af onder de lauwe kraan en je kan het LatteCrema-systeem weer optimaal gebruiken.   Bij het traditionele Cappuccino-systeem kun je ook 10ml ECO Multiclean oplossen in 90ml water en het stoompijpje laten weken in het mengsel.    Deze reiniging kun je &eacute;&eacute;n keer per maand uitvoeren en je zult merken dat de kwaliteit van de melkschuim na een paar minuten weer perfect is!   Naast dat je de ECO Multiclean kunt gebruiken voor het reinigingen van de melksystemen, kun je ook een beetje van de oplossing op een doek doen en de buitenkant van de machine ermee schoonmaken, dit laat een heldere en schone glans achter.   DE'LONGHI ECODECALK De'Longhi EcoDecalk bestaat uit hoogwaardige materialen van plantaardige oorsprong, dit maakt de EcoDecalk een natuurlijke en effici&euml;nte kalkverwijderaar. De formule op basis van melkzuur heeft een lage impact op het milieu. Laboratoriumtests tonen aan dat EcoDecalk sneller en effectiever is in vergelijking met conventionele kalkverwijderaars.Bekijk hier de instructievideo's.

Question 11

Hoe kan ik mijn volautomaat ontkalken?200100000002068

Accepted Answer

Ontkalken is een belangrijk onderdeel van het onderhoud van uw volautomaat. Hoe vaak u moet ontkalken is afhankelijk van de hardheid van het gebruikte water. Volg onderstaande instructies als uw machine aangeeft dat het tijd wordt om te ontkalken. - Doe De'Longhi-ontkalker in het waterreservoir en los deze op in ongeveer 1 liter water. Plaats het waterreservoir terug. - Houd de knop voor ontkalken ingedrukt tot de kopverlichting uit gaat of samen met het stoomlampje gaat knipperen. Heeft uw machine een display, kies dan "Ontkalken" in het menu. - Zet een opvangbak met een inhoud van 1,5 liter onder het stoompijpje. - Draai de stoomknop helemaal open. De machine start de ontkalkingsprocedure. Deze procedure wordt gedurende 20 &agrave; 30 minuten een paar keer onderbroken en hervat. - Wanneer u de melding "Reservoir vullen" ziet of het lampje hiervoor ziet knipperen, draai dan de stoomknop uit. - Spoel het waterreservoir uit en vul dit met vers water. - Plaats het waterreservoir terug. Leeg de opvangbak en zet deze weer terug. - Draai de stoomknop weer helemaal open. - Zodra de spoelcyclus voltooid is, draait u de stoomknop dicht. De machine gaat dan automatisch uit. Verwijder het waterreservoir en vul dit met vers water. - Zet de machine weer aan. Het "Ontkalken"-lampje is uit. De machine is nu klaar voor gebruik. Zie ook onder gerelateerde onderwerpen voor meer informatie over waar onze koffie-accessoires, zoals ontkalker, reinigings- en onderhoudskits, waterfilters en glazen verkrijgbaar zijn.

Question 12

Hoe maak ik cappuccino?

Accepted Answer

Cappuccino Benodigdheden/ingredi&euml;nten: - Cappuccinoglas - 1 shot espresso - Warme (55-60 &deg;C) en opgeschuimde melk - Suiker naar smaak en/of cacao - of kaneelpoeder om te bestrooien Cappuccino smaakt het lekkerst in een voorverwarmd cappuccinokopje of een middelgroot glas. Tip: als u een stoompijpje gebruikt: schuim de melk in een roestvrijstalen melkkan op tot circa 60 &deg;C, zodat de melk een schenktemperatuur van 55-60 &deg;C heeft en een schuimlaag zonder grote luchtbellen krijgt. Vul de kan slechts voor 1/3, aangezien het volume van de melk toeneemt tijdens het opschuimen. Professionele barista's slaan grote luchtbellen uit het melkschuim door met de onderkant van de melkkan voorzichtig op de bar te tikken en de melk rond te draaien. Zorg er bij het toevoegen van de melk voor dat eerst de melk door het melkschuim loopt en schep ten slotte het melkschuim op de cappuccino. Cappuccino wordt in Itali&euml; voornamelijk tijdens het ontbijt gedronken, met lekker gebak erbij. Het bestaat uit een shot espresso en warme melk met een stevige schuimlaag. De verhouding is normaal gesproken 1/3 koffie, 1/3 warme melk en 1/3 melkschuim bovenop.

Question 13

Hoe maak ik latte macchiato?

Accepted Answer

Latte macchiato Benodigdheden/ingredi&euml;nten: - Caff&egrave; latteglas- Warme (55-60 &deg;C) melk met een medium schuimlaag - 1 shot espresso of ristretto - Suiker naar smaak. Het woord latte macchiato betekent gevlekte melk in het Italiaans. Net als de caff&egrave; latte bestaat latte macchiato namelijk uit warme, opgeschuimde melk met een klein beetje koffie of ristretto, waardoor er een vlek in de melk ontstaat.

Question 14

Hoe maak ik americano?

Accepted Answer

Americano Benodigdheden/ingredi&euml;nten: - Cappuccinoglas- 1 of 2 shots espresso - Heet water om aan te lengen - Suiker naar smaak Het verhaal gaat dat de americano in Amerika door een Italiaanse barista is bedacht, die koffievariaties op basis van espresso serveerde. Toen een klant een "long black coffee" bestelde, improviseerde de barista wat en maakte deze variant. Toen hem gevraagd werd wat het was, zei hij een americano. De americano wordt meestal geserveerd in een middelgroot kopje en wordt bereid met een enkele of dubbele shot espresso, aangelengd met heet water.

Question 15

Hoe maak ik espresso?

Accepted Answer

Espresso Benodigdheden/ingredi&euml;nten: - Espressoglas - 7 gr versgemalen koffie - 20 seconden doorlooptijd voor 25-30 ml koffie - Suiker naar smaak. Espresso is een sterke shot koffie met een rijke en intense smaak. Een normale espresso wordt bereid met 7 gram versgemalen koffie en 25-30 ml water. De bereidingstijd moet circa 20-25 seconden van doorloop tot afgifte bedragen om een uitgebalanceerde koffiesmaak te bereiken. De kwaliteit van een goede espresso is te zien aan een hazelnootkleurige 'cremalaag' van 3-5 mm dik. Espresso smaakt het lekkerst in een voorverwarmd espressokopje. Voeg eventueel suiker toe om de smaak wat zachter te maken. Aan espresso kan ook melk en siroop worden toegevoegd om verschillende Italiaanse koffievariaties te maken, zoals cappuccino, latte macchiato of americano. Het begint allemaal met een espresso!

