Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  • Flash Sales
Service aan Huis_Hero_Mob.jpg

ONZE UNIEKE

Service aan Huis

Lijkt er iets mis te zijn met jouw De'Longhi product? Geen zorgen, onze gekwalificeerde en ervaren monteurs komen bij jou thuis om het probleem te verhelpen, mocht je deze onverhoopt ondervinden. 

Op deze pagina vind je informatie over onze Service aan Huis.

Vraag een reparatie aan huis aan

Om gebruik te maken van onze Service aan Huis kan je een 'aanvraag voor reparatie aan huis' indienen.
Deze unieke Service aan Huis is kosteloos binnen de garantievoorwaarden*. Buiten de garantievoorwaarden bieden we Service aan Huis tegen betaling.
Contactformulier

Wij bieden Service aan Huis op:

MobileSaH_BE.png

Wij bieden Service aan Huis op:

• Volautomatische espressomachines

• Manuele espressomachines 

• Mobiele airconditioners

We beloven je 

We beloven je 

• Service aan Huis

• Eigen monteurs

• Reiniging toestel

• Transparante kosten

• Originele onderdelen

• Reiniging (melk- en) koffiecircuit

• Vakkundige reparatie & persoonlijk advies

• 6 maanden garantie op de reparatie & volledige werking van de machine

Wanneer is Service aan Huis wel kosteloos?

Wij bieden jou een volledig kosteloze Service aan Huis wanneer jouw machine binnen de garantievoorwaarden niet naar behoren functioneert door bijvoorbeeld een fabricagefout. Je hoeft alleen maar een afspraak in te plannen en de rest pakken wij op.
Let op: Wij bieden Service aan Huis op: volautomatische espressomachines, pompdruk espressomachines (La Specialista) en mobiele airco's.

Twijfel je of jouw situatie binnen of buiten de garantievoorwaarden valt? Lees dan meer over onze garantievoorwaarden.

Wanneer is Service aan Huis niet kosteloos?

Service aan Huis is niet kosteloos wanneer de situatie van jouw product buiten de garantievoorwaarden valt of bij gebruikersfouten binnen de garantieperiode. In dat geval bieden we nog steeds Service aan Huis, maar tegen een vergoeding.


1. Wanneer je garantieperiode verlopen is, brengen wij een vast tarief in rekening voor reparaties: 

• Reparatie manuele espressomachine (La Specialista Range) 199 euro incl btw

• Reparatie volautomaat met handmatig melksysteem 159 euro incl btw

• Reparatie volautomaat met automatisch melksysteem 199 euro incl btw 

• Reparatie Pinguino mobiele airco 199 euro incl btw


2. Bij gebruikersfouten zoals zelf toegebrachte schade en gebrekkig onderhoud binnen de garantieperiode
Hier wordt een kost van 60 euro in rekening gebracht.

Vraag een reparatie aan huis aan

Om gebruik van te maken van onze Service aan Huis kan je een 'aanvraag voor reparatie aan huis' indienen.
Deze unieke Service aan Huis is kosteloos binnen de garantievoorwaarden*. Buiten de garantievoorwaarden bieden we Service aan Huis tegen betaling.
Contactformulier

Snelle tip!

Probeer eerst even onze Product Assistent voordat je overweegt om Service aan Huis aan te vragen. 

Hier vind je vaak verrassend snel de oplossing voor een probleem.

Extra informatie

Service voor overige producten

Je kunt alle opties voor service & reparatie hier nog eens rustig doornemen. Heb je een vraag? Neem dan contact met ons op.