Ich habe Probleme beim Einrichten oder Speichern eines Zeitplans für meinen Dragon 5 Connect. Was soll ich tun?
Sollten bei der Konfiguration des Zeitplans Ihres Proukdes Schwierigkeiten auftreten, lässt sich das Problem in der Regel durch eine kurze Aktualisierung des Systems und der App beheben. Bitte führen Sie diese Schritte durch:
- Verbindung zurücksetzen: Ziehen Sie den Stecker Ihres Dragon5 Connect aus der Steckdose, warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einstecken und einschalten..
- Überprüfen Sie das WLAN: Stellen Sie sicher, dass das WLAN am Gerät aktiviert ist. Wenn die Anzeige nicht leuchtet, drücken Sie einfach die WLAN-Taste an der Vorderseite des Prdouktes.
- Aktualisieren Sie die App: Schließen Sie die App auf Ihrem Smartphone und warten Sie 3 Minuten, damit sich das Gerät und die App ordnungsgemäß synchronisieren können..
- Löschen Sie frühere Einstellungen: Löschen Sie in der App alle vorhandenen Zeitpläne.
- Legen Sie einen neuen Zeitplan fest: Erstellen Sie Ihren gewünschten Zeitplan von Grund auf neu und stellen Sie sicher, dass er aktiviert ist.
- Verbinden Sie das Produkt bei Bedarf erneut: Wenn der Zeitplan immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie bitte erneut, das Produkt zu koppeln, um eine neue Verbindung zwischen Ihrem Smartphone und dem Produkt herzustellen.
Sollten diese Schritte das Problem nicht beheben, ist möglicherweise eine professionelle Reparatur erforderlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um weitere Unterstützung zu erhalten.