Question 16

Hoeveel ontkalker moet ik gebruiken voor mijn koffiemachine?

Accepted Answer

Als u een flesje van 100 ml De'Longhi-ontkalker heeft, dient u het hele flesje te gebruiken. Een fles van 500 ml komt overeen met vijf ontkalkingsbeurten. Op de fles staan maatstreepjes om de juiste hoeveelheid af te kunnen meten.

Question 17

Ik kan de zetgroep niet terugplaatsen in de machine, omdat de houder in de verkeerde positie staat. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Het is in ieder geval belangrijk dat de machine correct wordt afgesloten. Dit doe je heel eenvoudig door de aan-/uitknop in te drukken en wacht tot het hele afsluitproces voltooid is. Alleen bij het correct afsluiten van de machine kan de zetgroep verwijdert worden.

Question 18

Ik heb mijn machine ontkalkt, maar het "Ontkalken"-lampje blijft branden. Hoe kan dat?

Accepted Answer

De ontkalkingsprocedure is niet herkend door de machine. Het is mogelijk dat er een stap is overgeslagen of te snel is uitgevoerd. Ervan uitgaande dat u al ontkalkingsmiddel door de machine heeft laten lopen, adviseren wij u de volgende stappen te volgen om het probleem op te lossen: - Zorg ervoor dat er ten minste 5 cm water in het waterreservoir zit. - Druk de knop voor ontkalken ten minste 5 seconden in. De lampjes voor koffie gaan knipperen om aan te geven dat u geen koffie meer kunt zetten. Uw machine staat nu in de ontkalkingsmodus. - Zet een kan onder het stoompijpje en draai de stoomknop HELEMAAL open. - De machine stopt wanneer het waterreservoir leeg is. - Draai de stoomknop dicht. - Verwijder het waterreservoir en vul het opnieuw met ten minste 5 cm water. - Plaats het waterreservoir terug in de machine. - Draai de stoomknop weer helemaal open. Nu zal het water in &eacute;&eacute;n keer zonder onderbrekingen uit het stoompijpje lopen. - Zodra het waterreservoir helemaal leeg is, draait u de stoomknop dicht. De machine gaat automatisch uit. - Vul het waterreservoir en schakel de machine weer in. Het "Ontkalken"-lampje is nu uit en u kunt weer koffie zetten. *BELANGRIJK: pas deze oplossing alleen toe als u uw machine al ontkalkt heeft. Wanneer u uw machine niet regelmatig ontkalkt, kan dit leiden tot een defect aan uw machine. Bovendien is het mogelijk dat de garantie dan komt te vervallen. Ontkalken is een van de belangrijkste dingen die u moet doen om uw machine te onderhouden.

Question 19

Mijn koffie is te slap. Wat kan ik hieraan doen?

Accepted Answer

Er zijn veel verschillende factoren die invloed hebben op de smaak en sterkte van jouw koffierecept. Zo is het type boon, de branding van de koffiebonen, de maalgraad, de hoeveelheid water en ga zo maar door enorm van invloed op jouw eigen smaak. MAALGRAAD Het kan zijn dat er te veel water door de koffie loopt tijdens het extractieproces. De perfecte espresso (&eacute;&eacute;n shot) heeft een volume van 30 &ndash; 40 ml. Je kunt spelen met dit volume door de maalgraad van de maalmolens aan te passen. Hoe grover de koffiebonen gemalen zijn, hoe meer water er doorheen kan. Hoe fijner de koffiebonen gemalen zijn, hoe meer weerstand de koffie kan bieden tegen het water en er dus minder water doorheen kan. Er gaat immers ook meer water door kiezels dan door zand. Doordat er meer water door de koffie loopt, rek je de espresso als het ware uit. Zo ontstaat er een Espresso Lungo (vertaald uit het Italiaans: lange espresso). De juiste instelling is als de koffie langzaam (net niet druppelend) doorloopt en als de koffie een mooie bruine cremalaag heeft. WATER Ook is het mogelijk dat er te veel water wordt gebruikt in de zetcyclus. In de handleiding van jouw De'Longhi koffiemachine kun je lezen hoe je de hoeveelheid water per recept aan kunt passen. Als er te veel water wordt toegevoegd aan bijvoorbeeld jouw espresso, krijg je een soort Americano. Het is natuurlijk per persoon verschillend of je dit lekker vindt, maar het kan zijn dat jij dit recept niet &ldquo;pittig&rdquo; genoeg vindt. AROMA Bij de koffiemachines van De'Longhi kun je de hoeveelheid aroma instellen, dit kun je doen door meer &ldquo;boontjes&rdquo; te selecteren. Dit kun je bij de ene machine doen door aan de draaiknop te draaien en bij de touch displays kun je het aantal boontjes (1, 2 of 3) selecteren. Hoe dit voor jouw machine werkt kun je terugvinden in de handleiding. KOFFIEBOON De'Longhi levert jou de perfecte koffiemachine, maar de koffieboon die jij kiest is minstens zo belangrijk om het perfecte kopje koffie te zetten. Wij zullen je altijd adviseren om voor een 100% Arabica espressoboon te gaan, dit kan een blend van verschillende Arabica-herkomsten zijn of een Single Origin uit een bepaald koffieland. De Arabica koffiebonen zijn minder vet dan Robusta koffiebonen, het vet uit de koffieboon blijft achter in de maalschijven en kan deze aantasten. Doordat de Robusta koffieplant dichterbij de grond groeit, moet deze weerbaarder zijn tegen insecten. Hierdoor maakt de plant een hoger percentage cafe&iuml;ne aan, als natuurlijk bestrijdingsmiddel tegen insecten. De groeihoogte van koffieplanten heeft invloed op de smaak, laag op de vlakke grond staan de planten de gehele dag in de zon en tegen de helling van de heuvel enkel alleen wanneer de zon op die kant van de heuvel staat. Doordat de Robustaplant de hele dag in de zon staat, begint het brandingsproces al vroegtijdig en krijgt de koffieboon uiteindelijk ook een &ldquo;robuste&rdquo; smaak. Zo robuust, dat er bijna geen 100% Robusta koffie op de markt is.

