Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen van mijn De’Longhi Comfort account?

Als je al aangemeld bent in je gebruikersaccount, volg dan de volgende stappen: 

  • Open de De’Longhi Comfort APP.
  • Selecteer het volgende icoontje:
 

op de rechterbovenkant van het scherm.

  • Selecteer de optie 'Verander wachtwoord'

  • Geef eerst je oude wachtwoord in. Geef dan je nieuwe wachtwoord in bij de twee volgende velden. Selecteer als laatste onderaan 'VERANDER WACHTWOORD' om te bevestigen:

  • Een bevestigingsbericht zal je informeren dat je wachtwoord succesvol gewijzigd is:

 

OPMERKING: De verandering van het wachtwoord zal ook bevestigd worden aan de hand van een automatische e-mail naar het mailadres van de account van de gebruiker.