Gratis standaard verzending boven €25 | Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je hulp nodig voor je koffiemachine?

Bezoek onze Product Assistent voordat je onze klantenservice benadert of voordat je het toestel ter reparatie aanmeldt. Onze Product Assistent weet het antwoord op bijna al je vragen

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Hoe kan ik de waterhardheid instellen van mijn volautomaat?

U kunt de waterhardheid controleren met het teststrookje dat bij uw machine meegeleverd is. Steek dit strookje een seconde in een glas water en controleer het hardheidsniveau (van niveau 1 voor zacht water tot niveau 4 voor hard water). Via de menu-instellingen kunt u het juiste niveau instellen voor het watertype dat bij u van toepassing is. U kunt de handleiding downloaden via onze website.