Question 20

De zetgroep van mijn machine is geblokkeerd. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Dit kan het gevolg zijn van stroomuitval. De zetgroep kan alleen verwijderd worden als de machine correct is uitgeschakeld. Zet de machine altijd uit met de aan/uit-knop aan de voorkant van de machine en wacht tot het uitschakelingsproces voltooid is. Als u de zetgroep niet kunt verwijderen, probeer het dan niet met geweld: Zet de machine weer aan en wacht tot het opstartproces voltooid is. Schakel de machine uit met de aan/uit-knop aan de voorkant. Wacht tot het uitschakelproces voltooid is. Nu moet de zetgroep eenvoudig verwijderd kunnen worden.

Question 21

Mijn machine geeft een algemeen alarm af. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Als uw machine een algemene alarmmelding afgeeft of als het lampje bij het rode uitroepteken brandt, volg dan onderstaande stappen: - Schakel de machine uit met de aan-/uitknop aan de voorkant van uw volautomaat en wacht tot het uitschakelingsproces voltooid is, voordat u verder gaat met de volgende stap. - Haal de stekker uit het stopcontact. - Open het deurtje. - Verwijder het lekbakje en het koffiedikbakje. - Verwijder de zetgroep door de twee rode knoppen opzij in te drukken. - Trek voorzichtig aan de zetgroep. Als u de zetgroep niet kunt verwijderen, gebruik dan geen geweld. - Reinig de zetgroep met warm water en leg deze apart (gebruik geen detergent of heet water). - Maak de binnenkant van de machine grondig schoon.. - Zuig de binnenkant van uw machine grondig schoon om alle gemalen koffie te verwijderen. Controleer daarbij vooral het gedeelte achter het koffiedikbakje nauwkeurig. - Plaats de zetgroep terug. - Reinig het lekbakje en het koffiedikbakje grondig. - Zet het koffiedikbakje op het lekbakje en schuif het geheel terug in de machine. - Steek de stekker weer in het stopcontact en druk op de aan/uit-knop. - De alarmmelding moet nu verdwenen zijn.

Question 22

Het lampje van het koffiedikbakje blijft branden. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Als het lampje gaat branden, terwijl het koffiedikbakje leeg is, volgt u dan onderstaande stappen: - Schakel de machine uit met de aan/uit-knop aan de voorkant. Wacht tot het uitschakelingsproces voltooid is en haal dan de stekker uit het stopcontact. - Verwijder het lekbakje en het koffiedikbakje. Zuig de ruimte achter het koffiedikbakje grondig en maak de machine schoon met een vochtige doek. Zorg dat er geen gemalen koffie in de machine achterblijft. - Druk de twee rode knoppen van de zetgroep in en verwijder deze voorzichtig. - Reinig de zetgroep met warm water. - Plaats de zetgroep terug en zorg ervoor dat deze weer stevig vastgeklikt zit. - Zet het koffiedikbakje goed op het lekbakje en plaats het geheel terug. - Steek de stekker in het stopcontact en schakel de machine in met de aan/uit-knop aan de voorkant. - Het lampje brandt als het goed is niet meer. Het lampje van het koffiedikbakje gaat na een periode van 72 uur sinds het voor het laatst geleegd was uit voorzorg ook branden.

Question 23

Er staat veel water in het lekbakje na het bereiden van koffie. Moet ik me daar zorgen over maken?

Accepted Answer

De machine spoelt water door het interne systeem tussen koffie- en melkafgifte en dat water komt terecht in het lekbakje. Dat is heel normaal. De machine heeft tevens een automatische spoelfunctie waarbij water het lekbakje in loopt als de machine wordt in- en uitgeschakeld.

Question 24

Welke ontkalker mag ik voor mijn koffiemachine gebruiken?

Accepted Answer

Wij raden je aan enkel onze EcoDecalk te gebruiken. Het middel is speciaal voor onze machines ontwikkeld, het is maximaal effectief tegen kalkafzetting en tast de machine niet aan.  Traditionele ontkalkingsoplossingen zijn vaak op basis van hoog geconcentreerd citroenzuur. Een positief effect van citroenzuur is dat het nare geurtjes maskeert doordat het bacteri&euml;n en schimmels doodt, maar heeft daarentegen een negatief effect op de staat van het binnenwerk van jouw machine. Citroenzuur kan namelijk verstoppingen aan de spuitmonden en uiteinden van de slangetjes veroorzaken. Door ophopingen en versmallingen van de slangetjes moet de machine meer moeite doen om het water door te laten stromen en treedt er vroegtijdige slijtage aan jouw machine op.   DE'LONGHI ECODECALK De'Longhi EcoDecalk bestaat uit hoogwaardige materialen van plantaardige oorsprong, dit maakt de EcoDecalk een natuurlijke en effici&euml;nte kalkverwijderaar. De formule op basis van melkzuur heeft een lage impact op het milieu. Laboratoriumtests tonen aan dat EcoDecalk sneller en effectiever is in vergelijking met conventionele kalkverwijderaars.   Een goede, regelmatige verwijdering van kalkaanslag uit de machine houdt de machine effici&euml;nt en voorkomt storingen door kalkaanslag.   Voor een langdurige levensduur van jouw volautomaat is het aan te raden om wekelijks de zetgroep even om te spoelen, de machine te ontkalken wanneer deze dat aangeeft en om het melksysteem regelmatig goed schoon te maken.Bekijk hier de instructievideo's.

Question 25

Hoe kan ik ervoor zorgen dat de koffie uit mijn volautomaat warmer wordt?

