Livraison gratuite pour les commandes de plus de 40$ Holiday Gift Guide Order by 12/15 at 10AM for Guaranteed Christmas Day Delivery
  1. Retour à la page d’accueil
  2. Page Foire aux questions


Vous cherchez de l’aide pour votre machine à café?

Essayez nos assistants de produits qui vous guideront vers la bonne réponse de notre soutien De'Longhi

 

FAQ

Posez-nous une question.

Je ne parviens pas à supprimer ma machine de l'application Coffee Link

Pour vous assurer que la suppression de la machine sera effectuée correctement et avec succès, assurez-vous de disposer de la dernière version de l'application Coffee Link.

Pour les machines à café Bluetooth :

  • Sur la page Application, Machine, déconnectez-vous de la machine à café ;
  • Sur la page Application, Machine, appuyez sur l'icône de la corbeille en haut à droite de l'image de la machine à café ;

Pour les machines à café Wi-Fi :

  • Connectez-vous en tant qu'utilisateur De'Longhi avec le même compte utilisateur dans lequel la machine a été initialement configurée dans l'application ;
  • Sur la page Application, Machine, déconnectez-vous de la machine à café ;
  • Sur la page Application, Machine, appuyez sur l'icône de la corbeille en haut à droite de l'image de la machine à café ;
  • Sur l'écran de la machine à café, entrez les paramètres --> Connectivité et appuyez sur le bouton de réinitialisation ;