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Häufig gestellte Fragen

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Ich habe meine Maschine entkalkt, das Licht ist dennoch nicht erloschen. Warum nicht?

Der Entkalkungsvorgang ist von Ihrer Maschine nicht erkannt worden. Ein Vorgang mag übersprungen oder zu schnell ausgeführt worden sein. In der Annahme, dass Sie bereits Entkalker durch die Maschine haben laufen lassen, befolgen Sie bitte folgende Schritte zur Lösung des Problems*. Stellen Sie sicher, dass ca. 5 cm Wasser im Tank vorhanden sind.   Den Entkalkungsknopf 5 Sekunden drücken und halten. Die Kaffee-Lichter werden aufleuchten und anzeigen, dass Sie keinen Kaffee mehr kochen können. Ihre Maschine befindet sich nun im Entkalkungsmodus.  Legen Sie eine Kanne unter das Dampfventil und öffnen Sie es KOMPLETT. Die Maschine stoppt, wenn der Tank leer ist. Schließen Sie das Dampfventil. Entfernen Sie den Wassertank und fügen Sie mindestens 5 cm Wasser ein. Stellen Sie sicher, dass der Tank voll ist. Legen Sie ihn zurück in die Maschine. Drücken Sie einmal die Entkalkungstaste und öffnen Sie dann das Dampfventil vollständig. Dieses Mal wird das Wasser direkt und ohne Pause durch die Maschine laufen. Sobald der Tank komplett leer ist, befüllen Sie ihn wieder und schon können Sie neuen Kaffee kochen. Die Entkalkungsleuchte wird erlischen.*WICHTIG: Wenden Sie diesen Lösungsvorschlag nur an, wenn Sie Ihre Maschine bereits entkalkt haben.  Bei nicht regelmäßiger Entkalkung der Maschine kann es zum Ausfall des Gerätes kommen.  Falls Sie Ihre Maschine nicht regelmäßig entkalken, könnte Ihre Produktgarantie ungültig werden. Die Entkalkung Ihres Kaffeevollautomaten ist eine der wichtigsten Dinge, die Sie zur Wartung Ihrer Maschine tun können.