Accepted Answer

Onderstaand volgen enkele tips voor een goede en warme espresso: &bull; Voer een spoelcyclus uit door de SPOEL-functie te selecteren (afb. 1) en verwarm het kopje voor door het met heet water uit te spoelen (gebruik daarvoor de HEET WATER-functie). &bull; Gebruik de De'Longhi-espressoglazen, die ideaal zijn voor alle koffieliefhebbers. Ze zijn gemaakt van dubbelwandig borosilicaatglas en liggen lekker in de hand. Dankzij de dubbele thermowand kunt u uw glas veilig vasthouden, omdat de buitenkant niet heet wordt. Bovendien blijft uw koffie daardoor langer warm. &bull; Afhankelijk van het model dat u heeft, kunt u bij uw volautomaat de temperatuur van het water instellen bij de menu-instellingen.

Question 26

Hoe kan ik het automatische  "LatteCrema" cappuccinosysteemvan een volautomaat reinigen?

Accepted Answer

Voer na gebruik telkens een spoelcyclus uit. Draai de knop daarvoor naar de reinigingsstand of houdt de reinigingsknop een paar seconden ingedrukt, afhankelijk van het model dat u heeft. Op die manier worden alle verontreinigingen verwijderd, waardoor de melkslangetjes verstopt kunnen raken. Reinig voor de beste resultaten het cappuccinosysteem en pijpje wekelijks met "Milk Clean". Dit is verkrijgbaar bij onze officiële dealers of via onze eigen officiële webshop. Klik hier voor de dichtstbijzijnde dealer of koop het op onze website .

Question 27

Hoe kan ik de waterhardheid instellen van mijn volautomaat?

Accepted Answer

U kunt de waterhardheid controleren met het teststrookje dat bij uw machine meegeleverd is. Steek dit strookje een seconde in een glas water en controleer het hardheidsniveau (van niveau 1 voor zacht water tot niveau 4 voor hard water). Via de menu-instellingen kunt u het juiste niveau instellen voor het watertype dat bij u van toepassing is. U kunt de handleiding downloaden via onze website.

Question 28

Hoe kan ik gemalen koffie gebruiken bij mijn volautomaat?200100000002094

Accepted Answer

Schep &eacute;&eacute;n maatschepje gemalen koffie in de trechter en selecteer de optie voor voorgemalen koffie om koffie te bereiden. Als u gemalen koffie toevoegt, moet de machine ingeschakeld zijn, anders valt de koffie zo de machine in en wordt de machine vuil. Het apparaat kan daardoor bovendien beschadigd raken. Voeg telkens slechts &eacute;&eacute;n maatschepje gemalen koffie toe per bereiding.

Question 29

De koffiemolen maakt soms veel lawaai. Hoe kan dat?

Accepted Answer

Dit kan te maken hebben met de ingestelde maalgraad en soms kunnen de koffiebonen vuiltjes bevatten, zoals kleine stukjes hout of steentjes. Leeg en reinig het bonenreservoir om mogelijke verontreinigingen te verwijderen. Controleer of het probleem daarmee verholpen is door het bonenreservoir weer met voldoende bonen te vullen om koffie te bereiden.

Question 30

Heeft de koffiemolen metalen of keramische maalschijven?

Accepted Answer

Om flexibiliteit en duurzaamheid te garanderen, zijn onze molens van metaal.

Question 31

Welke ontkalker moet ik gebruiken?

Accepted Answer

Voor de beste resultaten raden wij ten zeerste aan om onze eigen De'Longhi ECODECALK te gebruiken.

Question 32

Wat is het verschil tussen de ECAM21110- en ECAM22110-modellen?

Accepted Answer

Het enige verschil tussen de modellen uit deze series is de kleur.In de 21110-serie: ECAM21110.B is helemaal zwart; ECAM21110. W is helemaal wit; ECAM 21.110.SB is zwart met een zilverkleurige voorkant. In de 22110-serie:ECAM 22.110.SB is zwart en zilverkleurig; ECAM 22.110.B is bijna helemaal zwart.

Question 33

Hoe kan ik de temperatuur verhogen bij mijn premium volautomaat?

Accepted Answer

U kunt de temperatuur van de koffie als volgt verhogen: - Verhoog de temperatuur in het menu op het digitale display. - Druk op de knop om te spoelen voordat u een kopje koffie gaat bereiden. - Verwarm de kopjes voor op de warmhoudplaat van uw volautomaat. U kunt ook het kopje met heet water vullen en dit weer leeg maken vlak voor u koffie gaat zetten. - Zet de ecostand uit. Bekijk voor meer hulp ook onderstaande instructievideo's:

Question 34

Het melkreservoir sputtert maar schuimt de melk niet op. Wat moet ik doen?

Accepted Answer

Na iedere melkbereiding kun je het LatteCrema-systeem automatisch laten reinigen door de AutoClean in te schakelen, tijdens dit proces wordt het systeem doorgespoeld met water uit het waterreservoir. Na dit reinigingsproces kun je het gehele melkreservoir in de koelkast zetten wanneer er nog melk in zit, voor een volgende melkbereiding. Doe dit maximaal 2 dagen met dezelfde melk. Haal om de dag het melkreservoir uit elkaar en laat de onderdelen een wasbeurt meegaan in de vaatwasser. Leg hierbij alle onderdelen in de bovenste lade (voor glaswerk en schaaltjes). Je kunt er ook voor kiezen om de onderdelen 20 minuten in een oplossing van heet water en een goed afwasmiddel te laten staan. Dit kan natuurlijk ook als je geen vaatwasser hebt. Na deze 20 minuten kun je alles reinigen met een borsteltje en afspoelen onder de warme kraan. Hoe je alle onderdelen uit elkaar haalt en of alle instellingen voor jouw favoriete drankje goed staan, vind je in de handleiding van jouw machine. Mocht het dan toch nog voorkomen dat het melkreservoir sputtert, maar de melk niet opschuimt bij de melkafgifte, dan kun je de eenvoudige stappen hieronder volgen om het probleem op te lossen: 1) Controleer of alle o-ringen aanwezig zijn op de aansluiting; 2) Giet 10 ml De'Longhi ECO Multiclean*  in het reservoir en voeg 90 ml heet water toe; 3) Zet een kopje onder het melkafgiftepijpje en de knop op het melkreservoir naar AutoClean / recept warme melk; 4) Druk twee keer op de cappuccino- of latte-knop van jouw machine of druk op de melk-knop om alleen melk te bereiden; 5) Herhaal dit tot het melkreservoir leeg is, je moet meerdere malen op de knop drukken om de gehele 100 ml door het systeem te laten gaan; 6) Spoel het reservoir uit, vul het met 100 ml vers water en herhaal bovenstaande procedure. 7) Maak de aansluiting voor het melkreservoir op de machine schoon met een klein borsteltje of een doek. Je kunt olijfolie gebruiken om de aansluiting gesmeerd te houden. *DE'LONGHI ECO MULTICLEAN Deze eenvoudig te gebruiken en effectieve reinigingsoplossing om melkresten uit het LatteCrema-systeem of Cappuccino-systeem te verwijderen.  Bij het traditionele Cappuccino-systeem kun je ook 10ml ECO Multiclean oplossen in 90ml water en het stoompijpje laten weken in het mengsel.  Deze reiniging kun je &eacute;&eacute;n keer per maand uitvoeren en je zult merken dat de kwaliteit van de melkschuim na een paar minuten weer perfect is! Naast dat je de ECO Multiclean kunt gebruiken voor het reinigingen van de melksystemen, kun je ook een beetje van de oplossing op een doek doen en de buitenkant van de machine ermee schoonmaken, dit laat een heldere en schone glans achter. Bekijk hier de instructievideo.

