Bezoek onze Product Assistent voordat je onze klantenservice benadert of voordat je het toestel ter reparatie aanmeldt. Onze Product Assistent weet het antwoord op bijna al je vragen
Veelgestelde vragen
Stel ons een vraag.
Ik heb mijn eerste PrimaDonna Soul koffie gezet nadat ik de machine voor het eerst heb aangezet, hoe kan ik de kwaliteit verbeteren?
Bij de bereiding van je eerste koffie zal je machine zich automatisch instellen op standaard koffiebonen; het zal 5 leveringen duren voor de aanpassing is voltooid. Bovendien is je machine uitgerust met een unieke Bean Adapt Technologie (wij raden je aan deze te gebruiken) die de koffie-extractieparameters volledig zal optimaliseren in functie van de door jou gekozen koffiebonen.
Bekijk deze video om jouw Prima Donna Soul in te stellen en klaar te maken voor de perfecte espresso.