Siga esses passos:
- Reinicie o aplicativo.
- Certifique-se de que o status do aparelho mostrado no aplicativo seja “conectado”.
- Toque no dispositivo que deseja controlar na página Visão geral.
- Controle o seu dispositivo.
Se o aplicativo travar repetidamente, tente o seguinte:
- Verifique se tem a versão mais recente do aplicativo. Vá para a loja de aplicativos do seu dispositivo (por exemplo, App Store, Google Play) para ver se há atualizações disponíveis.
- Reinicie o seu dispositivo .
- Verifique se o seu dispositivo está a usar a versão mais recente do software do sistema operacional.
- Exclua o aplicativo e reinstale-o (precisará fazer login novamente na sua conta).