Question 35

Telkens als ik mijn volautomaat in- of uitschakel, voert deze een spoelcyclus uit. Waarom?

Accepted Answer

De spoelfunctie heeft twee belangrijke functies: - het interne circuit verwarmen, zodra de machine wordt ingeschakeld; - koffieresten verwijderen als de machine wordt uitgeschakeld. Door deze functie is uw machine klaar, gereinigd en opgewarmd om overheerlijke koffie te bereiden.

Question 36

Hoe kan ik de energiebesparingsstand uitschakelen?

Accepted Answer

Om "energiebesparing" uit te schakelen, volgt u onderstaande stappen. Bij modellen zonder display en met eco-lampje: - Zorg dat de hoofdschakelaar ingedrukt is (stand I) en druk op de espresso-knop, B3 (brandt rood). Dan gaat het eco-lampje knipperen. - Druk vervolgens op de lungo-knop, B8 (brandt blauw) om te bevestigen. - Het eco-lampje gaat uit. Bij modellen met een eco-knop: - Druk op de eco-knop om deze functie te deactiveren. - Het lampje gaat uit. Als uw machine een display heeft, volg dan de procedure onder "Energiebesparing" in uw handleiding.

Question 37

Wat is het verschil tussen de maalinstelling en de aroma-instelling?

Accepted Answer

De maalinstelling kan worden aangepast van fijn naar grof. Daarmee wordt de grofheid van de gemalen koffie voor het bereiden van een kopje koffie bepaald. Als u aroma selecteert, past de machine de gebruikte hoeveelheid koffie aan. Daarbij kunt u het aroma instellen van extra mild tot extra sterk.

Question 38

Waarom zou ik bij een volautomaat de koffiekopjes voorverwarmen?

Accepted Answer

Het voorverwarmen van de kopjes is een goede tip om hete(re) koffie te krijgen. Spoel daarvoor de kopjes met heet water of en zet ze op de warmhoudplaat.

Question 39

Hoe moeten de koffiedikschijfjes er in mijn volautomaat uitzien?

Accepted Answer

Voor het bereiden van een goede espresso heeft u een goede machine nodig, dient u een goede koffiemelange met de juiste maalgraad te nemen en dient u zowel de machine als koffie op de juiste manier te gebruiken. De koffiedikschijfjes in uw volautomaat zijn een beetje vochtig, dik, rond en compact.

Question 40

Waarom zijn de koffiedikschijfjes in het koffiedikbakje niet zo compact?

Accepted Answer

Zien de koffiedikschijfjes er als volgt uit: - heel nat, zacht en niet compact, of- compact maar met grove korrels (ze verkruimelen makkelijk als u er een beetje op duwt)? Dan is de maalgraad voor de koffiebonen niet correct ingesteld (te grof) en smaakt de koffie slap en waterig. Pas de maalgraad aan voor fijner gemalen koffie. Houd er rekening mee dat u voorzichtig te werk moet gaan en de maalgraad ALLEEN mag aanpassen, terwijl de koffiemolen draait. Lees het betreffende artikel onder "Gerelateerde onderwerpen". Zien de koffiedikschijfjes er als volgt uit: - heel dun en nat? Dan is het maalproces te kort en is er te weinig gemalen koffie om goede koffie te bereiden. Neem in dat geval contact op met onze klantenservice om de volautomaat door een monteur te laten nakijken.

Question 41

Hoe bereid ik met mijn volautomaat warme melk met een romige, stevige schuimlaag?

Accepted Answer

Neem verse of houdbare volle melk op koelkasttemperatuur (5 &deg;C).

Question 42

Waarom geeft mijn volautomaat geen koffie af?

Accepted Answer

Dat jouw volautomaat geen koffie afgeeft kan verschillende oorzaken hebben, onderstaande oplossingen zullen het probleem wellicht verhelpen: Het kan zijn dat de maalgraad t&eacute; fijn is afgesteld, waardoor er geen water door kan. Hierdoor blokkeert de machine en kan zelfs de pomp stuk gaan. Dit wil je natuurlijk niet, dus is het van belang om de maalgraad aan te passen. De machine zal automatisch aangeven wanneer de maalgraad te fijn afgesteld staat, hiervan verschijnt een melding op het display of gaan lampjes op de machine branden. De maalgraad pas je aan door tijdens het maalproces aan de maalgradenknop naar een hogere stand te draaien (of bekijk in de handleiding van jouw De'Longhi volautomaat hoe dit voor jouw machine werkt). Zet daarna nog een koffierecept om te zien of de koffie weer goed doorloopt. De perfecte espresso (&eacute;&eacute;n shot) heeft een volume van 30 &ndash; 40 ml. Je kunt spelen met dit volume door de maalgraad van de maalmolens aan te passen. Hoe grover de koffiebonen gemalen zijn, hoe meer water er doorheen kan. Hoe fijner de koffiebonen gemalen zijn, hoe meer weerstand de koffie kan bieden tegen het water en er dus minder water doorheen kan. Er gaat immers ook meer water door kiezels dan door zand. Doordat er meer water door de koffie loopt, rek je de espresso als het ware uit. Zo ontstaat er een Espresso Lungo (vertaald uit het Italiaans: lange espresso). De juiste instelling is als de koffie langzaam (net niet druppelend) doorloopt en als de koffie een mooie bruine cremalaag heeft. Bovenstaande informatie is van toepassing wanneer je hele koffiebonen gebruikt. Het kan natuurlijk ook zijn dat je gemalen koffie gebruikt en dat er dan nog steeds geen koffie uit je machine komt. Dan kan het zijn dat je te veel koffie in de machine hebt gedaan. Is dit het geval? Haal dan de zetgroep uit de machine, spoel deze even af onder de lauwe kraan en maak de binnenkant van de machine goed schoon met een klein borsteltje (of tandenborstel). Let erop dat je niet meer dan &eacute;&eacute;n maatschepje gemalen koffie toevoegt. ZETGROEP AFSPOELEN 1) Zet de machine uit met de aan/uit knop (die bovenop of aan de voorkant van de machine zit, niet de schakelaar aan de achterkant); 2) Wacht tot de uitschakelprocedure geheel voltooid is en haal dan pas de stekker uit het stopcontact (wanneer je niet wacht tot de machine is uitgeschakeld, komt de zetgroep niet los); 3) Open het deurtje. Dit zit aan de voor- of zijkant van de machine (kan per type verschillen); 4) Druk de twee rode knoppen (bij sommige machines zijn deze knoppen geel)  in en haal de zetgroep voorzichtig uit de machine; 5) Spoel de zetgroep onder de lauwe kraan af, schud het water eruit en zet deze weer terug in de machine. VAATWASBESTENDIGE ONDERDELEN Alles weer even lekker schoon&hellip; Het waterreservoir, de lekbak, het afvalbakje, de losse onderdelen kunnen eenvoudig in de vaatwasser. De zetgroep mag NIET in de vaatwasser!ZEEFJE SCHOONMAKENZie hier de uitleg.

Question 43

Ik heb gemerkt dat de laatste kopjes koffie kouder waren. Hoe kan dat?

Accepted Answer

Als u uw volautomaat al langere tijd gebruikt heeft zonder een ontkalkingsprocedure uit te voeren, dan is het mogelijk dat er kalkaanslag in uw machine is ontstaan en dat is van invloed op de temperatuur van uw koffie. Wij raden u ten zeerste aan uw apparaat te ontkalken om de vorming van kalkaanslag te voorkomen. De'Longhi heeft een natuurlijk ontkalkingsproduct ontwikkeld, EcoDecalk, dat speciaal voor onze koffiemachines bedoeld is. Verder hebben we ook een speciaal waterfilter in ons assortiment om de vorming van kalkaanslag in uw machine te verminderen. U kunt het waterfilter via de volgende link op onze website vinden: KLIK HIER . Wij raden u sterk aan onderdelen en accessoires te gebruiken die speciaal voor De'Longhi-producten bedoeld zijn. Deze zijn verkrijgbaar op onze website of bij onze onderdeelspecialisten. Zie onze website voor een lijst met onze onderdeelspecialisten.

Question 44

Wat is het verschil tussen een volautomaat en een pompdruk espressoapparaat?

Accepted Answer

Volautomaten kunnen verschillende koffievariaties bereiden met voorgemalen koffie of met koffiebonen, die met de maalmolen gemalen worden. Volautomaten functioneren helemaal automatisch.Een pompdruk espressoapparaat bereidt verschillende koffievariaties met fijne voorgemalen koffie of koffiepads (ESE-servings). Pompdruk espressoapparaten zijn minder automatisch dan volautomaten.

Question 45

Wat is het ’tubeless systeem’ in mijn volautomaat?

Accepted Answer

Om van de lekkerste espresso te kunnen genieten, is het belangrijk dat de koffie wordt bereid met versgemalen koffiebonen, zoals in koffiebars gebeurt. De'Longhi-volautomaten malen alleen de hoeveelheid koffiebonen die voor een bereiding nodig is om het aroma van de bonen optimaal te houden. Dankzij het slangloze (tubeless) systeem wordt de hoeveelheid gemalen koffie die na elke bereiding in het maalcircuit achterblijft, tot een minimum beperkt en geniet u dus altijd van een vers kopje koffie.

Question 46

Waar is het melkreservoir van de PrimaDonna Elite van gemaakt?

Accepted Answer

Het melkreservoir is gemaakt van PETG, polyethyleentereftalaatglycol. Dit is een soort plastic dat tot de polyesterfamilie behoort waar ook verpakkingen voor drank, voedsel en andere vloeistoffen van worden gemaakt. Dit materiaal ziet er mooi en transparant uit. Het is een dubbelwandig reservoir, waardoor de melk langer vers en koel blijft.

Question 47

De koffie is niet sterk genoeg

Accepted Answer

Zorg dat de zetgroep schoon is. Spoel deze onder de kraan af en laat deze daarna 30 minuten in lauw water weken. Controleer daarna de instelling van de machine: MAALGRAAD Het kan zijn dat er te veel water door de koffie loopt tijdens het extractieproces. De perfecte espresso (&eacute;&eacute;n shot) heeft een volume van 30 &ndash; 40 ml. Je kunt spelen met dit volume door de maalgraad van de maalmolens aan te passen. Hoe grover de koffiebonen gemalen zijn, hoe meer water er doorheen kan. Hoe fijner de koffiebonen gemalen zijn, hoe meer weerstand de koffie kan bieden tegen het water en er dus minder water doorheen kan. Er gaat immers ook meer water door kiezels dan door zand. Doordat er meer water door de koffie loopt, rek je de espresso als het ware uit. Zo ontstaat er een Espresso Lungo (vertaald uit het Italiaans: lange espresso). De juiste instelling is als de koffie langzaam (net niet druppelend) doorloopt en als de koffie een mooie bruine cremalaag heeft. WATER Ook is het mogelijk dat er te veel water wordt gebruikt in de zetcyclus. In de handleiding van jouw De'Longhi koffiemachine kun je lezen hoe je de hoeveelheid water per recept aan kunt passen. Als er te veel water wordt toegevoegd aan bijvoorbeeld jouw espresso, krijg je een soort Americano. Het is natuurlijk per persoon verschillend of je dit lekker vindt, maar het kan zijn dat jij dit recept niet &ldquo;pittig&rdquo; genoeg vindt. AROMA Bij de koffiemachines van De'Longhi kun je de hoeveelheid aroma instellen, dit kun je doen door meer &ldquo;boontjes&rdquo; te selecteren. Dit kun je bij de ene machine doen door aan de draaiknop te draaien en bij de touch displays kun je het aantal boontjes (1, 2 of 3) selecteren. Hoe dit voor jouw machine werkt kun je terugvinden in de handleiding. Je krijgt het beste resultaat als je de koffies &eacute;&eacute;n voor &eacute;&eacute;n bereidt, maar wanneer je twee koffies tegelijk wilt zetten dan adviseren wij je om het aroma hoger in te stellen. KOFFIEBOON De'Longhi levert jouw de perfecte koffiemachine, maar de koffieboon die jij kiest is minstens zo belangrijk om het perfecte kopje koffie te zetten. Wij zullen je altijd adviseren om voor een 100% Arabica espressoboon te gaan, dit kan een blend van verschillende Arabica-herkomsten zijn of een Single Origin uit een bepaald koffieland. De Arabica koffiebonen zijn minder vet dan Robusta koffiebonen, het vet uit de koffieboon blijft achter in de maalschijven en kan deze aantasten.

Question 48

Het lampje van de ontkalking blijft branden van mijn volautomaat, nadat ik de procedure heb gevolgd, wat kan ik hieraan doen?

Accepted Answer

Waarschijnlijk heb je het waterreservoir tijdens het omspoelen en het weer vullen ervan niet tot aan of net boven MAX gevuld. Hierdoor is er te weinig water door de spoelcyclus gegaan en blijft het lampje daardoor branden. Wij adviseren om het ontkalkingsproces te herhalen en vervolgens het waterreservoir voldoende te vullen. Vul bij het ontkalkingsproces echt altijd het waterreservoir tot boven MAX, ook wanneer de machine 2x zal gaan spoelen. Beide keren tot MAX vullen. In de handleiding van jouw De’Longhi koffiemachine staat hoe je het apparaat moet ontkalken of volg onderstaande stappen: 1) Vul het waterreservoir tot A met De’Longhi Eco Decalk en vul tot B met koud water aan (zorg dat dit niet boven MAX uitkomt!), plaats daarna het waterreservoir terug in de machine en start de ontkalkingscyclus.LET OP! Vul het waterreservoir echt tot aan B, wanneer je er minder water in doet kan de machine de ontkalkingscyclus niet goed uitvoeren en zal het lampje dus blijven branden; 2) Zet een bak met een minimale inhoud van 1,5 liter onder het heetwaterpijpje; 3) Draai aan de stoomknop om de ontkalkingscysclus te starten; 4) De machine start nu de ontkalkingsprocedure. Deze procedure wordt gedurende 20 tot 30 minuten een paar keer onderbroken en hervat; 5) Zodra de melding “Waterreservoir vullen” verschijnt, kun je deze uit de machine halen en goed omspoelen onder de kraan. Vervolgens vul je deze met vers water tot net iets boven MAX; 7) Leeg de opvangbak. 8) Druk op “Ok” om te bevestigen dat je door wilt gaan en plaats de opvangbak weer terug onder het heetwaterpijpje want de machine gaat nu spoelen; 9) Zodra de spoelcyclus voltooid is, is het waterreservoir weer leeg en kun je deze weer vullen met vers water; 10) De “Ontkalken”-melding zal nu van het scherm verdwijnen en is de machine weer klaar voor gebruik. DE’LONGHI ECODECALK De’Longhi EcoDecalk is op bestaat uit hoogwaardige materialen van plantaardige oorsprong, dit maakt de EcoDecalk een natuurlijke en efficiënte kalkverwijderaar. De formule op basis van melkzuur heeft een lage impact op het milieu. Laboratoriumtests tonen aan dat EcoDecalk sneller en effectiever is in vergelijking met conventionele kalkverwijderaars. Een goede, regelmatige verwijdering van kalkaanslag uit de machine houdt de machine efficiënt en voorkomt storingen door kalkaanslag. Voor een langdurige levensduur van jouw volautomaat is het aan te raden om wekelijks de zetgroep even om te spoelen, de machine te ontkalken wanneer deze dat aangeeft en om het melksysteem regelmatig goed schoon te maken.

Question 49

Wat zit er in de verpakking van de PrimaDonna Soul?

Accepted Answer

​1 – Starter Set box met inhoud: Snelle startgids; Roasting schaal van koffiebonen; Ontkalkteut; Meertalige gebruikershandleidingen; 1 Waterfilter; 1 ontkalkingsoplossing; 1 reinigingsborstel 2 – PrimaDonna koffiemachine 2 – Netsnoer 3 – Melkreservoir 4 – Voor de ECAM610.75 een koffiekan en voor ECAM610.74 een Travel Mug ​ ECAM 610.55SB

Question 50

Ik heb mijn eerste PrimaDonna Soul koffie gezet nadat ik de machine voor het eerst heb aangezet, hoe kan ik de kwaliteit verbeteren?

Accepted Answer

Bij de bereiding van je eerste koffie zal je machine zich automatisch instellen op standaard koffiebonen; het zal 5 leveringen duren voor de aanpassing is voltooid. Bovendien is je machine uitgerust met een unieke Bean Adapt Technologie (wij raden je aan deze te gebruiken) die de koffie-extractieparameters volledig zal optimaliseren in functie van de door jou gekozen koffiebonen.Bekijk deze video om jouw Prima Donna Soul in te stellen en klaar te maken voor de perfecte espresso.

Question 51

Wat is Bean Adapt Technology?

Accepted Answer

Het is een intelligente technologie die specifieke maal- en zetparameters instelt om de perfecte koffie-extractie uit te voeren, op basis van de koffiebonen die jij hebt gekozen.​

Question 52

Wat is het voordeel van de Bean Adapt Technology?

Accepted Answer

Om de perfecte extractieparameters in te stellen voor de koffiebonen die je hebt gekozen. Dit betekent dat welke koffiebonen je ook gebruikt, van 100% Arabica tot een melange van Arabica en Robusta en verschillende brandingsprofielen, je erop kan vertrouwen dat je het beste resultaat in je kopje krijgt.Bedenk dat alle koffie- en melkrecepten baat zullen hebben bij deze optimale instellingen (zowel qua maling als qua infusietemperatuur). Bovendien is voor een specifiek recept, Espresso Soul, ook de Aroma-instelling geoptimaliseerd.

Question 53

Hoe stel ik Bean Adapt Technology in?

Accepted Answer

​Om de Bean Adapt Technology in te stellen moet je eerst de Coffee Link App downloaden op je smartphone apparaat en vervolgens de 'Connectivity' instellingen op je koffiemachine inschakelen.

Question 54

PrimaDonna Soul ECAM 610.75.MB | Menuweergave gebruiken en drankjes aanpassen

Accepted Answer

Ontdek hoe je toegang krijgt tot het menu met drankinstellingen voor elk van jouw favoriete recepten en hoe je de parameters naar jouw smaak kunt aanpassen.

Question 55

PrimaDonna Soul ECAM 610.75.MB | Schoonmaak en onderhoud

Accepted Answer

PrimaDonna Soul is ontworpen om onderhoudsroutines te vereenvoudigen. De reinigbaarheid van de machine is verbeterd om het onderhoud te vereenvoudigen met geoptimaliseerde demonteerbare en vaatwasmachinebestendige componenten.

Question 56

Hoe kan ik het resultaat in kopjes verbeteren na het zetten van mijn eerste koffie met Bean Adapt Technology?

Accepted Answer

Na de registratie van een koffiebonen in de Bean Adapt Technology, heeft de machine enkele koffiebereidingen (5) nodig voordat de volledige extractie-optimalisatie is bereikt. Er zijn echter veel andere variabelen die het resultaat in het kopje kunnen beïnvloeden, zoals: de koffiebonen kunnen in elke verpakking anders zijn, de vochtigheidsgraad in de lucht kan variëren of het water kan ook de smaak beïnvloeden.De Bean Adapt-Technology kan je verder helpen door middel van enkele extra stappen om de beste resultaten te bereiken door de koffie-extractie te analyseren en de crema en de body te evalueren.Voor eenvoudig opnieuw in het onderwerp Bean Adapt in en volg de instructies.

Question 57

Hoe ontkalk ik mijn PrimaDonna Soul?

Accepted Answer

Ontkalken is de belangrijkste onderhoudsprocedure. Gebruik alleen Eco Decalk van De'Longhi en volg de stappen tot het klaar is. Dit zorgt voor een lange levensduur en constante kwaliteit met jouw PrimaDonna Soul.

Question 58

Hoe moet ik mijn PrimaDonna Soul verbinden met de Coffee Link APP?

Accepted Answer

Download de Coffee Link App voor Android of iOS en verbind jouw PrimaDonna Soul via WiFi. Je kunt de Bean Adapt Technology gebruiken en profiteren, al jouw favoriete drankjes personaliseren, direct koffie zetten en jouw ervaring verbeteren.

Question 59

Hoe maak je nieuwe one-touch recepten met PrimaDonna Soul?

Accepted Answer

Bekijk deze video om te zien hoe gemakkelijk het is om met één druk op de knop Cortado, Over-Ice, Long Black, Mug-to-go, Koffiekan te maken.

Question 60

Hoe gebruik je de warmwater- en stoomfunctie van de Magnifica Evo?

Accepted Answer

Bekijk de volgende video en leer hoe je de warmwater- en stoomfunctie van jouw Magnifica Evo gebruikt.

Question 61

Hoe stel ik mijn Magnifica Evo in?

Accepted Answer

Om perfecte koffie te kunnen zetten, moet je machine eerst goed worden ingesteld. Bekijk de volgende video om te leren hoe je je Magnifica Evo moet voorbereiden en hoe je de machine voor het eerst gebruikt. Vergeet niet dat correct gebruik, net zoals grondige reiniging en regelmatig onderhoud, van cruciaal belang zijn om een perfecte werking van de machine te garanderen. Zo benut je het volledige potentieel van de machine en proef je je favoriete dranken op hun best.

Question 62

Mijn Magnifica Evo kan het volledige proces van ontluchten niet doorlopen: het stoomlampje blijft knipperen en het lijkt erop dat de machine geen input heeft om verder te gaan. Wat kan ik doen?

Accepted Answer

Als het stoomlampje knippert, controleer dan of je de stoomknop tot de eindstop hebt opengedraaid. Als je aan het hendeltje draait, voel je dat die lijkt te stoppen op 8-uurspositie. Denk eraan dat de eindstand eigenlijk 180 graden met de klok mee is, dus je moet verdraaien totdat de hendel horizontaal staat, net onder het stoompictogram. Wanneer je dit bereikt, moet je een "klik" horen die waarschuwt dat het hendeltje de eindlimiet heeft bereikt. Nadat de juiste positie bereikt is, stopt het stoomlampje met knipperen en zal je merken dat het lampje van de instellingen begint te knipperen. Door op de toets van instellingen te klikken, krijg je de kans om verder e gaan en het ontluchten te voltooien. Er zal heet water door het stoompijpje stromen en dan heb je het ontluchtingsproces correct voltooid. Bekijk de volgende video voor de omschreven procedure:

Question 63

Hoe kan ik dranken maken en het LatteCrema Systeem gebruiken van mijn Magnifica Evo?

Accepted Answer

Ontdek hoe je dranken op basis van espresso maakt met één druk op de knop! Bekijk de volgende video om te leren hoe je je favoriete drankjes maakt en gebruik maakt van het LatteCrema Systeem.

Question 64

Hoe ontkalk ik mijn Magnifica Evo?

Accepted Answer

Ontkalken is nodig wanneer het rode lampje "ontkalken" op het display verschijnt. De frequentie van het ontkalken is afhankelijk van de waterhardheid van je gemeente. Wij raden je aan altijd het De'Longhi waterfilter te gebruiken en de waterhardheid te meten.Volg deze eenvoudige stappen om de ontkalkingsprocedure op de juiste manier uit te voeren.

Volautomaat